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FABRICANT DE JOUETS

Cartaloto

Fabricant de jouets · Albi (81)

4,0 29 avis Google Fermé
Cartaloto — Fabricant de jouets

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Itinéraire Site web

À propos de Cartaloto

Cartaloto est un leader français dans le domaine du loto traditionnel et événementiel, offrant une large gamme de produits personnalisables pour animer vos événements et collecter des fonds. Ils proposent également du matériel professionnel pour buvettes et snacking.

Cartons de loto traditionnels et événementielsMatériel pour tombolas et tirages au sortSolutions pour associations, écoles, clubs sportifs et collectivitésMatériel professionnel de buvette et snacking Fabrication de cartons de loto personnalisésVente de bouliers, pions, feutres bingoVente de tickets de tombola (carnets à souche, tickets numérotés, tickets en rouleaux)Vente de matériel professionnel de buvette et snacking (gaufrier, machine à pop-corn, friteuse, etc.)Logiciel de gestion de loto associatif (Lib')Livraison 48/72h en France MétropolitaineProduits personnalisablesSatisfait ou RembourséÉchantillons gratuits

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

Avis Google
4,0
29 avis
5★20
4★2
3★0
2★0
1★7
L
Laurence Coppin Google

Nous avons fait appel à la société CARTALOTO pour la réalisation d’une roue de la chance et nous sommes absolument ravis du résultat ! La qualité de fabrication est impeccable, avec des finitions soignées et un rendu parfaitement conforme à nos attentes. Un grand bravo également pour le service client et le suivi après-vente, qui sont tout simplement exemplaires. Suite à une casse d’une pièce lors du transport (de notre fait), l’équipe a eu la gentillesse de nous la remplacer et de nous l’envoyer gracieusement, avec une réactivité et un professionnalisme remarquables. Une entreprise sérieuse, à l’écoute et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Nous recommandons les yeux fermés !

L
Les roses de l’espoir Les roses de l’espoir Google

Une équipe de professionnels toujours disponible et à l’écoute des clients Produits toujours conforme à la description rien à dire depuis maintenant quasiment 7ans que je travaille avec eux jamais déçu , livraison super rapide la seule chose que je puisse dire c’est restez comme vous êtes ne changez rien vous êtes géniaux …..

P
Pierre Longue Google

Bonjour. Un grand merci au standard téléphonique très aimable avec une gentillesse. Commande passer le mercredi à 14h reçu le lendemain à 10h qui peut faire mieux que cartaloto. Satisfait des articles commandés avec un rapport qualité au top. A très vite pour une nouvelle commande. Chez cartaloto il y a tout ce qu'il faut***************

M
Marjo Google

Je recommande cartaloto , personnels à l'écoute directrice à l'écoute... Grace à cette équipe formidable...une association peut avancer avec des rêves pleins en tête Passez tous de très bonnes fêtes de fin d'année Nous l'année commencera avec des étoiles dans les yeux Un grand merci ❤️

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message, il nous touche beaucoup ! C’est une vraie fierté pour toute l’équipe de pouvoir accompagner des associations aussi engagées. Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année, et une nouvelle année pleine d’étoiles, de projets et de réussites ✨ Encore merci pour votre confiance. L’équipe Cartaloto.
P
Projet Google

Nous sommes très satisfait·es de la roue de la fortune commandée chez Cartaloto ainsi que de leur service client tout à fait sympathique.

N
Nathalie DE FARIA Google

Articles fidèles à la description, de très bonne qualité et à des prix plus que raisonnables. Accueil et service client très avenant et sympathique, à l'écoute. Et petit plus ... attentif à nos demandes. je recommande sans hésitation. Nathalie "Les Fées Solidaires".

c
cherifa balti Google

Je recommande vivement.

O
OcciCom Télécom Google

Cartaloto, un savoir-faire français au top ! 🎉 Des supports de jeux et accessoires de qualité, avec une équipe pro et réactive.

R
Romeo (“Romeo”) Google

Site qui bug régulièrement honteux

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Afin d'améliorer notre service client pourriez vous nous indiquer les problématiques que vous avez rencontré avec wwww.cartaloto.net? Nous n'avons pas eu connaissance de problèmes liés au site à ce jour et nous voudrions pouvoir les noter. Merci d'avance à vous pour le temps que vous nous accordez. Cordialement, Le service client Cartaloto
A
Adrien Debaize Google

Je suis vraiment très satisfait, j’ai eu toutes les informations nécessaires ils ont parfaitement adapté la personnalisation ce qui est vraiment un plus pour une association, à très heureux de notre commande et les produits sont arrivés en très bon état. Rien à redire

A
Anthony boutruche Google

se n'es pas un fournisseur que je vous conseille si vous ete organisateur de loto en salle car j ai un souci avec mes carton s'efface sachant que je les ai achetés en 2019 très peut de loto fait par moi car je venais de me lancer le covid et arriver du coup j ai pas pue. travailler ses pasen 20 loto que j ai fait que mes carte s efface je demande. d'avoir un responsable au téléphone il veut pas m avoir au télé car il a dire que ses de la vestuter vraiment à deonseille

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Boutruche, Nous avons conscience que cela représente un désagrément pour vous, malheureusement vous comprendrez que nous ne pouvons pas vous remplacer vos cartons gracieusement car, comme vous le stipulez, votre commande a été effectuée en janvier 2019 (soit il y a plus de 4 ans) et vous les avez utilisés une vingtaine de fois, ce qui est déjà une belle rentabilité (les cartons feuilles que vous possédez sont conseillés pour des usages uniques ou limités). En espérant que vous comprendrez notre démarche. Cordialement, le service client Cartaloto
N
N'Drew Google

Équipe compétente et à l'écoute. Délais très rapide pour ma part. Service de personnalisation simple et intuitif. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de production de notre atelier vous ai satisfait. A très bientôt pour de futurs lotos. Le service client Cartaloto
m
michael lebrun Google

Une vrai arnaque !! Pas du tout professionnel laisse les animateurs dans les impasses sans leur trouver de réelles solutions !!! ABUSER !!!! Emilie cabane et non MICHAËL lebrun

Réponse du professionnel : Madame Cabane, Nous regrettons ce type de message dont on ignore à quel évènement il fait référence. Vous n'êtes pas identifié chez Cartaloto comme client mais sachez que si vous nous appelez, nous serons ravis de pouvoir comprendre et répondre à votre mécontentement. Le service client CARTALOTO
S
Sabrina B Google

Beug en plein loto c incroyable aucune personne pour aider les animateurs honteux aucun geste de cartaloto envers les clients on paye pour rien

Réponse du professionnel : Madame B., Nous avons été confrontés à une interruption immédiate des serveurs de la part de notre hébergeur car un risque d'incendie les menaçait. Cet incident était effectivement très regrettable et a touché plusieurs milliers d'entreprises. Nous sommes sincèrement désolés de la gène occasionnée lors des lotos. La société qui héberge les serveurs n'avait pas d'autre choix que d'assurer la sécurité pour rétablir une situation normale. Merci de votre compréhension, Le service client CARTALOTO
D
DARTOIS Anicée Google

Il n'y a pas assez de 5 étoiles pour décrire ma satisfaction ! Du service, agréable, arrangeant, à l'écoute, serviable...., des produits de belle qualité, et de l'expédition ultra rapide. Ils m'ont sauvé mon évènement, un grand merci !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis! Notre priorité est toujours de faire le maximum pour satisfaire nos clients et de leur faire vivre une belle expérience donc lorsque l'on a des retours comme le votre, nous ne pouvons être que ravi. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans la réalisation d'un prochain évènement ! Toute l'équipe Cartaloto
S
Sandrine Charmasson Google

Très réactif aux demandes ,un accueil très sympathique de toutes les personnes qui y travaillent . Et un très bon contact je recommande cette société fortement.

Réponse du professionnel : Merci Sandrine Charmasson pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos échanges et de la qualité de la prise en charge de votre expérience chez Cartaloto. A très vite pour une nouvelle expérience loto.
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Happy Loto Google

Réactifs et ouverts à toutes demandes. dialogue facile, engagements tenus … c'est çà un service client !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes faisons toujours le maximum pour répondre favorablement à nos clients et nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre requête. Bon loto à vous et à très vite sur Cartaloto.net.
j
johan picard Google

Que dire de cartaloto si ce n'est que le service client est catastrophique. J'ai commandé un jeu de boules pour boulier à air en juin 2023. Jeux de boules défectueux qui a été renvoyé au frais de cartaloto. On devait me rappeler fin août pour me donner des nouvelles j'ai dû rappeler en novembre n'ayant toujours pas de nouvelles. On m'a dit que la fabrication des boules est défectueuse et qu'il devait changer de fournisseur qu'ils auraient un nouveau jeu de boules fin décembre. Fin janvier 2024 je les ai rappelé n'ayant toujours pas de nouvelles on devait me rappeler et comme d'habitude rien on ne vous rappelle jamais.

В
Валентин Николаев Google

Personnel aimable, mais par contre, c'est très étroit, il est conseillé d'y entrer en marche arrière !

N
Nezar Abdeloihed Google

J'ai commandé mardi, livraison reçu jeudi!! Au top! Très réactif sur les demandes Je recommande

D
Dubois S Google

Entreprise N&L Loto , plusieurs commandes faites chez CartaLoto et très pro et réactif . Nous avons cette semaine reçu notre deuxièemes commandes avec deux petit produit défectueux , dès le lendemain , appel a 9h et immédiatement envoi de produit neuf ! A commander les yeux fermés !

F
Francoise Hooghstoel Google

J'ai commandé un boulier de loto ainsi que des cartes grand format (activités en maison de repos en Belgique). La commande a été reçue rapidement. Il y avait une petite erreur d'impression dans la personnalisation des cartes. Un mail a suffit pour que des nouvelles cartes me soient envoyées (reçues à peine deux jours plus tard). Je recommande vivement cette société.