Fabricant.telL
Livio Sérichard Google
Très bonne expérience avec le Groupe COFEL
FABRICANT
COFEL industries
Fabricant · Criquebeuf-sur-Seine (27)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de COFEL industries
COFEL industries est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Criquebeuf-sur-Seine (27340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (56)
Avis Google
3,4
56 avis
G
Garo Garo Google
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant la gestion de mon dossier par Epéda, le groupe Cofel et le magasin Pulsat Saint-Calais. J'ai acheté un ensemble matelas et sommier Epéda chez Pulsat Saint-Calais (Sarthe). Après seulement 3 ans d'utilisation, le matelas a présenté un défaut reconnu dans le cadre de la garantie. Il a été remplacé, mais sans que je sois informé que mon modèle d'origine n'était plus fabriqué. Le matelas de remplacement n'a absolument rien à voir avec celui que j'avais acheté. Depuis son installation, je souffre de douleurs dorsales importantes, de réveils nocturnes fréquents et je me lève chaque matin raide comme un bout de bois. Cette situation est d'autant plus problématique que j'ai des antécédents médicaux sérieux, notamment une quadruple fracture du bassin. Avec mon ancien matelas, je n'avais jamais rencontré le moindre problème. Cela fait bientôt un an que j'utilise ce matelas et aucune amélioration n'est constatée. Malgré cela, le groupe Cofel refuse tout échange en prétendant que le corps a besoin d'un temps d'adaptation. Après près d'un an d'utilisation, cet argument n'est plus crédible. Le plus scandaleux est que tout le monde se renvoie la balle : le revendeur, Epéda et le groupe Cofel. Résultat : le client se retrouve seul face au problème malgré une garantie annoncée de 10 ans. Je trouve cette situation inacceptable. La qualité du produit de remplacement est loin de celle du matelas initial et le service après-vente est inexistant. Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter. Je déconseille fortement cette marque et ce revendeur. Cofel, Epéda et Pulsat Saint-Calais sont à fuir. Pour ma part, je ne rachèterai jamais un matelas de cette marque et je ne la recommanderai certainement pas à mon entourage.
j
junjun ZHANG Google
J’ai acheté un matelas Bultex et on m’a envoyé un matelas sale. On m’a dit de me rembourser les frais de livraison mais après 3 mois d’attente je n’ai pas reçu ce remboursement. Le sav ne répond jamais.
S
Stéphane Chauveau Google
Arrivé un peu en avance pour chargé et pris aussitôt Chargement très bien passé 👍
A
Azizbek Qodirov Google
Je suis arrivé à 10h et on m'a dit que ce ne serait pas possible demain, ce qui m'a fait très plaisir. On m'a dit que les douches et les toilettes étaient ouvertes. La douche était très difficile à utiliser. Bonne chance à tous.
E
Eduard Iulian Pavăl Google
Accès très rapide, rampe d'accès, stationnement dans la rue la nuit, douches ! Génial 💪
P
Pat Pat Google
Temps d'attente très aléatoire pour les chargements, on peux y passer une heure où sept heures quant on veut bien vous charger. Rdv non respecté et ces messieurs veulent qu'on reste à leurs disposition même s'il ne vous charge pas au final.
J
Jose Marques Google
Entreprise dotée d'excellentes installations de déchargement, d'un personnel attentif et professionnel, d'un espace réservé aux chauffeurs avec sanitaires et douches, d'une machine à café et de collations, et d'un déchargement relativement rapide. Très bien.
L
Léo Lebrêne Google
Pas aimable et chargement trop long.
P
PAT PDK Google
Déchargement rapide du bois
S
Sardor Rustamov Google
Téléchargement rapide, merci.
Р
Роман Скляренко Google
Chargement rapide, douche et toilettes disponibles.
L
Lvic Berny Google
Première expérience très mitigée. Mon unique commande d'un sommier et dun matelas pendant les soldes à été laborieuse. Délais corrects, seulement un colis sur àl'arrivée, commande refusée incomplète. Le deuxième article est reparti dieu ne sait où. Contact avec le sav qui a pu le récupérer. Nouvelle livraison cette fois ci complète. Cette partie là est réglée. S'ensuit ma demande de facture acquittée. Au bout de trois mails et deux appels téléphoniques je l'ai reçu par mail. Une particularité du site EPEDA, ne cherchez pas votre facture elle n'y figure pas. Quelle utopie en 2025. Ce sera ma dernière commande et ne ferais aucune recommandation auprès d'amis.
V
Vladimirs Loginovs Google
Déchargé rapidement.
A
A D (“Alias guy”) Google
Catastrophique pour un chargement tjrs 2 a 3h de retard.en gros tu attends et tu as pas le choix!! Aucun respect POUR LES PERSONNES qui organisent et essaye de faire leur travail correctement.
F
Fernando Nani Google
L'un des meilleurs endroits pour décharger en France, il dispose d'un parking extérieur pour dormir, d'un déchargement rapide et d'un salon pour les chauffeurs avec douche et toilettes, le tout très propre.
С
Сергей П Google
Déchargement du câble Déchargement par l'arrière, sous la rampe L'entrée est visible sur la capture d'écran Ouverture à partir de 9h00 Les portes d'entrée étaient déjà ouvertes à 8h15 Il y a une douche avec eau chaude Une douche avec eau chaude est à disposition
Д
Денис Николаев Google
Une bonne entreprise. Le déchargement est rapide, le personnel est aimable et il y a des douches et des toilettes. Il n'y a pas de parking sur place, mais vous pouvez vous garer à proximité, sur les parkings situés près de la route.
D
Dawid Google
Un jour et demi d'attente pour le chargement, et finalement, la marchandise a été chargée sur un autre camion 👍 Les meilleurs vous font attendre même si vous savez que la voiture ne sera pas expédiée de toute façon. Si quelque chose ne va pas, il vaut mieux s'en occuper tout de suite. Je ne le recommande pas 👎
J
Joël Fournez Google
Une visite de l'usine dans un cadre professionnel très intéressante et instructive
D
David Dave Google
Attention ⛔️ attention ⛔️ On vous vend du rêve mais SAV inexistant, refus catégorique pour toute demande. J’ai acheté via Darty un matelas et 6 mois après le matelas s’est déformée, j’ai fait une demande et le fournisseur a refusé sous prétexte que ça ne rentre pas dans ses critères pour faire le nécessaire. Dommage, on veut faire vivre nos produits mais nous n’avons pas de retour en cas de souci.
P
Priscilla Vosgien Google
J'y suis aller charger pour la première fois, personnels sympathiques, chargement assez rapide. Douche chauffeur au top et propre. Merci
S
Sebastien Garangeat Google
Accueil chauffeurs minable. Aucun respect des rdv Ne pas oublier que sans le Transport, une Entreprise n'est rien .
g
geoffroy burgot Google
Dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile. J'ai acheté un matela et un sommier de votre marque EPEDA et au bout de 4 ans le matelas ce déforme, cela ne ce vois quasiment pas a l'oeil mais uniquement lorsque nous sommes allongé. Le pire de tout c'est le mal de dos pendant la nuit et le matin pour moi et ma femme. Et comme par hasard vous m'avez refusé deux SAV sur simple photo. (Franchement respect c'est malin). Moi ce que je vous propose: je laisse mon matelas a Mr Luis Flaquer 1 semaine ou même deux et cela sans caution car je vous fait confiance ! Et une fois les nuits passées vous revenez vers mois avec votre ressenti sur VOTRE MATELAS. Allez on fait ça ? (Heureusement que mes clients ne sont pas traitées comme cela concernant les SAV)
C
Caroline Violain Google
Jusque là très satisfaite de l'achat d'un lit coffre nous constatons que le fond du coffre moisi fortement. Le SAV refuse la prise en charge sous couvert que nous avons un usage anormal du bien... Ce lit coffre est dans notre chambre qui est aérée quotidiennement et chauffé dans une maison totalement rénovée et parfaitement isolée ! Extrêmement déçue !
T
Toms 76 Google
Attention !!! en plus de vendre des matelas, ils vendent du rêve avec une garantie de 7 ans. Mais le SAV n'ai pas au RDV...
N
Nando seabra Google
Service et rapidité normaux.
N
Nelu V Tomsa Google
Il y a 3 rampes, ils vous débarquent...
W
Wozen Swank Google
Acheter un matelas à France literie j’ai eu des problèmes avec on m’a vendu du rêve le service après-vente n’est pas fichu est capable de prendre en compte un problème de ressort sur le matelas ils ont jugé par photo que le matelas n’était pas à reprendre au service après-vente je crois rêver à fuir absolument une plainte sera mis contre eux car j’ai effectivement payé 1000 € le matelas et aucun service après-vente est fichu de venir constater le problème non ils jugent par photo alors que le problème on ne peut pas le voir par photo il faut être allongé sur le matelas pour voir le problème scandaleux à fuir n’achetez surtout pas cette marque Procédure est en cours
J
Jean Pascal Littmann Google
J'ai acheté un matelas avec sommier en 160X200 en septembre 2019. Ce matelas est défectueux, il se déforme depuis quelques mois. Après plusieurs relances pour faire intervenir le SAV, il ne se passe rien, EPEDA ne fait rien et le revendeur non plus. Donc plus jamais EPEDA, ni une autre marque du groupe COFEL. Une étoile c'est encore trop !!
C
Conducteur Cordier Google
Réceptionniste très sympa
J
Jarek Piłaszewicz Google
Le chargement a été assez rapide dès mon arrivée au bureau, l'entreprise est propre, le personnel est poli et les installations pour les chauffeurs sont correctes.
A
ANDRIY Palas Google
15 minutes d'attente au bureau et 3 minutes pour le téléchargement
A
Aurore Pelletier Google
Très bon fabricant de literie. Les matelas et les sommiers sont confortables et durables dans le temps. Ils font du Bultex, du Merinos, etc..ils font aussi des sous-marques de bonne factures. Idéal si vous souhaitez équiper un hôtel ☺️.
С
Саша Голубков Google
Cette entreprise est un véritable désastre ; ils vous font travailler pendant une demi-journée, puis vous attendez les documents pour l’autre moitié.
О
Олег Савенко Google
Fabricant de matelas. Très bon. L'entrée du territoire se fait sous le panneau.
K
Kkk Google
J'étais là pour décharger. Tout s'est déroulé sans problème et rapidement. Il y a des douches et des toilettes pour les chauffeurs routiers.
D
Drone video Google
Téléchargé rapidement. J'ai attendu un peu pour les documents.
T
Tabouret Google
Entreprise dynamique et novatrice
R
Ram Ferra Google
Je chauffeur routier: arrivé a 9h déchargement de 6 palettes de 2m40 de long. Interdiction d'accéder au quai. Résultat un planche casser et un racagnac plier. Et c'est pas eux. Très mécontents