CRISTEC

Service clients au top pour répondre aux questions par courriel

Le Beneteau 55 Océanis que je possède était monté d’origine de matériel Cristec pour toute la partie électrique. Au bout de 12 ans, un chargeur est tombé en panne. C’est à cette occasion j’ai pris contact avec le siège de l’entreprise CRISTEC. J’avais d’autres problèmes électriques dû aux montages douteux du chantier Bénéteau. Etant à l’étranger loin de toute aide, Je me suis permis d’utiliser le savoir des techniciens de Cristec, afin de répondre à mes interrogations. J’ai été recu au téléphone avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme alors que je n’étais pas client direct. le SAV et la disponibilité de cette entreprise justifie très largement la différence de prix observée en comparaison d’autres marques, et ce indépendamment de la qualité des produits. Merci à vous

Matériel français de qualité (perso, 20 ans de service et toujours bon). Accueil à l'écoute et cordial :-)

Suite à interrogation sur mon schéma électrique lors d'un changement complet de l'installation batteries et leur environnement en matériels dans mon camping-car, avec entre autre implantation d'un répartiteur 2E3S CRISTEC : échanges par mails avec Benoît. Super accueil, réactivité, pertinence des réponses, gentillesse : une vraie satisfaction ! Je recommande vivement la marque : qualité du matériel, compétence des interlocuteurs. 5 étoiles méritées ! Daniel

Prise de contact en fin de matinée et réponse rapide de Benoît dans la foulée ! C'est très agréable de trouver de nos jours des sociétés qui prennent soin de leur clientèle et ça mérite d'être souligné ! Des produits de qualité fabriqués en France un service client réactif.... Que demander de plus ! Bravo et encore merci

Bonjour En cours de vacances en bateau, j’ai eu besoin des services de la société Cristec pour effectuer le changement de mon chargeur de batterie. La réactivité et la compétence de cette entreprise, m’a permis d’être dépanné dans les 48 heures. L’efficacité et la gentillesse de madame Armelle ont fortement contribué à ce que mes vacances se termine dans les meilleures conditions possible. Je recommande fortement cette entreprise.

Merci à l'équipe technique qui m'a apporté une réponse rapide et précise à ma demande concernant mon chargeur de batterie auquel je souhaitais raccorder un nouveau parc de batteries.

Assistance optimale lors de la réinitialisation du chargeur de batterie.