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FABRICANT DE COUTEAUX

Coutellerie Couperier Coursolle

Fabricant de couteaux · Saint-Rémy-sur-Durolle (63)

4,4 20 avis Google Fermé
Coutellerie Couperier Coursolle — Fabricant de couteaux

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À propos de Coutellerie Couperier Coursolle

Coutellerie Couperier Coursolle est un établissement de la catégorie « Fabricant de couteaux » situé à Saint-Rémy-sur-Durolle (63550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

Avis Google
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20 avis
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Christophe Briand Google

Achat d'un couteau en juin 2026. Il présente un défaut d alignement de la lame de plusieurs millimètres. Bravo !... du bel ajustage à la Française !

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour. Ce que vous décrivez nous préoccupe sincèrement — un défaut d'alignement de lame n'est pas acceptable, et ce n'est pas ce que Couperier Coursolle représente depuis plus d'un siècle. Nous aimerions examiner votre couteau et trouver une solution concrète avec vous. Pouvez-vous nous contacter directement à [email protected] en indiquant votre commande ? Nous ferons le nécessaire. Patricia — Couperier Coursolle
F
Francis CHAPRON Google

Toujours qualitatif. Plusieurs commandes déjà et rien à redire sinon ma satisfaction.

Réponse du professionnel : Bonjour Francis, Merci pour ce retour fidèle — c'est toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients réguliers. Votre satisfaction est ce qui nous anime chaque jour à l'atelier. À bientôt. Patricia — Couperier Coursolle
b
bernard vysseriat Google

bonjour , ce message s adresse a anael boulier : Connaissez vous la difference entre gasoil et super 98 ou 95? Et bien un couteau est soit avec une lame inox soit avec une lame au carbone comme avait obligatoirement votre grand père , Le mieux est de bien l essuyer après usage et de passer une matière grasse de temps à autre...pour info et vous évitez une critique non avenue . Renseignez vous auprès de votre entourage .. bons loisirs .cdlt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nos couteaux Coursolle sont forgés en acier carbone XC75, comme l'étaient ceux de vos aïeux — un acier qui développe une patine noble avec le temps et l'usage. Il demande simplement un entretien régulier : essuyage après chaque utilisation et un léger huilage de temps à autre. Ces informations figurent dans nos conseils d'entretien. Nous restons disponibles si vous avez des questions. Patricia - Couperier Coursolle
L
LF BZH Google

Changement d’avis! Il n’y a aucune finition de bien! Parallélisme des cotes laiton nul! Le poinçon bloque et dangereux dans poche! Pour l'affûtage y en à pas! Bref fait attention le suivis qualité n’existe pas j’ai l’impression!

Réponse du professionnel : Cher LF BZH, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre atelier. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été satisfaisante. Chez Coutellerie Couperier Coursolle, nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Il semble que dans votre cas, nous sommes loin d'avoir atteint cet objectif. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les défauts de finition, le parallélisme des côtes en laiton, le fonctionnement du poinçon et l'affûtage de notre produit. Soyez assuré que votre retour sera transmis à notre équipe de production pour un examen approfondi. Nous souhaitons vivement corriger ces problèmes et améliorer nos standards de qualité. Nous aimerions vous proposer de retourner le produit pour une inspection plus détaillée et, si nécessaire, sa réparation ou son échange sans frais supplémentaires. Votre confiance est importante pour nous et nous espérons pouvoir regagner celle-ci. Cordialement, L'équipe de la Coutellerie Couperier Coursolle.
C
Céd Hug Google

Superbe couteau, orfèvre de la coutellerie. J'ai acheté le couteau muse pour notre Papi qui souhaitait retrouver son couteau d'antan. La lame carbone et de très bonne qualité, en réponse à un autre avis elle noircit à l'usage mais c'est 100% normal!! et un manche laiton très bien fini. 100% satisfait. merci de maintenir ce savoir faire.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que le couteau muse a su répondre aux attentes de votre Papi, en lui rappelant son couteau d'autrefois. Cordialement, L'équipe de Coutellerie Couperier Coursolle
A
Anael Boulier Google

Je pensais m'offrir des couteaux de qualité en mémoire de mon grand père qui en avait toujours un dans la poche et malheureusement c'est raté. Pourtant dès la première utilisation, j'ai pris la peine de le laver et le sécher au torchon en laissant terminer son séchage à l'air libre, voyez le résultat en photo... Autant acheter un opinel à 10e, ils n'ont pas bougé au moins.

Réponse du professionnel : Cher Anael Boulier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant nos couteaux. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout pour un achat significatif en mémoire de votre grand-père. La qualité de nos produits est quelque chose sur lequel nous nous engageons fermement, et il est préoccupant de voir qu'il y a eu un problème avec votre couteau. Sans avoir vu la photo que vous mentionnez, il est difficile de cerner exactement ce qui a pu se passer. Cependant, il semble que votre couteau n'a pas répondu aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre la situation et trouver une solution qui vous satisfera pleinement. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par e-mail. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions faire amende honorable. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons que nous pourrons trouver une solution qui rétablira votre confiance en nos produits. Cordialement, [Votre Nom] Responsable Satisfaction Client Coutellerie Couperier Coursolle
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Gérard Wera Google

Monsieur Couperier nous a reçu pour une visite de son atelier (il était en vacances ). C'est une belle personne passionnée par son métier et héritier d'une dynastie de couteliers. Son entreprise qui compte 4 personnes est l'unique fabricant de couteau à manche laiton embouti à forme(sportifs etc...)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite à notre atelier et pour votre avis élogieux. Monsieur Couperier, ainsi que toute l'équipe de la Coutellerie Couperier Coursolle, est ravi d'avoir pu partager avec vous la passion et le savoir-faire qui font notre fierté depuis des générations.
P
Patrick Google

Confiance et façon française ! livraison et qualité admirable de mon Coursolle ! avoir son Coursolle dans la poche chaque jour est un bonheur et une exellente idée cadeau ! qui reste dans les années !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces mots — ils touchent juste. Un Coursolle dans la poche, c'est exactement cela : un compagnon de tous les jours, et un objet que l'on transmet. Nous sommes heureux qu'il vous accompagne. Patricia - Couperier Coursolle
D
David M Google

Merci à l équipe courrier coursolle. Ils sont très reactif très accessible. Le produit est conforme à la commande. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance. La réactivité et le soin apporté à chaque commande font partie de nos engagements. Au plaisir de vous retrouver. Patricia - Couperier Coursolle
C
Cedric Sabio Google

À voir et à revoir !!! Des personnes très sympa !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour chaleureux. C'est un plaisir de vous accueillir et de partager notre passion pour la coutellerie de Thiers. À très bientôt. Patricia - Couperier Coursolle
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Olivier Mosser Google

Des couteaux intemporel de grande qualité fabriqué en France.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce message — "intemporel" est exactement le mot juste. C'est ce que nous cherchons à transmettre à chaque couteau qui sort de l'atelier. À bientôt. Patricia - Couperier Coursolle
S
Sandrine G. Google

Nous avons visité et nous avons été très bien accueilli par les propriétaires. C est très intéressant surtout les couteaux sont fait maison. Je recommande cette visite. Merci aux propriétaires pour cette visite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour cette visite. Partager l'atelier et le geste artisanal, c'est une partie essentielle de ce que nous sommes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Patricia - Couperier Coursolle
G
Gilles Google

Quel accueil sympa ! Des gens compétents et passionnés : superbes couteaux...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour. La passion du geste et le soin apporté à chaque pièce, c'est ce qui nous anime depuis le premier jour. À bientôt. Patricia - Couperier Coursolle
J
Jean Marie Ouarab Google

pour la fete des pere jaie recus ce couteau qui mafait tres plaisir cela ma rapelle mon grand pere qui avait le meme tres bonne qualite solide et pratique en main avec son poincon je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce message. Un couteau qui rappelle celui de votre grand-père — c'est exactement ce que nous cherchons à transmettre. Bonne fête à vous. Patricia - Couperier Coursolle
C
Cathy Google

Couteaux de très bonne qualité et très beaux ! 100% satisfaite de mes achats.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance. C'est un plaisir de savoir nos couteaux entre de bonnes mains. À bientôt. Patricia - Couperier Coursolle
A
Anthony Richard Google

Les meilleurs couteaux solides et qui tiennent bien l affût rien à voir avec les autres marques

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour. La solidité et le fil qui tient dans le temps, c'est le propre de l'acier carbone XC75 forgé à Thiers. Rien ne remplace le savoir-faire d'atelier. Au plaisir. Patricia - Couperier Coursolle