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Daan Tech (Daan Technologies)

Fabricant · Cugand-la-Bernardière (85)

4,0 84 avis Google Ouvert
Daan Tech (Daan Technologies) — Fabricant

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À propos de Daan Tech (Daan Technologies)

Daan Tech (Daan Technologies) est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Cugand-la-Bernardière (85610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

Avis Google
4,0
84 avis
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3★1
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1★16
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A L Google

Appareil (BOB lave vaisselle) qui a déjà été changé une fois et que des dysfonctionnements et comme par hasard une grosse panne 2 jours après la fin de la garantie, obsolescence programmée ?? Le service client me balade en ignorant la plupart de mes mails alors que je demande juste un retour en atelier pour réparation ou remplacement, ce qui est la moindre des choses (ils me proposent de m'envoyer les pièces pour réparer moi même alors qu'ils ne savent même pas à distance d'où provient la panne ... de plus nous ne sommes pas tous des bricoleurs en herbe, en tout cas pas moi). Service client injoignable au téléphone ! Je regrette cet achat coûteux. Je les ai signalé à conso.gouv et j'attends une réaction et une action de leur part a savoir la réparation ou le remplacement de mon appareil ! BOK6OO - (#81359) (#81529)

F
Frank Schroeder Google

Les produits sont bon mais malheureusement Joe n’est pas produit. Et au lieu de retourner l’argent en entiéreté ils viennent avec des options à la con pour par exemple attendre jusqu’à 2030 pour éventuellement voir le produit se réaliser ou perdre 50% de mon argent et puis attendre pendre 4 ans pour recevoir le reste de l’argent! Quel arnaque à la fin! Je peux absolument plus recommander Daan Tech et ses produits et surtout je vais plus jamais acheter qqch chez une société pareille! Il faut pas s’étonner que les gens vonts acheter en Chine/Amazon !! Je suis dégouté!

r
romain massard Google

J'ai commandé Bob en septembre pour mon nouvel appartement. Je suis très satisfait de ce lave vaisselle fabriqué en France.

J
JAUME Dominique Google

cette société est en redressement judiciaire et ses dirigeants n'ont même pas le courage de se déplacer pour une conciliation pour un remboursement du four joe payé 739,70 euros depuis plus de 2 ans sans aucune livraison !! Maintenant, ils ne répondent même plus au téléphone !! à fuir....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons parfaitement vos interrogations et vos inquiétudes. À ce jour, la situation est effectivement encadrée par une procédure collective en cours, et aucune décision définitive n’a encore été prise concernant la suite du projet Joe. Nous sommes pleinement conscients des attentes autour de ce produit, et soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour défendre ce projet et respecter les engagements pris. Nous faisons également tout notre possible pour sortir de cette procédure, avec l’objectif de poursuivre notre activité dans les meilleures conditions. Nous restons bien entendu disponibles pour répondre à vos questions par e-mail, et vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse [email protected]. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience durant cette période difficile. Bien cordialement, L’équipe Daan Tech
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Dav OW Google

Commande passée le 25/06 pour des packs cassettes et pastilles de lavage. Nous sommes le 20/08 et toujours aucun envoi ! On m’informe maintenant que l’usine est en vacances, alors qu’aucun délai supplémentaire n’avait été annoncé au moment de l’achat. Inacceptable, je ne peux même pas utiliser ma machine Bob.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous regrettons les désagréments rencontrés. Pour précision, votre commande a bien été traitée dans les délais. Le colis a été expédié, mais la livraison n’a malheureusement pas pu aboutir à deux reprises en raison de votre absence, entraînant ainsi un retour automatique du colis. Notre service client reste à votre disposition. Nous traitons chaque demande avec attention et professionnalisme, et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Daan Tech
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Geoff Google

Je met 5 étoiles pour leur service qui est sérieux et leur réactivité. J'ai contacté plusieurs fois le SAV suite à mon problème que j'avais avec mon Bob notamment pour passer au kit evolution V10, ils me l'ont repris en usine et ils m'ont tout remis à jour. Merci à l'ensemble de l'équipe Daan tech ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement et de voir que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Toute l’équipe Daan Tech vous remercie chaleureusement et reste à votre disposition pour toute future demande. À très bientôt ! Cordialement, L’équipe Daan Tech
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Maxime Google

J’ai reçu un produit complètement détruit et inutilisable. Le «livreur» Chronopost, est incompétent. Livré dans le mauvais point relais dans un état exécrable. Produit éventré, fendu, cassé, remplis d’eau… Néanmoins service client réactif, j’ai reçu le produit de remplacement en 2 jours. Je test actuellement le produit, s’il répond à mes attente je rajouterai les étoiles manquantes.

Réponse du professionnel : Bonsoir Maxime, nous tenons à exprimer notre profond regret quant à votre récente expérience de livraison, laquelle ne reflète en aucune manière la qualité de notre service et notre expertise. Nous accordons une attention particulière à votre retour et nous nous engageons fermement à prendre toutes les mesures nécessaires pour vous assurer une entière satisfaction.
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Jérémy Pichard (“Foxy”) Google

Cela fait six mois que nous avons un lave-vaisselle de leur marque, et il est super ! Nous avons eu quelques petits soucis lors d’une commande qui a été réglé en moins d’une heure par leur équipe adorable. En plus de super bien faire la vaisselle et de protéger la planète, l’expérience client est vraiment unique car on se sent véritablement considéré.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour d'expérience très apprécié de l'équipe Daan Tech.
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Lucas Orry Google

J'ai acheté un mini lave-vaisselle auprès de cette entreprise et je dois dire que je suis très satisfait de mon achat. Ce lave-vaisselle est extrêmement efficace et fonctionne très bien pour les petites charges de vaisselle. Il est compact, facile à utiliser et à entretenir, ce qui est très pratique pour moi. Vous pouvez constater sur 2 photo le avant/après pour vous rendre compte de l'efficacité du produit. Le service client de Daan Tech est également excellent. Ils ont été très réactifs à mes questions et ont fourni des réponses claires et concises. De plus, j'ai été agréablement surpris par la rapidité de livraison de mon lave-vaisselle. Il a été livré dans les délais impartis et était en parfait état. Il existe plusieurs gammes et je trouve les prix plus cohérent avec ceux du marché. Dans l'ensemble, je recommande vivement Daan Tech et leur mini lave-vaisselle pour ceux qui cherchent une option compacte et efficace pour nettoyer leur vaisselle.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Merci de votre achat, Bob est si bien installé ! Nous vous remercions pour votre retour très complet et élogieux.
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Florian Bouchet Google

À l'occasion des portes ouvertes de Daan Technologie j'ai pu découvrir l'histoire de l'entreprise et comment sont fabriquésl es lave-vaisselle Bob et aussi discuter avec les équipe passionné par leur entreprise merci à tous pour votre accueil

Réponse du professionnel : Merci Florian pour ce retour et votre visite dans notre usine !
J
Josiane INNOCENTI Google

Très bon mini lave-vaisselle ! Je l'ai depuis le 1er mai 2021. Il a littéralement changé ma vie moi qui en ai eu pendant quasi 20 ans, et qui suite à un déménagement me suis retrouvée sans, et sans possibilité d'en installer un !!! Ça reste un peu cher à l'achat d'où mes 4 étoiles mais à part ça rien à redire. Pour les personnes qui comme moi ont une eau très calcaire, ajoutez du vinaigre blanc dans votre réservoir (10 à 20cl), ça évitera les traces d'eau sur votre vaisselle, en attendant que Daan Tech commercialise une nouvelle cassette de lavage pour eau calcaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Josiane pour votre retour et vos conseils !

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