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FABRICANT DE LUMINAIRES

Corep Lighting

Fabricant de luminaires · Bègles (33)

3,9 15 avis Google Fermé
Corep Lighting — Fabricant de luminaires

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À propos de Corep Lighting

Corep Lighting est un établissement de la catégorie « Fabricant de luminaires » situé à Bègles (33130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

Avis Google
3,9
15 avis
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1★3
D
Didier Haegel Google

Ces produits sont très mal conçus. Les designers n'ont jamais touché un tournevis ou n'ont jamais fait un branchement électrique. Par exemple les luminaires de jardin hauteur 45 cm sont faits d'un fut cylindrique en inox et d'un fut translucide en plastique qui se visse (à peu près) dans le fut métallique. Le plastique ne tient pas au soleil et se désagrège au bout de 2 ou 3 ans, suivant l'exposition. On cherche donc à remplacer le plastique...impossible. Donc on rachète le luminaire, car quand on en a installé 6 ou 8 dans le jardin, on ne va pas tous les changer. On se dit qu'on change le plastique et qu'on met le fut métallique à la poubelle. Manque de chance ce n'est pas le même système de vissage, alors qu' 'on a évidemment racheté le même luminaire. Donc on change tout le luminaire, manque de chance encore, il y avait 3 trous de fixation, il n'y en a plus que deux. Donc il faut refaire les trous de fixation dans le socle en béton. On a presque fini mais les trous dans la platine de fixation en inox sont trop près du fut, histoire d'économiser de la largeur et il n'y a pas la place pour visser droit correctement car le tournevis butte sur le fut et l'endommage. Bref une galère. J'ai déjà du en changer 6! Ces pseudos ingénieurs sont donc soit de très mauvais bricoleurs soit de très bons artistes de l'obsolescence programmée. Je ne sais pas. Cependant on pleure devant tant de gâchis de matière et de temps perdu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour détaillé. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux désagréments rencontrés lors de l'installation de vos nouveaux luminaires. Au fil des années, nos gammes et nos produits sont amenés à évoluer afin de répondre à de nouvelles normes techniques ou d'améliorer les processus de fabrication. Nous comprenons parfaitement que ces modifications de conception (système de vissage, entraxe de fixation) rendent le remplacement difficile sur une installation existante et nous regrettons l'impact que cela a eu sur votre chantier. Sachez que vos remarques concernant la résistance du plastique au soleil, la disponibilité des pièces détachées et l'ergonomie de fixation ont été transmises à notre équipe produit. Ce type de retour terrain est essentiel pour nous aider à corriger ces points sur nos futures conceptions. L'équipe Corep
M
Mickael Trn Google

Bien accessible. Bonne accueille. Personnelle sympa 👌 Au plaisir Micka chauffeur blanchard

R
ROCHARD Hervé Google

Nous avons acheté 2 suspensions plafond lors de la journée Portes Ouvertes à Bègles. Les systèmes de fixation sont vraiment très simples à utiliser. Nous sommes très satisfaits du résultat. PS : copains de danse de Delphine

C
Chartrons Conseil Google

2 Abats jour pyramidaux gris anthracite livrés tachés, leurs bases ayant probablement trempé dans l'eau donc une auréole qui fait tout le tour des 2. Il aurait été judicieux de vérifier l'état avant d'en faire la livraison.

F
Florin Constantin Google

Un simple bâtiment noir, aucune enseigne visible, chargement très rapide, personnel agréable.

S
SONIA MARCHAND Google

Nous avons joint le numéro indiqué sur le site internet pour poser des questions. Nous avons déjà un luminaire Corep, et 3 autres nous intéressent. La dame a refusé de nous répondre car ils ne répondent qu'aux professionnels. Vu qu'il n'y a pas grande explication dans l'emballage, nous allons nous rabattre sur une autre marque plus coopérative. J'ai mis 2 étoiles car j'aime le design des produits et parce que c'est une entreprise bordelaise. Mais ça mérite 1 étoile compte tenu du mépris du client final et du manque d'empathie.

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