Thermostat en panne depuis deux jours, plus de chauffage un 10 décembre ! Et une assistance mail plus qu'inutile ! Une réponse par jour, aucun moyen de contacter quelqu'un par téléphone ! Un scandale ! Le rachat de QIVIVO par COMAP a été un succès ! A éviter
COMAP
Fabricant de matériel électronique · Nantes (44)
À propos de COMAP
COMAP est un établissement de la catégorie « Fabricant de matériel électronique » situé à Nantes (44200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (22)
Ça fait 6 mois que j'utilise ce produit et j'en suis totalement satisfait. En plus le service après vente est top, j'ai eu un problème avec un module en à peine 1 semaine tout était réglé le nouveau était reçu et il mon fourni tous pour le retour de lancien. Vive les petites sociétés françaises comme celle là.
Avec un recul de 2 ans, voici mon avis. Premier thermostat reçu ne fonctionnais pas, puis panne du serveur de Qivivo sans aucun mail pour prévenir. J' ai fait déplacé le technicien qui avait fait l'installation pour rien .Nouvelle panne quelques mois après.Depuis cela semble s’être arrangé. Il faudrait pouvoir gérer la chaudière en mode manuel sans passer par Qivivo. Manque l'info de la température de la pièce sur le thermostat; il faut aller sur son portable; pas très pratique. Qu'en est il de la confidentialité des infos recueillies pas Qivivo
Déjà 2 ans que je l'utilise !!! Très bonne gestion du chauffage, je ne peux pas confirmer les économie vu la douceur de l'hiver précédent et le froid particulier en ce moment mais le confort est vraiment apréciable. Tout est faisable à distance : plus de problèmes si on a oublié de le couper avant de partir, la maison est chaude quand on revient de congés, on peut jongler entre les différents programmes en fonction des besoins... Les données sur la qualité de la maison sont intéressante aussi. Le top surtout pour le prix :)
Produit correspondant a ma problématique de chauffage. Installation facile et au bout de trois jours, 20% d'économie déjà. L'application est super et facile d'utilisation. La gestion des absences du logement par le smartphone est genial. Et que dire du prix. Je pense l 'amortir en trois mois. Un grand merci. M. Jouanneau