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FABRICANT DE MACHINES AGRICOLES

Camerail

Fabricant de machines agricoles · Saint-Doulchard (18)

3,3 22 avis Fermé
Camerail — Fabricant de machines agricoles

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Itinéraire Site web

À propos de Camerail

Camerail est un établissement de la catégorie « Fabricant de machines agricoles » situé à Saint-Doulchard (18230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

3,3
22 avis
5★11
4★2
3★0
2★1
1★8
J
Joffrey B

Entreprise sérieuse et familiale

v
vincent mickael

C est un miracle quand ça fonctionne !

S
Sebastien Goustiaux

bonjour, suite à une nouvelle installation début novembre, j'ai un problème de luminosité. cela fait plusieurs fois que je vous évoque le problème, aucun technicien ne me recontacte pour régler ce problème. je suis très déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de partager votre expérience. Le bâtiment étant particulier, nous avons proposé à notre représentant Camérail local une solution adaptée. Nous vous invitons à le contacter afin qu'il réponde au mieux à votre demande. Cordialement, L'équipe Camerail.
e
eric alary

Très bien. Pas de soucis pour le moment

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis ! Cordialement, L'équipe Camérail
D
Damien L’huillier

Très peu satisfait. Vous devez payer pour prendre rendez-vous avec un technicien au téléphone. Si cela est infructueux vous n'êtes pas remboursé. Délai d' intervention de quasi 15 jours en pleine période de vêlage. Le prix des pièces est exorbitant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Pour préciser : les appels sont entièrement gratuits, seules les prestations techniques sont payantes, comme dans toute entreprise. Aucun rendez-vous n’est obligatoire ; c’est vous qui choisissez votre créneau, et les tarifs sont clairement indiqués à l’avance avant toute validation. Concernant les délais, ils peuvent parfois s’allonger en période chargée ou lorsque la mise en service n’a pas été anticipée, mais nous faisons toujours le maximum pour intervenir rapidement. Vous avez d’ailleurs commandé votre rendez-vous selon vos disponibilités. Pour les pièces, elles sont fabriquées sur mesure dans nos ateliers. Nous privilégions la qualité et la durabilité, tout en appliquant des prix justes pour du matériel professionnel. N’ayant pas le détail de la pièce à laquelle vous faites référence, il nous est difficile d’être plus précis. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux. Cordialement, L'équipe Camérail
m
miky lal

Matériel performant Commerciaux convainquants Installateurs confirmés Entreprise sérieuse

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis ! Cordialement, L'équipe Camérail
M
Maxime Dallery

Matériel peu fiable, ne fonctionne que rarement correctement, pas adapté pour l'élevage. Je déconseille fortement, a fuire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et nous nous sommes souciés de votre demande, comme en témoigne notre échange par mail en mai 2025. Vous disposez d’une caméra de la gamme Optima, fabriquée depuis 2006 et vendue à plus de 4 000 exemplaires dans des exploitations agricoles. Si ce matériel était réellement comme vous le décrivez, il nous aurait été difficile de tenir 20 ans avec sur le marché agricole. Votre commentaire concerne le remplacement de deux cartes électroniques, fabriquées et testées par une entreprise française située dans le Berry. Ces cartes ont une durée de vie constatée de 15 à 20 ans et ne peuvent tomber en panne rapidement, sauf en cas de problèmes électriques exceptionnels. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous rencontrez, mais nous tenons à préciser que nous ne sommes pas responsables de ces problèmes matériels, qui restent liés à des facteurs externes indépendants de notre contrôle. Nous restons cependant à votre disposition pour toute information complémentaire ou suivi technique. Cordialement, L'équipe Camérail
D
Dominique Boury

Grand professionnalisme de l'équipe de dépannage. Merci à eux d'intervenir rapidement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis ! Cordialement, L'équipe Camérail