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FABRICANT DE MATÉRIEL ÉLECTRONIQUE

Charvet Digital Media

Fabricant de matériel électronique · Miribel (01)

4,1 29 avis Google Ouvert
Charvet Digital Media — Fabricant de matériel électronique

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À propos de Charvet Digital Media

Charvet Digital Media conçoit, fabrique, commercialise, installe et entretient des dispositifs lumineux LED et LCD pour la communication digitale indoor et outdoor. L'entreprise propose des solutions éco-conçues, neuves ou reconditionnées, à la vente ou à la location, pour les collectivités, les commerces, les industries et les enceintes sportives. Ils offrent un accompagnement complet de A à Z, incluant le SAV et la maintenance.

Communication digitale indoor et outdoorDispositifs lumineux LED et LCDSolutions éco-conçuesÉcrans reconditionnésArchitecture digitaleÉcrans LEDÉcrans LCD SAV & MaintenanceLocation longue durée et services associésAccompagnement & expertiseApplications mobilesLogiciels de pilotageInstallationCommercialisation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

Avis Google
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29 avis
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n
nat X Google

En fait on en veut pas de vos dispositifs ultra lumineux. Surtout la nuit ! D’autant que l’effet est contre productif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons tout à fait les préoccupations liées à la luminosité nocturne. À ce titre, nos dispositifs sont entièrement paramétrables : grâce à notre logiciel de gestion, il est possible de programmer une extinction totale ou partielle la nuit, sur les plages horaires souhaitées. Cela permet justement d’éviter toute nuisance lumineuse et d’adapter l’affichage aux contraintes locales et environnementales. Notre objectif est de proposer des solutions efficaces, responsables et respectueuses du cadre de vie. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur les options de réglage possibles. Cordialement, L’équipe Charvet
M
Matthias montel Google

Le service après-vente est déplorable, je déconseille cette entreprise a fui impérativement, ils ont beau mettre des faux avis cinq étoiles, cela ne changera rien entreprise à fuir, nous avons des panneaux LED Ils me disent qu’ils sont obsolète Entreprise à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Montel, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Chez Charvet Digital Media, nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients, aussi bien lors de l’installation que dans la durée, avec un service après-vente basé sur la transparence et la réactivité. À titre d’exemple, notre enquête interne 2025 révèle un taux de satisfaction client de 93 %, reflet de l’engagement de nos équipes. Concernant votre remarque sur vos panneaux LED, certains dispositifs, qui peuvent dépasser les 10 ans, peuvent en effet être plus difficiles à maintenir en raison de l’évolution des technologies et des normes actuelles. Dans ce cas, notre équipe propose généralement des solutions de mise à niveau ou de remplacement adaptées, afin de garantir la continuité de votre communication digitale. Nous vous invitons à nous contacter directement au 04 78 88 13 13 ou par e-mail à [email protected] afin que nous puissions examiner précisément votre situation et trouver ensemble la meilleure solution. Nous restons à votre disposition. L’équipe Charvet Digital Media
M
Mairie Etroussat Google

Équipe sérieuse, agréable et surtout hyper compétante

Réponse du professionnel : Merci à toute l’équipe de la Mairie d’Etroussat pour votre confiance ! Nous sommes fiers de collaborer avec vous et de voir que notre travail est reconnu. À très bientôt pour la suite de nos projets ensemble.
C
CELINE SAUVAGE Google

Entreprise à l'écoute de son client, logiciel de communication adapté à notre entreprise. Satisfait dans l'ensemble.

Réponse du professionnel : Merci Céline pour ce bel avis ! Nous sommes heureux que notre solution de communication réponde à vos besoins. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour encore mieux vous satisfaire.
S
SYLVIANE TOUTOU Google

Entreprise familiale et innovatrice à l'écoute de ses clients. Une équipe siympatique et réactive. BRAVO

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Toutou pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe et notre approche aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
c
chounettta ... Google

Entreprise familiale avec des produits innovant

O
Oualid Hamdane Google

Très déçu par le professionnalisme de cet société. Je souhaitais à tout prix un panneau led intérieur de chez vous et peu importe le prix , vous n'avez même pas pris la peine de vous déplacer pour un rdv et m'annoncer que vous supprimer definitivement de vos ventes ces panneaux interieur. La raison de ce refus de vente me restera toujours un mystère..

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous présentons nos excuses pour cette confusion. Nous avons fait face à des contraintes de stock concernant les panneaux LED intérieurs. Cependant, nous serions ravis de discuter de vos besoins spécifiques et de travailler ensemble pour trouver une solution adaptée à vos attentes. Si vous êtes toujours intéressé, merci de nous accorder l'occasion de rectifier la situation lors d'un appel téléphonique. Cordialement, L'équipe Charvet Digital Média
L
Laurent Escude Google

Très belle PME familiale dans un contexte porteur et innovant.

M
Mad Mad Google

Entreprise sans respect.

W
Wenbing LIU Google

Société familiale, Produit innovant et qualitatif.

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