CLEMENTZ - EUROMEGRAS

Suite à une panne sur une plieuse IDEAL 8306 j'ai contacté le service technique CLEMENT EUROMÉGRAS. Après avoir expliqué le problème rencontré sur cette plieuse, Mr Francis COUTY a de suite soupçonné la cause de la panne et après m'avoir expliqué la marche à suivre au téléphone ,tout est rentré dans l'ordre. Je tiens à féliciter le technicien Monsieur Francis COUTY pour son accueil ,sa gentilesse, son professionnalisme. Merci encore !

Entreprise préhistorique. Un véritable sketch. Nous disposons d'une plieuse de chez eux qui rencontre quelques problèmes de prise papier. Nous contactons le SAV qui nous envoi deux devis. Un pour des linguette de nettoyage à 12 € plus des frais de gestion de commande de 16 €, des frais de port de 15.50 € (pour un produit de moins de 200g)... et des frais d'emballage de 5.5 €. 9a fait cher les linguettes !! Le second pour une pièce à 56.55 € avec toujours frais de port à 15.5 et emballage à 5.5 €. Je demande à ce que les deux devis soient regroupés. Je demande comment valider ce nouveau devis. Et là on m'envoi un lien pour le règlement, génial. Et là oh surprise j'arrive sur un formulaire vierge que je doit remplir intégralement y compris le n° de commande et le montant de la commande !!! Et en plus je doit signé un pdf pour les CGV et remplir un autre PDF pour une ouverture de compte !!! tout ça pour 100 € déjà réglé par CB. Je devais achetez une autre plieuse, ce ne sera certainement pas chez eux.

Attente un peu longue...

Matériel de qualité et SAV au top !!

Une équipe dynamique pour vous fournir des solutions pour l'édition, la reliure, la découpe et la destruction de vos documents. Ils ont désormais une offre complète de solutions pour purifier l'air de vos bureaux.