Cheminées Lebeau

A fuir ! Alors pour vendre un produit zéro problème en revanche pour le sav ils sont totalement INCOMPETENTS ! Nous avons un problème récurents depuis 3/4 ans avec notre insert à pellets et eu d'autres soucis en plus et il faut batailler pour avoir un technicien, laisser une famille avec des enfants en bas âge sans système de chauffage en plein hiver ne leur pose aucun problème. Ils installent des poêles mais ne sont en aucun cas capable d'en assurer les réparations et l'entretien derrière, ils nous disent avoir contacter leur fournisseur pour avoir des réponses mais deux mois après toujours aucunes nouvelles et cela ne leur pose pas de soucis de laisser le client comme ça... Nous n'avons plus aucune confiance en cette entreprise, si seulement nous pouvions revenir en arrière il est clair que ce n'est pas avec eux qu'on aurait travaillé !

je viens d'installer un poêle à pellets. Je ne peux que recommander cette entreprise: professionnalisme, réactivité, compétences et accessibilité. Technicienne (Noémie) comme poseurs sont courtois, arrangeants ,et précieux en avis et conseils. ils assurent aussi l'entretien>tranquillité. j'apprivoise maintenant le fonctionnement de "ma machine" :je sais pouvoir compter sur eux si questions.

Je ne suis que très heureuse et satisfaite du service et des produits des cheminées lebeau. De plus, je tiens à souligner le professionnalisme de noemie et sa gentillesse.

Entreprise sérieuse et compétente. Personnel à l’écoute. Nous avons installé notre poêle en 2021 et nous en sommes ravis. Je recommande !

Nous avons installé un poêle à bois dans une cheminée existante, nous avons été bien conseillé sur l’aménagement et sur le produit à mettre. Nous attaquons le second hiver et ça chauffe à merveille tout en respectant l’environnement de la pièce. L’équipe de pose et sav pour le ramonage est très professionnel et propre. Du travail de pro

Bonsoir. Nous avons commandé un poèle à bois Une entreprise très professionnelle, sérieuse à l écoute du client ...pour la pose rien a dire du travail de professionnelle Je recommande l entreprise . Sylvie Moricel

Excellent travail... je suis très satisfaite.. bravo à ceux qui ont fait l'installation...

Aucun SAV. Fuyez.... Pour un projet ils sauront vous répondre, mais en cas de besoins quelques temps après aucuns service. Le SAV est inexistant. A fuir!!

Installation poêle à bois fait avec sérieux et professionnalisme

très bon travail effectué avec soins et finition parfaite.

Parce que je ne peux pas mettre 0 étoile .. ma grand mère a son poêle en panne depuis fin décembre, impossible de les joindre au téléphone .. obligé de se déplacer pour avoir un rendez vous avec un technicien ! Avant même de commencer l’entretien la facture était déjà donné .. Il a fait l’entretien annuel et n’a pas pris le temps de regarder s’il refonctionnait ! Toujours en attente qu’il rappelle ! Laisser une personne âgée dans une maison sans chauffage par ce froid est indécent !!! Il fait à peine 10°C dans la maison ! Aucune solution proposée !! Obligé de trouver des chauffages d’appoint qui coûtent très cher et qui ne chauffe pas très dur !

C'est les meilleurs cheminées du coin si vous voulez vous réchauffer allez chez cheminée le beau

très beau magasin avec des personnes compétantes à recommander

Un très grand professionnalisme pour vous conseiller dans l'achat d'un poêle. Nous sommes très satisafait du poêle STUV 30 compact bien adapté à la dimension de notre séjour. très bon SAV des cheminées LEBEAU

Très content de l'installation. Les ouvriers travaillent proprement. Très bon matériel. Je recommande.

Société sérieuse de bons conseil s dans le choix du matériel avec une équipe de poseur de qualité.

Suite à plusieurs problèmes sur un foyer Hoxter installé fin 2017 (cable cassé, tirette ventilation cassée, etc...), j'avais eu au téléphone le service Sav, je me suis déplacé chez Lebeau, on m'avait promis une réparation sur 6 mois environ, avec quelques relances de notre part. Les réparations ont eu lieu fin juillet, par une personne compétente et soyeuse. Nous lui adressons un grand merci.

Une erreur lors de la fabrication du materiel vendu par la société Lebeau est confirmé. Le mauvais dégraissage avant peinture à nouveau constatée par nouvelle expertise. La société Lebeau ne veut pas le reconnaître la mauvaise qualité des produits vendus. L’expertise écarte tout feu de conduit ou mauvais entretien de l’usager. La qualité médiocre des produits Lebeau sont définitivement confirmé par cette nouvelle expertise.

Une belle équipe d'artisans, nous avons fait installer un poêle de masse Tulikivi dans notre maison, travaux de grande qualité professionnelle, des conseils à la réalisation, tout à été parfait.

Installation de notre insert à bois a été confié à la société Cheminées LEBEAU - Rennes. Nous sommes très contents de résultat - l'équipe de confiance, travail à la perfection avec chaque détail soigné, une bonne écoute de nos besoins. L'équipe réactive et présente. Le chantier propre et rapide, un travail sérieux et pro. Une suivie administrative a été assurée par la suite pour le chèque énergie. Un grand MERCI!

Très satisfait du service et du poêle installé. La commerciale compétente et sympathique. L'équipe des 2 poseurs très agréables et travaillant très proprement ( ils ont tous bâcher en protection avant de commencer à installer) . Et le poêle à bois/ pellet correspond parfaitement à notre besoin. Société sérieuse à recommander.

Très bon produit (poêle à bois scan). Qualité du travail de pose. Retours rapides.je recommande!

Nous avons été très bien accueillis pour notre recherche de poêle à bois. De bons conseils et une affaire bien suivi. La pose a été faite dans les délais, très proprement. Une entreprise sérieuse à prix raisonnables. A recommander.

Équipe au top (commercial poseur gérant) montage très propre et prix raisonnable je suis super contente de mon achat je recommande à 100 %

Incompétent vous demander un devis on vous dit fin de semaine resultat devis jamais reçu ,impossible de les avoir au téléphone sa répond jamais vous laissez message vocal il ne réponde pas heureusement qu'il sont pas les seuls dans le secteur et que leur concurrent sont opérationnel

Nous sommes très satisfaits de notre poêle à granules installer mi avril dernier.. De la première visite à domicile à la pose tout c'est bien passé, équipe professionnelle et à l'écoute du client, enseigne connue et reconnue à Vitré depuis des années 👍

Bonjour, nous avons pu compter sur eux pour l'installation comme pour le S.A.V. Merci.

Besoin d'un dépannage suite alarme sur un poêle à pellets. intervention efficace et professionnelle. Merci

Super accueil de la part de Marcello !! Très clair dans les explications !! Du coup achat d un Toulouse bf et résultats très satisfaisant équipe de pose au top malgré un chantier compliqué 💪👍

Accueil sympathique et pro

Très bel accueil et bonnes explications avec démonstration.

Très professionnels!

bien renseigné du choix

Très professionnel satisfait