Idem pour mon Organ'e-Bike Central, moteur HS depuis un an. Impossible pour le réparateur de se faire livrer plusieurs moteurs à la fois, il a plusieurs vélos en attente. Mr Guillerm avez vous déposé un dossier chez UFC que choisir si oui quel en est le retour ?
CYCLEUROPE INDUSTRIE
Fabricant · Romilly-sur-Seine (10)
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CYCLEUROPE INDUSTRIE est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Romilly-sur-Seine (10100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (9)
je suis très en colère auprès de Cycleurope ou RE CYCLES FRANCE depuis le début aout 2025 mon velo est en attente de réparation et à ce jour toujours pas de nouvelles je vais déposer mon dossier auprés de UFC QUE CHOISIR peut être que cela va avancer les dossiers en attente j espère qu au retour il y aura un gros geste commercial
Nous avons acheté un vélo électrique Gitane chez I Love Bike, à La Zenia, Orihuela, en Espagne. Il coûtait 2100 euros. Après un an et demi, il est tombé en panne. Nous sommes retournés au magasin, mais ils ont refusé de le réparer. Ils ont prétendu qu'il y avait de l'eau dans le moteur et qu'il ne fallait pas rouler à vélo sous la pluie ! Est-ce possible ? Le fait est que nous vivons en Suède et que nous passons environ 5 à 6 semaines par an dans notre maison en Espagne. Le vélo est donc très peu utilisé et il est encore sous garantie. Le comportement du vendeur a été déplorable !
Ce fabricant de VAE connaît parfaitement les défauts du moteur sur un modèle de vélo gitane qui se vend 1800€. Mon vélo n'a pas fait exception : il est tombé en panne avec seulement 370km au compteur. Ils ont refusé la prise en charge même partielle du remplacement moteur en se cachant derrière l'expiration de la garantie de 2 ans (nous sommes à 3 ans actuellement) alors que le vélo est neuf et qu'ils ont connaissance du défaut de construction. Ce fabricant est malhonnête. Méfiez-vous
Problèmes de batterie à répétition, délais hallucinant de remplacement (plusieurs mois sans batterie), SAV de piètre qualité. Je n’achèterai plus de vélo électrique Gitane après ces multiples désillusions de batterie.
À la suite d’un problème, avec un moteur HS de vélo Peugeot avec à peine 600 km en deux ans et demi le service après venten’a pas du tout été à la hauteur. Sachant que c’est un problème récurrent sur les Velo Peugeot électrique. Il n’y a qu’à lire les forums à ce sujet. Il faudrait préciser dorénavant lorsqu’on achète un vélo Peugeot électrique qu’il ne dépassera pas 500 km
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