CLAAS Tractor - Livraisons / Expéditions

Salut à tous. Vérifiez attentivement l'adresse dans le CMR ! Envoyé à l'entrepôt

Il faut arriver à 6h du matin ou plus tôt car plus tard il y a beaucoup de voitures et peu de place.

Très bon accueil personnels très accueillant et très réactif

Personne ne parle anglais, et pourtant on s'attend à ce que je sache comment tout fonctionne. Je devais livrer six palettes. L'enregistrement s'est fait facilement, le déchargement a pris environ 20 minutes, formalités comprises. J'ai remarqué qu'ils avaient déchargé les palettes, je suis allé deux fois au bureau, et la dame âgée m'a dit à chaque fois que je devais attendre un papier du cariste. J'ai demandé si je pouvais attendre dans le camion ; elle a répondu oui. Au bout d'une heure et demie environ, le cariste est sorti, visiblement agacé de ne pas m'avoir vu à l'intérieur, et s'est plaint que ce n'était pas son travail. Ce n'est pas à moi d'apprendre le français juste pour livrer six palettes à cette entreprise. Si vous travaillez avec des entreprises de transport international, embauchez au moins une personne qui parle anglais.

14 avril 2025. Ils m'ont immédiatement donné la rampe 1771. Elle est un peu étroite. Attention aux rétroviseurs. J'ai plié celui de droite. Ils l'ont déchargé rapidement. 30 minutes.

Déchargement et chargement express. 1 heure de l'arrivée au départ. Personnel compétent.

Le bureau est très compliqué, les gens travaillent à la minute, si vous arrivez comme moi à 15h00 et qu'ils déchargent vos documents pendant 25 minutes, alors il est probable qu'ils ne vous donnent pas vos documents, vous devrez attendre jusqu'au matin !

Une bonne entreprise. Je suis arrivé à 14h30 et on m'a immédiatement donné la rampe 1771. Inutile de rabattre les rétroviseurs, comme ils l'avaient indiqué. C'est étroit, certes, mais la voiture passe. Il faut lever la remorque, pas l'abaisser. Mon collègue s'est peut-être trompé d'entrée ; il y a des emplacements pour voitures de très grande taille à cet endroit.