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Davilaine

Fabricant · Pontivy (56)

3,9 81 avis Google Fermé
Davilaine — Fabricant

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À propos de Davilaine

Davilaine est un fabricant français de matelas et sommiers proposant une gamme variée de produits conçus avec des matériaux et technologies nouvelles. L'entreprise s'engage sur la qualité et la durabilité de sa literie, attestée par des labels tels que Belle Literie et CTB Literie.

Matelas à ressorts ensachésMatelas 100% Latex perforéMatelas relaxationSommiers fixesSommiers mécaniquesSommiers relevables électriques Configuration de literieConseils pour le choix de literieVente de matelasVente de sommiersVente de têtes de lit

Informations mises à jour le .

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Mardi 08:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 17:30
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Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

Avis Google
3,9
81 avis
5★54
4★3
3★3
2★2
1★19
Y
Yvette Gouillon Google

Depuis que j'ai changé ma literie j'ai mal au dos la nuit avant j'avais un matelas TEMPUR et je n'avais pas mal au dos je trouve qu'il s'affaisse beaucoup dans mon camping-car j'ai un matelas certainement bien moins cher et je n'ai pas mal au dos. mon ancien matelas avait 18 ans. Je regrette beaucoup d'avoir changé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience après le changement de votre literie. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre nouveau matelas ne vous apporte pas le confort attendu. Après de nombreuses années sur un matelas, il est tout à fait possible que votre corps ait besoin d’un temps d’adaptation ou d’un soutien différent. Chaque dormeur a une sensibilité unique, et certains environnements, comme un camping-car, peuvent aussi modifier la perception de fermeté ou de maintien. Si vous le souhaitez, vous pouvez également reprendre contact avec le revendeur auprès duquel vous avez acheté votre matelas. Il pourra vérifier avec vous l’origine de l’affaissement que vous constatez, contrôler le support sur lequel il repose, et s’assurer que le modèle choisi correspond bien à vos besoins. Cela permettra de mieux comprendre la situation et de vous accompagner vers une solution adaptée. Nous espérons sincèrement que cet accompagnement vous permettra de retrouver un confort de sommeil optimal et restons à votre disposition si vous avez besoin d’un complément d'information. Bien cordialement, L'équipe DAVILAINE
A
Audrey Le Moal Google

Équipée depuis 2 ans et demi d un matelas, celui ci présente aujourd’hui des affaissements, je vous envoi des mails depuis 2 mois qui restent sans réponse afin de faire jouer la garantie ? Une réponse serait la bienvenue ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre souci d’affaissement et le manque de retour à vos précédents mails. Pour toute demande de garantie, la procédure passe obligatoirement par votre revendeur de literie, qui est votre interlocuteur dédié et le seul habilité à ouvrir un dossier SAV auprès de nos équipes. Nous vous invitons donc à le contacter afin qu’il puisse transmettre votre demande et les éléments nécessaires. Nous restons bien entendu disponibles pour l’accompagner dans le traitement de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe DAVILAINE
L
Laure Scattolon Google

Quelle déception, voilà ce qu'il en coûte de vouloir acheter français, un matelas livré il y 2 mois et complètement déformé. Ne me dites pas que cela vient du sommier, c'est celui qui va avec le matelas, acheté le même jour 😒 nous avons tourné le matelas comme préconisé mais malgré cela 2 "belles places" se sont formees a l'emplacement de nos corps, les ressorts sont déjà écrasés. Et la garantie, parlons en, le matelas et le sommier sont livrés et montés pas des "malabars" et il faut qu'avec mes petits bras je renvois le matelas et à mes frais en plus Sérieusement ? fuyez ces produits, en prime j'ai gagné un mal au dos terrible !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SCATTOLON, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement votre frustration. La situation que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir, ni à l’exigence de qualité que nous mettons dans la fabrication de nos matelas en Bretagne. Afin que votre dossier puisse être étudié dans les meilleures conditions, nous vous invitons à vous rapprocher de votre revendeur de literie Davilaine. C’est lui qui pourra ouvrir une demande auprès de notre service après‑vente et transmettre tous les éléments nécessaires à l’analyse de votre matelas et de votre sommier. Nous espérons sincèrement que cette démarche permettra de trouver rapidement une solution et de rétablir votre confort. Bien cordialement, L'équipe DAVILAINE
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ketty collinet Google

Très bon produit de qualité Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de votre literie Davilaine répond pleinement à vos attentes. Chaque matelas est conçu et fabriqué en Bretagne avec une attention particulière portée aux matériaux, au confort et à la durabilité. Votre recommandation est une belle marque de confiance et nous encourage à poursuivre notre engagement pour une literie fiable et confortable. L'ensemble de l'équipe Davilaine vous souhaite de très belles nuits. Bien cordialement, L'équipe DAVILAINE
V
Vincent Minier Google

Fabricant séreux et fiable, avec qui j'ai plaisir de travailler.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous percevez Davilaine comme un fabricant sérieux et fiable. C’est exactement l’exigence que nous mettons chaque jour dans notre savoir‑faire breton : des matériaux de qualité, une fabrication maîtrisée et un souci constant du confort durable. Savoir que vous avez plaisir à utiliser nos produits est une véritable reconnaissance pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons de très belles nuits dans votre literie Davilaine et restons à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe DAVILAINE
A
Aude Google

Après une mauvaise expérience sur internet, on m'a conseillé en boutique un matelas Davilaine dont le confort est incroyable ! Je suis ravie de mon achat. Petit plus, le produit est français, fabriqué en Bretagne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre matelas vous apporte un tel confort. Notre équipe est fière de concevoir et fabriquer l’ensemble de nos produits dans nos ateliers bretons, avec un vrai savoir‑faire local. Nous vous souhaitons de très belles nuits et restons à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe DAVILAINE
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Soliin Google

Voilà plusieurs années que nous avons découvert les matelas Davilaine..et nous sommes absolument conquis! Des produits de qualité, un professionnalisme redoutable, une marque qui valorise le savoir-faire français et que nous recommandons autour de nous sans aucune hésitation!

Réponse du professionnel : Madame, Un immense merci pour votre fidélité et votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que nos matelas vous apportent entière satisfaction depuis plusieurs années. Chez Davilaine, nous mettons tout notre savoir-faire français au service de la qualité et du confort, et vos recommandations sont la plus belle des récompenses. À très bientôt pour continuer à vous accompagner dans vos nuits sereines ! Bien cordialement, L'équipe Davilaine
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monique descamps Google

Très déçue, matelas acheté en septembre 2019 se creuse déjà et malheureusement le magasin qui vendait cette marque a fermé et pas de possibilité de faire marcher la garantie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous aider. Un affaissement peut parfois être lié au sommier, qui influence directement la tenue du matelas. Même si votre magasin a fermé, notre service après-vente reste disponible pour examiner votre situation et voir comment nous pouvons intervenir. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver ensemble la meilleure solution. Bien cordialement, L'équipe Davilaine
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Elodie A Google

Excellent matelas, je recommande. Les matériaux semblent de très bonne qualité et on sent tout de suite la différence. Plus de douleurs au dos au réveil, et je m’endors beaucoup plus facilement

Réponse du professionnel : Madame, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la qualité de nos matériaux ait pu améliorer votre confort et votre sommeil. Savoir que nos matelas contribuent à réduire vos douleurs et à faciliter l’endormissement est la plus belle récompense pour notre savoir-faire. Nous espérons continuer à vous accompagner dans de belles nuits reposantes. Bien cordialement, L'équipe Davilaine
A
Aurelien Trottier Google

Literie de qualité. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur TROTTIER, Merci infiniment pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes heureux que la qualité de notre literie ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre savoir-faire français. Bien cordialement, L'équipe Davilaine
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Claude Azzarello Google

Nous avons acheté un matelas Davilaine chez un revendeur spécialisé en prenant en compte que nous faisions travailler une société française plutôt que de commander en Europe. Nous n'avons donc pas hésité à prendre un matelas mousse ressorts haute de gamme. Au bout de 15 jours, le matelas a commencé a se creuser. Notre revendeur nous a demandé de lui transmettre des mesures précises des creux du matelas afin de revenir vers vous avec des informations concrètes photos preuve à l'appui. Au bout de 3 semaines, nous avons demandé soit un remboursement soit un échange mais uniquement en matelas mousse sans les ressorts. Le revendeur a aussi évoqué l'état de notre sommier. Nous avons donc remis 200 euros dans un sommier neuf pour aller jusqu'au bout de la démarche. Le revendeur a donc consenti à changer le matelas, n'étant pas perdant dans cette affaire. Le problème s'est donc reproduit strictement de la même qu'avec le premier matelas. Comme par hasard, le revendeur qui nous demandait un avis positif sur son site ne s'est pas empressé de revenir vers nous. Nous dormions tellement mal sur ce nouveau matelas que nous avons pris la décision de racheter à nos frais bien sûr, un matelas d'une grande marque concurrente. Résultat immédiat: Plus de mal de dos et un matelas qui ne s'affaisse pas au bout de 15 jours. Triple peine pour nous. Nous souhaitions faire travailler une société française. très mauvaise expérience. Nous avons fait remplacer notre matelas au titre de la garantie après de longues semaines d'attente. De nouveau très mauvaise expérience. Nous avons racheté un sommier sur les conseils du revendeur. Achat inutile et couteux. Finalement nous sommes retournés vers notre premier choix. Beaucoup d'argent et de temps perdu. Visiblement et en lisant les autres avis ne ne faisons pas exception.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre matelas n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et le confort de nos produits sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons que malgré le remplacement effectué, vous n’ayez pas trouvé satisfaction. Nous comprenons votre frustration face aux démarches entreprises et aux dépenses supplémentaires engagées. Sachez que nous travaillons en étroite collaboration avec nos revendeurs afin que chaque client bénéficie d’un suivi attentif et de solutions adaptées. Votre retour est précieux : il nous aide à améliorer nos contrôles qualité et à renforcer l’accompagnement auprès de nos partenaires distributeurs. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver, dans la mesure du possible, une solution constructive. Vous pouvez nous contacter via notre service client par mail ou par téléphone afin que nous puissions reprendre ensemble votre dossier. Bien cordialement, L’équipe Davilaine
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gahan70 Google

Désolé pour ce retour négatif mais après avoir acheté un matelas ressort de cette marque en magasin spécialisé, celui-ci s'est creusé en qq jours sur notre zone de couchage. J'avais l'impression que mon matelas avait déjà plusieurs années. Je l'ai ramené 1 mois plus tard en boutique, ils me l'on changé mais le nouveau s'est creusé tout aussi vite. J'etais censé avoir un retour d'expertise du produit retourné...rien.J'ai voulu faire marcher mon commerçant du coin, ben je regrette mon achat. La prochaine fois, je retournerai à Conforama ou But...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec nos matelas n’ait pas été satisfaisante. La durabilité et le confort sont des critères essentiels pour nous, et nous sommes désolés que vous ayez rencontré à deux reprises un problème d’affaissement. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous aviez choisi de faire confiance à un commerçant local et à une marque française. Concernant l’expertise du produit retourné, nous allons renforcer notre suivi afin que chaque client obtienne un retour clair et transparent. Votre témoignage est précieux : il nous aide à améliorer nos contrôles qualité et à travailler de manière plus étroite avec nos revendeurs pour garantir un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Nous restons disponibles pour échanger directement avec vous et reprendre votre dossier afin de trouver une solution constructive. Bien cordialement, L’équipe Davilaine
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Benoit Guegan Google

Cela fait maintenant 3 ans que toute la famille dort sur des matelas Davilaine et nous n'avons noté qu'un seul problème... la difficulté de dormir sur d'autres matelas que ceux fabriqués chez Davilaine ! La qualité de notre sommeil s'en ressent, passer du temps au lit est un vrai plaisir et nous n'avons aucun soucis comme ceux évoqués par d'autres utilisateurs (aucun affaissement de nos 4 matelas, pas de mal de dos, nous ne ressentons absolument pas les ressorts...). Nous en prenons soin, les matelas sont régulièrement retournés et aérés. Pour nous, les matelas achetés lors de notre emménagement à Rennes il y a 3 ans font partis des meilleurs achats réalisés. Je recommande cette marque bretonne les yeux fermés ! PS : les photos sont ceux du matelas sur lesquels nous dormons à 2 depuis 3 ans. Aucun affaissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUEGAN, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que nos matelas vous apportent confort et qualité de sommeil depuis déjà 3 ans, et que toute la famille en profite. Votre témoignage souligne l’importance de l’entretien régulier (retournement et aération), qui contribue à préserver la durabilité des produits. Nous sommes fiers de voir que votre choix d’une marque bretonne vous satisfait pleinement et que nos matelas font partie de vos meilleurs achats. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe et nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir des nuits paisibles et réparatrices. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, L’équipe Davilaine
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Audrey Grall Google

Je recommande fortement les matelas Davilaine! La qualité, le confort et le design, tout est réuni pour un sommeil réparateur. Sans parler des maux de dos que j’avais auparavant au réveil, ils ont complètement disparu! Allez-y les yeux fermés… sans jeux de mots 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GRALL, Un grand merci pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que nos matelas vous apportent confort, design et surtout un sommeil réparateur, sans maux de dos. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir des nuits paisibles à nos clients. Bien cordialement, L’équipe Davilaine
L
Loïc CHAMOULAUD Google

Matelas Dolux de ce fabricant acheté il y a quelques mois dans un magasin Litrimarché à Albi, je regrette amèrement mon achat.. Près de 900 € balancés, soit disant pour un matelas de qualité hôtelière, la bonne blague ! Celui-ci a commencé à s'affaisser après seulement quelques jours, nous nous retrouvons du coup avec un tassement au centre et deux beaux creusements là ou ma conjointe et moi nous positionnons pour dormir. Résultat, déjà des douleurs importantes en bas du dos et une qualité de sommeil médiocre. Un conseil, n'achetez pas cette marque ! Elle est belle la qualité française...

Réponse du professionnel : Monsieur, nous regrettons d'apprendre que le produit DOLUX ne vous apporte pas entière satisfaction. Je vous incite à retourner dans le magasin revendeur et de les solliciter pour une procédure de SAV. La satisfaction du client est notre priorité L'équipe DAVILAINE
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Julie D. Google

Je ne recommande pas cette marque. J’ai investi dans un matelas en latex que je pensais être de qualité auprès d’une enseigne 123 Sommeil. Je ne savais pas qu’il s’agissait de la marque Davilaine, autrement je n’aurais pas acheté. Les essais en magasin ont été longs et bien conseillés par les professionnels. Ce premier matelas reçu en février de cette année, s’est très vite creusé, formant un effet cuvette, très désagréable pour le dos et les épaules. Les professionnels ont évoqué un problème de fabrication ; ça arrive. L’enseigne a fait un geste commercial en me proposant d’en changer. J’ai opté pour un matelas en mousse HR. Même constat, matériaux qui se tassent très vite, très mauvais soutien, effet cuvette. Deuxième geste commercial, troisième essai que je pensais être le bon : un matelas à ressorts ensachés. Très bien pendant deux semaines, confortable et ferme. Puis même constat, même si moindre : un soutien souple, des matières qui se tassent créant déjà une cuvette au milieu lorsqu’on est installée. Les professionnels savaient que je recherchais un matelas à soutien ferme, qui ne se creuse pas sous mes 63 kg (1m70). Je précise que je dors seule et que je ne pense pas prendre 100 kg durant la nuit. Je suis très déçue. Je pensais acheter de la qualité et je me réveillais avec plus de douleurs chaque jour. Bien que l’enseigne soit top en terme d’accueil, de conseil et de service après-vente, la marque qui y est vendue est de mauvaise qualité. Je rejoins donc les avis négatifs précédents concernant Davilaine. Aujourd’hui j’ai un matela B.....x et je ne sais pas quoi faire de ce gros matelas, très lourd et inutile qui me laisse un goût amer en pensant à l'argent perdu.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous invitons à vous rapprocher de votre revendeur afin qu'il examine l'état de votre matelas et de votre sommier. Le manche à balai n'est pas un outil utilisé pour apprécier l'affaissement ou non d'un matelas. Nous procéderons bien entendu à la demande du magasin, à l'examen de votre matelas si besoin. Cordialement, l'équipe DAVILAINE
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Thibault Google

Arrêtez de fabriquer des matelas, ce sera mieux pour tout le monde... J'ai acheté un matelas à ressort dans un magasin king size literie, pensons acheter de la qualité, dès les premières nuit nous sentions les ressorts dans le dos et dans les côtes. Le magasin est exceptionnellement bien voulu nous les changer, si nous en choisissions un autre, nous avons opté pour en mettre la mousse, pour ne plus avoir le problème de ressort, malheureusement toutes les nuits mal de dos mal aux épaules, et une chaleur insupportable. J'ai dû racheter un matelas Simmons chez but, et depuis plus aucun problème. Au vu des différents avis, je ne suis visiblement pas le seul à avoir des problèmes avec vos matelas estampillé "Belle literie EXCELLENCE fabriqué en France" la bonne blague. Je me retrouve avec un matelas à 1000 € donc je ne sais pas quoi faire !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos matelas n'ont pas répondu à vos attentes. Nous sommes fabricant de matelas depuis plus de 65 ans et la qualité de nos produits est une priorité absolue pour nous, et nous comprenons votre déception. Ce type de retour est très rare, mais nous le prenons très au sérieux. A lire vos avis précédents, vous avez déjà été déçu lors de l'achat d'un matelas d'une autre marque. Afin de mieux comprendre ce qui n'a pas fonctionné et d'apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse inscrite sur notre site ? Nous souhaitons examiner votre cas en détail, qu'il s'agisse d'un défaut de fabrication, d'un inconfort ou d'une inadéquation par rapport à vos besoins. Bien cordialement L'Equipe DAVILAINE
A
Agnès DURAFFOUR Google

J’ai équipé mes 5 chambres d’hôtes de matelas Davilaine (deux lits en 80 pour un couchage en 160, donc deux matelas), en fonction depuis 2010, donc depuis 15 ans. J’ai l’entière satisfaction de mes hôtes, qui me font toujours remarquer qu’ils dorment très bien et me demandent d’ailleurs à connaître la marque. Merci beaucoup d’avoir pu faire cette acquisition qui m’a entièrement satisfaite.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions du retour positif concernant le confort de nos matelas et sommes ravis d'apprendre que vos hôtes passent de bonnes nuits. Votre avis compte pour notre équipe et nous motive à continuer de proposer des produits de qualité pour le bien être de vos hôtes. Bien cordialement L'équipe DAVILAINE
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Николай Белоус Google

Déchargement très rapide, il y a des toilettes, mais pas de place pour se tenir debout !

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musclor Passionné Google

j'ai eu un entretien on m'a dit qu'on me répondrait jeudi donc 2 jours plus tard ça fait 5 jours je n'ai toujours pas de réponse ils ne tiennent absolument pas promesse lamentable

Réponse du professionnel : Monsieur, votre commentaire est sans fondement et sans intérêt pour les clients DAVILAINE. C'est un site réservé aux utilisateurs de nos produits.
T
T&T Google

Nous dormons sur un matelas de marque Davilaine depuis plusieurs mois et nous en sommes ravis. Nous recommandons cette marque française les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour et sommes ravis que vous ayez une bonne expérience avec nos produits. L'équipe DAVILAINE vous souhaite de belles nuits
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Eloïse Le Conte Google

Au bout d’un an, le matelas s’affaissait de chaque côté. Nous l’avons échangé auprès du revendeur contre un autre (même marque, même modèle, pas le choix) : au bout de 2 ans d’utilisation, même souci et des douleurs aux hanches et au dos… Bref, marque française et bretonne, peut-être, mais à éviter !

Réponse du professionnel : Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients, et vous invitons à prendre contact avec votre revendeur afin de traiter votre demande.
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jean-philippe Baranski Google

Matelas à ressort d'excellente qualité. Je suis très heureux de mon choix en plus c'est français.

Réponse du professionnel : L'équipe DAVILAINE vous remercie et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons de douces nuits sur nos literies
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christine beillevaire Google

Cela fait juste 1 an que nous avons acheté notre matelas Davilaine HOUAT en 160/200, nous sommes ravis de notre achat et notre dos aussi. J'ai attendu 1 an avant de laisser mon opinion, car je voulais avoir le recul de l'utilisation. Livré non compressé ou enroulé, c'est important, acheté chez Nuits de Rève sur Saint Herblain par des professionnels compétents. Livré aux dates prévues, il est juste divin ! nous avons avec mon mari retrouvé une qualité de sommeil et le plaisir de se réveiller reposé, garantie 10 ans, encore merci Davilaine pour tout ce bien-être.

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux de ce retour et heureux que vous ayez retrouvé un sommeil de qualité. Effectivement les professionnels de la literie sont à l'écoute de leurs clients et sont d'excellents conseillés. Nous vous souhaitons de très belles nuits !
L
Laurence Liglet Google

Société de literie Pontivyenne qui nous a apporté son aide pour la création de nos coussins cœur ❤️ ( don de ouate polyester et tissus) Coussin à destination des femmes ayant été opérées du sein. Merci pour leur générosité !

Réponse du professionnel : L'ensemble de l'équipe DAVILAINE est ravie et fière de contribuer à votre belle action !
j
jeanne chotard Google

Je ne suis pas du tout satisfaite de votre matelas calypso. Nous l'avons depuis 3 mois et la mousse s'affaisse déjà à certains endroits, formant des creux dans le matelas ce qui est très inconfortable.

Réponse du professionnel : Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients, et vous invitons à prendre contact avec votre revendeur afin de traiter votre demande et de trouver une solution.
A
Antoine Gylbert Google

Qualité plus que médiocre et prise en charge de la même qualité que leur matelas. De plus il essaye de trouver des prétextes fallacieux pour se dédouaner de la piètre qualité de leurs produits. Je cite « le matelas a du être utilisé sur un sommier fatigué « sauf que le sommier a été changé en même temps. De plus ils sont de très mauvaise foi. Nous avons égaré la facture mais le magasin possède le double de la facture et Davilaine exige l’exemplaire client. C’est le même sauf la couleur. Cela m’apprendra à vouloir acheter Français. Il va être changé par un matelas Emma. Nous en avons acheté un pour notre fille et le confort et sans aucune comparaison. A la vue des avis, les dirigeants devraient avoir honte et prendre leur responsabilité mais ils préfèrent se comporter comme des pleutres en ignorant leurs clients. Très mauvais choix

L
Louis Google

J'ai récemment acheté un de leurs articles pour ma maison et je suis ravi du résultat. La finition est impeccable et le produit en lui-même est très bien conçu. De plus, le service client a été remarquable, très réactif et attentif à mes besoins. Je recommande vivement Davilaine à tous ceux qui cherchent des matelas de qualité au prix juste. Merci pour cette expérience d'achat formidable !

j
jean Pierre Rousseau Google

Matelas Davilaine RITZ acheté il y a 3 mois, depuis nous avons retrouvé un sommeil réparateur.

G
Guillaume LEDOUX Google

Nul, jamais vu un matelas aussi nul, alors pour 2000€ en plus… douleurs dans les épaules et le bassin, un matelas de 180cm de large ou on nous explique que c’est normal au bout de 15j d’avoir un trou de chaque côté et qu’il faut dormir dedans…! Les ressorts ensachés sont vraiment inconfortables. La réponse de Davilaine c’est, débrouillez vous avec le revendeur. Acheter Français c’est bien mais pas toujours un gage de qualité. Pour 1/4 du prix un matelas Emma est 1000 fois mieux et on peut le renvoyer en cas de problème.

M
Miguel LE FLOCH Google

Nous avons acheté un matelas de la marque Davilaine, au bout de 3 ans, celui-ci s'affaisse par endroit générant des douleurs importantes au dos. le SAV Davilaine n'a rien voulu entendre, avec des prétextes douteux, je ne recommande pas cette marque.

S
Stéphane LEGOFF Google

Matelas d'une qualité très médiocre. Vraiment très coûteux pour un matelas soi disant premium. Vraiment nul....

g
gwendoline mahfouz Google

Après deux changement en un an matelas déformé Douleur importante aux lombaires à cause du matelas

F
Franck Carcreff Google

Super matelas je recommande fortement

F
Florian LB Google

Matelas avec une fermeté comme on avait sur le précédent dunlopillo. A voir dans le temps mais bien mieux que Emma l'original qui est très mou...

B
Bogdan D. Google

Bonne entreprise. 👍 Déchargement rapide à chaque fois.

l
le gaulois Google

Parfait,personnel sympa et très efficaces.

l
laura diard Google

A fuir ! Au bout de deux mois le matelas s'affaissait déjà. Aucun maintien, piètre qualité. Quand on ne sait pas faire des matelas, on s'abstient ! On dort très mal. Très mal au dos + fourmillement dans les épaules. Davilaine ne veut rien entendre, ils nous sortent des excuses complétement absurdes et bidons. Nous sommes écœurés. PS: nous l'avons acheté à la boutique Nuicibelle de Nation.

s
sandra szilagyi Google

C'est terrible... Je n'ai trouvé l'adresse ni sur Maps ni sur Google... Sans l'aimable autorisation d'un monsieur qui m'a accompagné jusqu'à l'usine, j'y serais encore aujourd'hui à la chercher.

M
Marc Guilleray Google

SAV au top, avec un accueil et service parfait! Merci

R
Rom One Google

Literie au top 👌👍 large choix...pour un repos bien mérité !

B
Benjamin Rousselet Google

Fidèle à Davilaine depuis mon premier matelas, acheté lors de mon premier mariage :) fabrication bretonne, en plus!

Y
Y.Y. NICOLAS Google

Tout le monde veut dormir sur mon matelas Davilaine, fermé et douillet comme moi Mise à jour 2024 : toujours autant ravi de mon matelas. Rendez-vous en 2030.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour plein de bonne humeur ! Nous sommes ravis de savoir que votre matelas Davilaine reste aussi douillet et apprécié, même plusieurs années après votre achat. Votre fidélité et votre satisfaction sont une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons que votre confort se poursuivra jusqu’en 2030… et bien au-delà ! Bien cordialement, L’équipe Davilaine
P
Ph HENRY Google

Eviter cette marque qui ne garantie ses articles qu'à vos frais. En cas de défaillance, votre matelas vous coûtera encore plus cher car les frais de transport sont à votre charge, De plus les revendeurs se déchargent du SAV.

V
VAVA YT Google

Pour une literie de qualité

K
Karl Garo Google

Vraiment une très belle finition de matelas et d'un confort extra , notre revendeur a parfaitement trouver le produit , notre dos vous remercie :)