Davilaine

Équipée depuis 2 ans et demi d un matelas, celui ci présente aujourd’hui des affaissements, je vous envoi des mails depuis 2 mois qui restent sans réponse afin de faire jouer la garantie ? Une réponse serait la bienvenue ! Merci

Après une mauvaise expérience sur internet, on m'a conseillé en boutique un matelas Davilaine dont le confort est incroyable ! Je suis ravie de mon achat. Petit plus, le produit est français, fabriqué en Bretagne.

Nous avons acheté un matelas Davilaine chez un revendeur spécialisé en prenant en compte que nous faisions travailler une société française plutôt que de commander en Europe. Nous n'avons donc pas hésité à prendre un matelas mousse ressorts haute de gamme. Au bout de 15 jours, le matelas a commencé a se creuser. Notre revendeur nous a demandé de lui transmettre des mesures précises des creux du matelas afin de revenir vers vous avec des informations concrètes photos preuve à l'appui. Au bout de 3 semaines, nous avons demandé soit un remboursement soit un échange mais uniquement en matelas mousse sans les ressorts. Le revendeur a aussi évoqué l'état de notre sommier. Nous avons donc remis 200 euros dans un sommier neuf pour aller jusqu'au bout de la démarche. Le revendeur a donc consenti à changer le matelas, n'étant pas perdant dans cette affaire. Le problème s'est donc reproduit strictement de la même qu'avec le premier matelas. Comme par hasard, le revendeur qui nous demandait un avis positif sur son site ne s'est pas empressé de revenir vers nous. Nous dormions tellement mal sur ce nouveau matelas que nous avons pris la décision de racheter à nos frais bien sûr, un matelas d'une grande marque concurrente. Résultat immédiat: Plus de mal de dos et un matelas qui ne s'affaisse pas au bout de 15 jours. Triple peine pour nous. Nous souhaitions faire travailler une société française. très mauvaise expérience. Nous avons fait remplacer notre matelas au titre de la garantie après de longues semaines d'attente. De nouveau très mauvaise expérience. Nous avons racheté un sommier sur les conseils du revendeur. Achat inutile et couteux. Finalement nous sommes retournés vers notre premier choix. Beaucoup d'argent et de temps perdu. Visiblement et en lisant les autres avis ne ne faisons pas exception.

Désolé pour ce retour négatif mais après avoir acheté un matelas ressort de cette marque en magasin spécialisé, celui-ci s'est creusé en qq jours sur notre zone de couchage. J'avais l'impression que mon matelas avait déjà plusieurs années. Je l'ai ramené 1 mois plus tard en boutique, ils me l'on changé mais le nouveau s'est creusé tout aussi vite. J'etais censé avoir un retour d'expertise du produit retourné...rien.J'ai voulu faire marcher mon commerçant du coin, ben je regrette mon achat. La prochaine fois, je retournerai à Conforama ou But...

Cela fait maintenant 3 ans que toute la famille dort sur des matelas Davilaine et nous n'avons noté qu'un seul problème... la difficulté de dormir sur d'autres matelas que ceux fabriqués chez Davilaine ! La qualité de notre sommeil s'en ressent, passer du temps au lit est un vrai plaisir et nous n'avons aucun soucis comme ceux évoqués par d'autres utilisateurs (aucun affaissement de nos 4 matelas, pas de mal de dos, nous ne ressentons absolument pas les ressorts...). Nous en prenons soin, les matelas sont régulièrement retournés et aérés. Pour nous, les matelas achetés lors de notre emménagement à Rennes il y a 3 ans font partis des meilleurs achats réalisés. Je recommande cette marque bretonne les yeux fermés ! PS : les photos sont ceux du matelas sur lesquels nous dormons à 2 depuis 3 ans. Aucun affaissement.

Je ne recommande pas cette marque. J’ai investi dans un matelas en latex que je pensais être de qualité auprès d’une enseigne 123 Sommeil. Je ne savais pas qu’il s’agissait de la marque Davilaine, autrement je n’aurais pas acheté. Les essais en magasin ont été longs et bien conseillés par les professionnels. Ce premier matelas reçu en février de cette année, s’est très vite creusé, formant un effet cuvette, très désagréable pour le dos et les épaules. Les professionnels ont évoqué un problème de fabrication ; ça arrive. L’enseigne a fait un geste commercial en me proposant d’en changer. J’ai opté pour un matelas en mousse HR. Même constat, matériaux qui se tassent très vite, très mauvais soutien, effet cuvette. Deuxième geste commercial, troisième essai que je pensais être le bon : un matelas à ressorts ensachés. Très bien pendant deux semaines, confortable et ferme. Puis même constat, même si moindre : un soutien souple, des matières qui se tassent créant déjà une cuvette au milieu lorsqu’on est installée. Les professionnels savaient que je recherchais un matelas à soutien ferme, qui ne se creuse pas sous mes 63 kg (1m70). Je précise que je dors seule et que je ne pense pas prendre 100 kg durant la nuit. Je suis très déçue. Je pensais acheter de la qualité et je me réveillais avec plus de douleurs chaque jour. Bien que l’enseigne soit top en terme d’accueil, de conseil et de service après-vente, la marque qui y est vendue est de mauvaise qualité. Je rejoins donc les avis négatifs précédents concernant Davilaine. Aujourd’hui j’ai un matela B.....x et je ne sais pas quoi faire de ce gros matelas, très lourd et inutile qui me laisse un goût amer en pensant à l'argent perdu.

Arrêtez de fabriquer des matelas, ce sera mieux pour tout le monde... J'ai acheté un matelas à ressort dans un magasin king size literie, pensons acheter de la qualité, dès les premières nuit nous sentions les ressorts dans le dos et dans les côtes. Le magasin est exceptionnellement bien voulu nous les changer, si nous en choisissions un autre, nous avons opté pour en mettre la mousse, pour ne plus avoir le problème de ressort, malheureusement toutes les nuits mal de dos mal aux épaules, et une chaleur insupportable. J'ai dû racheter un matelas Simmons chez but, et depuis plus aucun problème. Au vu des différents avis, je ne suis visiblement pas le seul à avoir des problèmes avec vos matelas estampillé "Belle literie EXCELLENCE fabriqué en France" la bonne blague. Je me retrouve avec un matelas à 1000 € donc je ne sais pas quoi faire !

J’ai équipé mes 5 chambres d’hôtes de matelas Davilaine (deux lits en 80 pour un couchage en 160, donc deux matelas), en fonction depuis 2010, donc depuis 15 ans. J’ai l’entière satisfaction de mes hôtes, qui me font toujours remarquer qu’ils dorment très bien et me demandent d’ailleurs à connaître la marque. Merci beaucoup d’avoir pu faire cette acquisition qui m’a entièrement satisfaite.