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Chargement de carton , 4 quais de chargement
FABRICANT
CGE emballages
Fabricant · Villeurbanne (69)
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À propos de CGE emballages
CGE Emballages est un fabricant d'emballages en carton basé à Lyon, proposant une large gamme de solutions pour les professionnels et le click & collect pour les particuliers. Ils offrent des emballages sur-mesure et personnalisés, avec plus de 2500 références en stock et une livraison rapide offerte dès 190€ HT.
Caisses carton (américaines, palettisables, simple/double/triple cannelure, montage instantané)Boîtes postalesÉtuis carton (postaux)Tubes d'expédition (carrés, ronds, fermeture adhésive)Calage et protection (particules biodégradables, systèmes papier, bulles, coussins d'air)Adhésifs et cerclage (adhésifs écoresponsables, personnalisés, dévidoirs, feuillards)Films étirablesPalettes (carton, bois, plastique) Fabrication d'emballages en cartonEmballages sur-mesurePersonnalisation d'emballagesGamme e-commerceClick & collect pour particuliersLivraison rapide offerte dès 190€ HT
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (10)
Avis Google
4,1
10 avis
V
Vondar Bra Google
La livraison au dépôt est rapide, environ 3-4 jours. C’est une bonne nouvelle. Maintenant, la mauvaise nouvelle : je dois payer 20 euros pour la livraison, et cela correspond à une livraison à leur propre dépôt. Ensuite, je dois venir moi-même récupérer ma commande. En prenant en compte que pour les entreprises, peu importe la taille de la commande, la livraison jusqu’à la porte est gratuite… Quant au carton lui-même, la qualité est conforme à ce qui est attendu, à l’exception de quelques endroits légèrement abîmés là où la corde attachant les feuilles entre elles a laissé des traces. Je recommande de commander ici, mais sans grand enthousiasme. Le temps pour récupérer la commande est d’environ 10 à 15 minutes, donc c’est rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Vondar Bra,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et du service rapide.
Cependant, il semble y avoir une confusion dans votre message. Vous mentionnez une "livraison rapide au dépôt" et indiquez ensuite que ce dépôt serait le nôtre. Nous souhaitons clarifier que, pour un enlèvement directement dans nos locaux, la marchandise est immédiatement disponible, sans frais. Les 20 euros évoqués correspondent uniquement à des frais pour une livraison sur rendez-vous par notre transporteur, et non à un retrait sur place.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger et mieux comprendre votre expérience. Votre satisfaction est essentielle, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
Stéphane Carrillon - Directeur Général
C
Clemence Lebas Google
Je ne peux que recommander. Livraison rapide, produits de qualité et sur mesure (entreprise), produits innovants. De plus le personnel est très honnête, professionnel et toujours présent pour ses clients. Merci CGE !
J
Jose Gil Google
Toujours bien accueillie très professionnel a l'écoute très grand choix pour vos emballages
m
marion sacaze Google
Bonjour, Nous avons commandé des coffrets en kraft en tant que professionnel auprès de cette entreprise. Nous sommes une petite entreprise en démarrage donc nous étions contents de l’offre proposée. CGE nous contacte ce jour pour nous informer qu’elle est en incapacité de nous livrer car nous ne sommes ni dans une zone industrielle ni n’avons un quai de déchargement. Nous avons tenté de trouver des solutions mais apparemment rien n’est possible de leur côté. Cela aurait été préférable de l’indiquer au moment de la commande. Conclusion: nous n’avons plus de coffrets donc ne pouvons pas travailler et nous avons perdu un temps précieux.
Réponse du professionnel : Chère Marion,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement.
Nous vous confirmons que nos transporteurs habituels, jusqu’à ce jour, ne livraient pas en zone résidentielle.
Afin d’éviter qu’une entreprise comme la vôtre ne se retrouve dans cette situation, que nous regrettons fortement, un nouveau service vient d’être ajouté au module livraison.
Nous proposons désormais un service de livraison sur rendez-vous pour les sociétés qui ne possèdent pas de quai de déchargement et/ou dont l’accès est inaccessible en semi-remorque.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons que cette évolution saura répondre à vos attentes.
Cordialement,
Stéphane Carrillon – Directeur Général
k
knights2104 Google
Accueil très chaleureux de la part des employés, qui ont réalisé ma commande en un temps record ! LA référence sur Lyon pour l'emballage, je recommanderai avec plaisir chez cette entreprise :) !
L
La Koloc Production Google
Produits de qualité, le service commercial est à l'écoute. Nous recommandons fortement 📦✨
C
Carrillon Eric Google
Qualité, délais de livraison incomparable, bref je recommande ! Pour moi c'est 5 étoiles ✨
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