Déjeuner au jardin

Commande effectuée le 18 février 2026 pour 2 panneaux en chêne. Aucun retour du marchand, aucune livraison, aucun retour non plus à mes 3 relances, à mon courrier recommandé, au courrier recommandé de mon assistance juridique. Je viens d’entamer une demande de conciliation de justice aujourd’hui, dernière étape avec saisine du tribunal…. Je suis navré qu’on doit en arriver là en 2026 et en France pour une simple commande jamais livrée et aucun retour du marchand… Je me permets de partager ma situation afin que d’autres soient plus vigilant que ce que je ne l’ai été….

faire le mort en cas de problème c'est visiblement la devise du patron ... j'attends toujours le remboursement de deux plans de travail cuisine livrés tous les deux cassés et retournés aussitôt au mois d'août. J'ai laissé du temps pour que monsieur puisse réclamer au transporteur mais pas de réponses à mes SMS, email, lettre recommandée ... je n'aurais jamais dû payer avant l'arrivée de la marchandise, je ne suis pas assez méfiante.

Je ne vous recommande vraiment pas ce site ni son patron peu scrupuleux. Nous avons commandé du bois cet été pour un chantier des lattes de bois sont arrivés défectueuses et nous ont mis en retard sur notre chantier. Par la suite nous avons pris contact avec le patron pour renvoyer par transporteur les colis de bois qui était défectueux afin de pouvoir rapidement honorer notre chantier pour les avoir au téléphone je ne vous raconte pas comme c'est compliqué j'ai même dû prendre un autre téléphone pour essayer de joindre le patron qui à la dernière minute a répondu mais celui-ci était en train de prendre un vol pour soi-disant ses vacances sans avoir réellement honoré le renvoi de la commande qui d'ailleurs nous n'avons jamais reçu en entier celle-ci.. Je trouve ça vraiment lamentable... Vous avez des commandes à effectuer il y a bien d'autres prestataires beaucoup plus professionnel et attentif envers leurs clients qui ne laisse pas sans solution tout ça pour partir en vacances...

Commande de plus de 1300€ passée en novembre 2023. A ce jour, un an plus tard, après plusieurs relances pour être livré, j'ai décidé de demander le remboursement. J'ai tant bien que mal réussi à joindre quelqu'un par téléphone deux fois. Il m'a certifié qu'il allait faire le nécessaire, mais comme lorsque je relançais pour être livré, il ne se passe rien !! Depuis, personne ne répond ni au téléphone, ni aux messages laissés via le formulaire du site, ou via le mail donné sur le site

Après plusieurs échanges téléphoniques et de précieux conseils, j'ai passé commande. J'ai reçu ma commande dans les délais et j'en suis pleinement satisfait : le bois est de qualité et les découpes correspondent parfaitement à mes attentes. Un grand merci pour le sérieux de votre travail.

Commande de carrelets 38x38 en chêne pour la réalisation d'un claustra. Expedition rapide et soigné, produit d'une qualité irréprochable, je recommande à 100% !

Commande reçue dans les délais coupe au bonne dimension bois de sipo de tres bonne qualité le bois a été ponçer rien a redire je vais pouvoir réparer ma porte d entrée merci a toute l équipes de déjeuner au jardin 👍 1 mois après mon poste ma porte est réparée par moi meme et s est magnifique je remercie vraiment l équipes de déjeuner au jardin pour leur bois de qualité et leur grande compétences👍

Commandes effectuées le 26/11 avec un délai annoncé de 3 semaines au téléphone… aucune nouvelle sur le statut de la commande, et impossible de les joindre par téléphone. N.B: j’ai enfin reçu la commande le 7/12. Le bois est de très bonne qualité, ce qui permet de se consoler de la longue attente!