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COREME SERVICE CLIENT

Fabricant de meubles · La Talaudière (42)

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COREME SERVICE CLIENT — Fabricant de meubles

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À propos de COREME SERVICE CLIENT

COREME SERVICE CLIENT est un fabricant français de meubles haut de gamme, spécialisé dans la literie et les canapés convertibles depuis 1991. L'entreprise met l'accent sur le savoir-faire français, la production locale et le respect de l'environnement, proposant une large gamme de produits fabriqués en France ou d'origine européenne.

Literie haut de gammeCanapés convertiblesMatelas pour canapés convertibles (BZ, Clic-Clac, Rapido, Lit Gigogne)SommiersLitsMobilier intérieur (tables, chaises, meubles de salon)Mobilier extérieur (tables, chaises, lits de piscine)Décoration et linge de maison (coussins, plaids, rideaux) Livraison gratuite dès 70€ d'achatPaiement en 3 ou 4x sans fraisService client par Whatsapp et téléphone

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

Avis Google
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20 avis
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J
Jules Cartier Google

Très déçu par la qualité des produits. Exemple: le matelas acheté part en bouloches et je ne parle pas du service après-vente qui refuse de discuter ou ne répond même pas ! C'est inadmissible un tel service! Je vous recommande d'aller acheter ailleurs, vous serez mieux servis.

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Roseline Y. Google

Premier achat chez eux très décevant Après plusieurs tentatives téléphonique pour annulé ma commande sans réponse, j'envoie un mail sans réponse. Quelques jours plus tard surprise le colis est arrivé chez ma voisine. J'ai réussi à avoir le service client pour savoir pourquoi mon colis fut envoyé. La personne en ligne me dit qu'il y a eu quelques soucis sur leurs boîte mail d'où le fait qu'il n'ont pas reçu mon mail. Je reçois un retour deux jours plus tard me disant que le renvoi est à ma charge. Voulant acheter français parfois il vaut mieux acheter ailleurs au moins nous avons un vrai service après vente et client. FUYEZ CE SITE

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin d’apporter des éléments factuels, nous avons échangé ensemble par téléphone le 18/12 concernant cette commande. De notre côté, nous constatons un seul appel le 12/12. Il est possible que nos lignes aient été occupées à ce moment-là. Nous n’avons en revanche jamais reçu de mail de votre part, ce qui ne nous a malheureusement pas permis d’annuler la commande avant son expédition. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et restons bien entendu disponibles si vous souhaitez nous recontacter afin d’échanger sur les modalités. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
N
Naïma Mekhnache Google

Ne reponds pas ni par mail ni par téléphone. Ne donne aucune information sur le mediateur de la consommation sur leur site internet. Ce qui est tout a fait illegal

A
Arnaud Google

Il y a des problèmes de livraison de la part de leur prestataire. Vous allez avoir tout le temps des problèmes et on ne vous rembourse pas les frais de livraison sous prétexte qu’ils on été payés alors qu’en fait c’est une obligation légale quand le colis est revenu chez eux.

A
Anais Withnell Google

Un très bon rapport qualité prix ! Et un service de proximité irréprochable ! Merci

F
Florence Google

Livraison chaotique, très longue (??) et produit endommagé à l'arrivée ( sommier à lattes).J'ai contacté le service commercial, aussi réactif que courtois. La latte cassée et l'embout abîmé m'ont été expédiés aussitôt. Je souligne aussi que le vendeur avec lequel j'ai échangé ( Problème de livraison) s'est montré efficace. Le service après vente est compétent et professionnel.

C
Christophe LAURENT Google

Qualité des articles (matelas pour transats) de très bonne qualité en revanche livraison très longue et expérience désagréable Achat le 26/5 reçu le 1/7

A
Arnaud M. Google

2 commandes = 2 problèmes sur les produits livrés. La 1ere fois pris en compte , la 2e fois on nous rétorque d'avoir accepté un colis avec un meuble bas defonce sur les côtes et d'autres défauts. Le meuble était doublement emballe mais les défauts étaient à l'intérieur avec un livreur qui presse pour partir. C'est petit de se retrancher derrière le contrat quand on voit les défauts A fuir !!!

F
Florent D. Google

Un grand merci à 'la cheffe' pour la prise en compte d'un retour client. Très agréable.

C
COUTURIER Daniel Google

achat d'un lit gigogne pour utilisation en gîte. lit ayant très peu servi, mais plié au bout de 2 ans, pour une trentaine de nuits passées ! défaut résultant d'un perçage au milieu des traverses qui affaibli la structure ! malgré une garantie de 5 ans, le service commercial ne veut rien savoir.

E
Edmond Steuer Google

Achat de chaises, très content du produit, mais SAV inexistant, 2 pieds arrivé abimé, un stylo retouche retouche suffit pour 1 envoyé par la poste l'autre très abimé au niveau de la peinture aicuns remplacement prévu. Service SAV a déploré, très bon conseils et produit en espérant ne pas avoir de problèmes derrière.

C
Christelle Massacrier Google

Magazin au top De tres Bon conseillers Et des articles de bonne qualité JE Le recommande !