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C2J

Fabricant · Saint-Hilaire-du-Harcouët (50)

4,3 29 avis Fermé
C2J — Fabricant

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À propos de C2J

C2J est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Saint-Hilaire-du-Harcouët (50600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

4,3
29 avis
5★23
4★1
3★1
2★0
1★4
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Sarah Vincent

Au nom de l'entreprise Planète ENR (85), très satisfait de notre expérience avec C2J. Équipe réactive, travail soigné et accompagnement professionnel du début à la fin. Nous recommandons sans hésiter. Planètosaurement ;)

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laurent engels

Équipe à l écoute. Pas de problème.que des solutions. Je recommande. Toujours heureux de faire affaire avec vous. Merci Cindy et Quentin. Nash Mountain Games.

V
V RAMOS

Très content de mon achat et de la qualité du gonflable en fabrication française. Une équipe très professionnelle à l'écoute des clients

D
DJ BOOM Animation

J'ai acheté un gonflable western activités center en 2022 que j'avais été chercher sur place en prime j'ai eu une visite guidée des locaux super intéressant d'ailleurs, j'en suis parfaitement satisfait, les enfants adorent ce jeux gonflables. C'est pour cela qu'aujourd'hui j'ai commandé un second jeu sur le thème pirate. L'expédition se fait le jour même hâte de le recevoir. L'équipe a été très réactive et d'une grande aide. Merci beaucoup c2jloisir.

L
Le Beignet Doré Structures Gonflables

Depuis bientôt 26 ans que nous travaillons avec cette entreprise et plus de 40 jeux achetés, la qualité des jeux et des services proposés ne cessent de s’améliorer d’année en année. De plus, la partie SAV est très réactive. Nous recommandons C2J les yeux fermés à l’ensemble de nos confrères voulant se lancer dans le gonflable.

D
Dekneudt julien

Bonjour à tous, J’ai déjà commandé plusieurs structures gonflables chez C2j mais là je suis vraiment déçu une cible fléchette import diamètre 2m à 1500€ (sans compter la marge de malade) utilisé 7 fois avec un moteur souffleur à l’intérieur a fuire ! vraiment n’importe quoi le moteur ne fonctionne plus au bout de 7 locations et je demande un minimum de Sav pour coudre un manchon et je fournis un moteur extérieur et ils veulent me facturer 70€ht *2 transport et 100€ ht de main-d’oeuvre franchement acheter du français je suis pour mais me faire avoir et être une vache à lait NON . Partagez vos expériences. Passion loisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous revenons vers vous car nous sommes extrêmement surpris de votre commentaire. En effet, vous avez acheté une cible fléchette le 08 août 2022 avec moteur intégré. Le devis et la facture sont très explicites sur le sujet. En date du 11 août 2023 à 8H58 (un an plus tard), vous nous transmettez un mail suite à une problématique sur quelques fléchettes et le moteur. Héloïse vous répond à 12H28 le 11 août 2023 que nous pouvons changer/réparer le moteur intégré (en SAV) et que nous vous remplaçons les fléchettes défectueuses gratuitement. Vous nous répondez à 13H19 que vous souhaitez que nous mettions une manche moteur extérieure, ce qui engendre bien entendu des frais (qui semblent faire l’objet de votre mécontentement) car nous devons rapatrier le jeu, coudre la manche moteur… Tout cela, c’est du temps et forcément ça a un coût. Nous pensons avoir parfaitement répondu à votre problématique de SAV. La qualité de nos produits et services est et restera toujours notre première préoccupation. Nous restons à votre disposition L’équipe C2J
r
romain guillot

Après plus de 30 ans de collaboration avec les deux jérome, les patrons qui était très familial environ 20 000 € d’investissements par ans , des nouveaux ont racheté, et puis il n’y a plus de service après-vente. Les Gonflables sont plus cher alors qu’il n’y a plus ce service. J’ai reçu des jeux avec des réparations qui n’ont pas été effectué avec peine , nous avons enfin réussi à négocier à diviser la facture. Là j’ai rouvert un jeu qui après la réparation, ne tient pas debout, et ils me disent que c’est logique qu’il me l’avait dit comme si j’aurais dépensé de l’argent pour avoir un jeu qui ne tient pas debout…. Encore une fois avec les anciens patrons, c’était clair net, précis. Donc j’ai investi 60 000 € chez poly Event, Lukylude … de plus, la majorité de leur structure, désormais son de importations chinoises….(donc de même qualité que les autres mais beaucoup plus cher …) Je précise que je suis très ouvert, encore une fois, il y aurait eu des excuses ou la remise sans être menacé d’être renvoyé au tribunal etc. comme un financier je serrai peut être resté client… J’ai carrément reçu un mail disant que la société avait déjà été mise à mal par mes facilités de paiement. Alors oui, j’ai déjà demandé des facilités de paiement, c’est-à-dire payer une moitié par exemple à deux mois après avec l’ancien patron qui a toujours été très content de mes investissements. (Je demander toujours avant d’investir j’ai tout les sms d’avec Jerome)D’ailleurs j’avais un problème en deux jours il prenait son camion ou un de ses ouvriers et ils étaient là. Bref ils répondront ce qu’ils veulent à ce commentaire. J’ai déjà eu par mail ce genre de réponse…. A fuir donc

M
Mr SAV

J'ai commandé une mascotte tout s'est bien passé jusqu a la livraison mascotte qui ne correspondait parfaitement au visuel du site un noeud manque et quand je fais un mail pour le signaler on me répond on peut vous envoyé run noeud et vous pouvez le coudre sur l'emplacement prévu.... Comment dire à plus de 600€ la mascotte je trouve ça très très moyen. On me contacte par tel suite à ma réclamation et surprise on me dit vous pouvez mettre un peu de Bonn evolonte vous pouvez faire la couture vous même c'est pas compliqué et simple je dis non Mr au prix ou vous vendez les mascottes c'est à vous de faire le travail ou a vous d ème proposer un geste commercial pour me permettre d e payer la couturière pour faire le smodifications, le gars trop énervé me parle pas très bien avec des reproches enfin bref.... Ils sont très très sympa kusqu' au paiement après double visage...... Très très déçu j'attends d e voir si on me fiât un remboursement correspondnat au frais de couturière ou si on m'offre un portant pour mascotte ou autre chose....je viens de recevoir l apiece manquant mais pas le geste commercial de remboursement de 50€ me permettant de payer les frais de couture que j'ia déjà payé auprès la société. Ils ont préféré envoyé un paquet de gâteau et une bouteille.... Ils sont malade... Ma couturière va être ravie d'être payé avec un paquet de gâteau et une bouteille.....