Cosywee Perpignan

Réponse du professionnel : Bonjour Tom Llinares, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur la qualité de notre travail et la rapidité d’exécution de notre installateur. C’est un plaisir de savoir que notre solution répond parfaitement à vos attentes. Florian

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Vous comprendrez que nous ne sommes pas plus responsable de la défaillance d'un moteur que l'installateur. Nous ne sommes pas motoriste. Il faut que nous déterminions des règles et nous ne pouvons pas intervenir chez les particuliers, qui sont les clients de nos clients. Le moteur à sa garantie que nous respectons, nous ne sommes pas installateurs. Pas plus que vous ne demandez à l'usine qui fabrique votre voiture une réparation, vous allez simplement dans un garage. J'espère que nous saurons retrouver nos lettres de noblesses à vos yeux avec le travail conséquent qui est mené pour améliorer nos services malgré l'ensemble des obstacles que notre secteur rencontre. Nous regrettons cependant votre note qui ne reflète pas l'ensemble de nos services ou produits mais qui ne juge qu'un aspect sur la panne d'un moteur dont la fourniture nous concerne mais pas son remplacement. L'activité économique étant difficile pour tout le monde il est regrettable de se voir imputer ce genre de chose. Merci à vous pour votre temps passé à rédiger cet avis. Bonne journée,

Réponse du professionnel : Bonjour Éric, Nous vous remercions pour cet excellent avis ! Bonne journée, Jessica