Debon Trailers

Suite a une commande sur votre site je vous fais part de ma désastreuse expérience Achat un Mardi, pas de confirmation de préparation avant 2.jours avec un mail en Polonais dans les spams J'ai appelé le service client le jeudi qui doit encore a ce jour me faire parvenir la facture et le numéro de suivi Je m'aperçois que la pièce vient de Pologne et qu'aucun stock n'est disponible en France Le site de commande mentionne livraison rapide, pour moi le délai a été d'une semaine, je suis sans doute habitué a recevoir des pièces venant d'Europe en 48/72 h A la réception du colis celui ci a un emballage plutôt aléatoire, le carton fermé avec de l'adhésif de bureau,et un tour de film ,la pièce même pas mis sous bulle pack , il est arrivé plus que déformé ,bien sûr déposé dans la boite au lettre Je ne commanderai plus sur le.Site mais chez d'autres revendeur

Excellente remorque ! Légère et solide, je recommande vivement la marque !

Nous avons fait deux heures de route pour Voir une remorque porte voiture Le commercial n’étant pas sur place! nous avait dit d’aller voir une personne en particulier a priori absolument pas formé, ne connait pas trop le produit, même après plusieurs questions, la réponse était souvent JE SAIS PAS ! Pas très commerçant ! Dommage, pourtant la réputation des remorques sont bonnes

La qualité est très mauvaise.

J ai acheté une remorque debon pour etre tranquille vu son prix un panneau complet qui pourri a 3 endroits malgré qu'elle couche dans le garage 11 mois sur 12 j ai passer chez le revendeur qui a constater les dégâts la garantie de 2ans est passé aucune prise en charge du constructeur meci debon

Pas très solide Les vérins de la porte sont défectueux après 6 mois Le rail intérieur se déchire J’attends une réponse de garantie depuis plus d’un mois ! Mon fournisseur a fait le nécessaire auprès de l’importateur sans réponse

Fuyez les remorquesdebon, tarif exorbitant, piètre qualité, impossible de faire marcher la garantie pour "leur mauvais montage". Ils ne sont même pas capable de cablé un faisceau en broches, il faut mettre les phares de la voiture pour avoir la lumière (équipée d'un bouton) dans la remorque.

Horribles, nous avons demandé des renseignements pour une remorque, le devis nous a été envoyer puis nous avons demandé pourquoi nous devions faire un virement bancaire pour payer sur un compte d'une personne physique qui est (la comptable) et non pas l'entreprise ! virement de 2550€ ( excusez nous de poser la question) Le jeune homme s'est vexé et m'a dit sur un ton inadmissible de toute façon nous avons annulé votre commande et j'ai d'autres appels puis a raccroché ..!!Ils sont larges de s'assoir sur un client et une vente à 2550 € (si ce n'est pas une arnaque)

On voyage à travers l'Europe avec un camping-car tractant une remorque Debon 500 faisant office de cave et de garage pour notre quad. On a pris un petit coin de notre pays avec nous : la Suisse.

Bonne remorque mis à part les fermetures de la porte latérale droite qui sont un peu faible …