Bresser France

Depuis plusieurs années, je possède une station météo "Bresser"., après en avoir eu d'autres de constructeurs différents. Quand un problème survient, leur SAV répond rapidement et trouve une solution au dysfonctionnement. Récemment, une importante pièce de rechange m'a été envoyée d’Allemagne . Je n'ai jamais rencontré un SAV aussi réactif et efficace. Leur professionnalisme mérite largement les 5 étoiles;

Service après vente remarquable. Remplacement et livraison d’une pièce de ma station météo rapidement et sans frais.

BRESSER est une excellente marque , en tous les cas en ce qui concerne les stations Météo . Ayant eu un problème avec la sonde extérieure de la station après 2 ans et demi après mon achat, Monsieur Jean Baptiste avec qui j'ai pu communiquer lors de mes échanges a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse à toutes épreuves. Après réflexion, la marque m'a fait un geste commercial, en m'envoyant une nouvelle sonde extérieure neuve . Je ne peux que remercier cette marque, que je recommande sans hésitation. Vous pouvez me, et leur, faire confiance . En tous les cas un grand merci à vous, Mesdames, Messieurs.....

MERCI pour le SAV performant et la rapidité pour le remplacement de mon capteur exterieur de ma station météo . MERCI aussi pour l' écoute et les renseignements de l'equipe commerciale .

Suite à un capteur possiblement défectueux pour une station météo Bresser, le sav à été très réactif et m'a renvoyé immédiatement un capteur de remplacement, me faisant confiance. Félicitations

Station météo 7 en 1 moyennement performante pour son prix. La transmission des données est difficile, même en milieu bien dégagé. Les valeurs affichées ne sont pas très fidèles, essentiellement sur la vitesse du vent et sur les extrêmes de température en lien avec une inertie trop importante du capteur. Je ne conseille pas. Mais ce qui est rassurant, suite à une panne de ce matériel après 18 mois de fonctionnement, c'est le SAV France qui est de très grande qualité.

SAV juste au top ! Malgré le fait que mon appareil soit quelques semaines hors de la garantie de 2 ans. Le SAV m'a trouvé une solution et à remplacer gratuitement l'élément défectueux. Merci beaucoup à Bresser et spécialement Chi-Fan SOEN pour leur grand professionnalisme.

Pb de fonctionnement aléatoire après un peu plus d'un an de fonctionnement. Après contact avec Bresser et quelques manipulations pour confirmer le défaut, un Bresser météo/ pluviomètre neuf m'a été envoyé au titre de la garantie. Merci pour l'efficacité et la prise en compte sous garantie.