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Tromperie sur la marchandise et SAV fantôme : fuyez ! J’ai acheté sur ce site un éclairage de 120 cm présenté comme un équipement technique spécifique pour hotte professionnelle. À la réception, le produit ne mesure que 110 cm et il s'agit en réalité d'une simple réglette de la marque ZEIGER, qui est la marque exclusive et low-cost de l'enseigne de bricolage Tecnomat. Le pire, c'est que le magasin Tecnomat se trouve à 200 mètres de leur bureau ! Ils se contentent d'acheter à côté pour revendre au prix fort sur internet sous une fausse appellation. J'aurais pu aller l'acheter moi-même à côté de chez moi sans passer par ce site. Suite à mon mécontentement, la société a validé mon remboursement par écrit, mais depuis, le SAV fait le mort. Malgré plus de 3 e-mails de relance, impossible d'obtenir le bon de retour pour leur restituer le colis. Pratiques commerciales abusives et service client déplorable.

Super conseil, super rapide