Fabricant de meubles · La Talaudière (42)
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COREME SERVICE CLIENT est un établissement de la catégorie « Fabricant de meubles » situé à La Talaudière (42350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très déçu par la qualité des produits. Exemple: le matelas acheté part en bouloches et je ne parle pas du service après-vente qui refuse de discuter ou ne répond même pas ! C'est inadmissible un tel service! Je vous recommande d'aller acheter ailleurs, vous serez mieux servis.
Premier achat chez eux très décevant Après plusieurs tentatives téléphonique pour annulé ma commande sans réponse, j'envoie un mail sans réponse. Quelques jours plus tard surprise le colis est arrivé chez ma voisine. J'ai réussi à avoir le service client pour savoir pourquoi mon colis fut envoyé. La personne en ligne me dit qu'il y a eu quelques soucis sur leurs boîte mail d'où le fait qu'il n'ont pas reçu mon mail. Je reçois un retour deux jours plus tard me disant que le renvoi est à ma charge. Voulant acheter français parfois il vaut mieux acheter ailleurs au moins nous avons un vrai service après vente et client. FUYEZ CE SITE
Ne reponds pas ni par mail ni par téléphone. Ne donne aucune information sur le mediateur de la consommation sur leur site internet. Ce qui est tout a fait illegal
Il y a des problèmes de livraison de la part de leur prestataire. Vous allez avoir tout le temps des problèmes et on ne vous rembourse pas les frais de livraison sous prétexte qu’ils on été payés alors qu’en fait c’est une obligation légale quand le colis est revenu chez eux.
Livraison chaotique, très longue (??) et produit endommagé à l'arrivée ( sommier à lattes).J'ai contacté le service commercial, aussi réactif que courtois. La latte cassée et l'embout abîmé m'ont été expédiés aussitôt. Je souligne aussi que le vendeur avec lequel j'ai échangé ( Problème de livraison) s'est montré efficace. Le service après vente est compétent et professionnel.
2 commandes = 2 problèmes sur les produits livrés. La 1ere fois pris en compte , la 2e fois on nous rétorque d'avoir accepté un colis avec un meuble bas defonce sur les côtes et d'autres défauts. Le meuble était doublement emballe mais les défauts étaient à l'intérieur avec un livreur qui presse pour partir. C'est petit de se retrancher derrière le contrat quand on voit les défauts A fuir !!!
achat d'un lit gigogne pour utilisation en gîte. lit ayant très peu servi, mais plié au bout de 2 ans, pour une trentaine de nuits passées ! défaut résultant d'un perçage au milieu des traverses qui affaibli la structure ! malgré une garantie de 5 ans, le service commercial ne veut rien savoir.
Achat de chaises, très content du produit, mais SAV inexistant, 2 pieds arrivé abimé, un stylo retouche retouche suffit pour 1 envoyé par la poste l'autre très abimé au niveau de la peinture aicuns remplacement prévu. Service SAV a déploré, très bon conseils et produit en espérant ne pas avoir de problèmes derrière.
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