Biosyl

Depuis plusieurs années nous faisons appel à Biosyl pour nos pellets et nous sommes pleinement satisfaits. Pour preuve notre confiance chaque année renouvelée. Nous passons commande d’une palette d’une tonne, le livreur prenant soin de nous la déposer au plus près de notre lieu de stockage.

Biosyl achete en partie du bois issu de coupes rases de feuillus pour alimenter la production de granulés de chauffage. Alors que le directeur s'était engagé à ne plus le faire. Coupe rase : Les sols des forêts locales sont détruits, faune et flore avec. Méthodes destructrices. Impossible de parler d'énergie verte...

Très déçu Pellet qui brûle mal et encrasse énormément le poil jusqu’à déborder du caresser en moins de 24 a fuire

Déçue, notre consommation est la même que nos pellets achetés précédemment chez un autre fournisseur mais les granulés sont ultra poussiéreux et encrassent le poêle… On voie tout de même que ça a parfois du mal à brûler. Ça ira pour cette année mais je ne pense pas recommander ici par la suite. Pour la livraison j’ai été contactée comme beaucoup pour me dire qu’un 19T ne pouvait accéder à mon domicile, mais en fournissant l’arrêté préfectoral délivré par la mairie autorisant les livraisons, tout s’est arrangé. Je connais cet arrêté car je travaille moi même dans le transport. Peut être faudrait-il demander de fournir l’arrêté avant d’annoncer que la livraison est impossible car tout le monde ne connaît pas l’existence des dérogations.

Très déçu par Biosyl. Le point le plus inquiétant reste le recours aux coupes rases de feuillus pour alimenter la production de granulés. Cette pratique appauvrit les sols, détruit la biodiversité et fragilise durablement les forêts locales. Difficile de parler d’énergie “verte” quand elle repose sur des méthodes aussi destructrices.

Je voulais essayer ces pellets malgré de nombreux avis négatifs sur la livraison. Je passe commande et ils ont refusé de livrer en prétextant qu un camion de 19tonnes ne pouvait pas passer dans ma rue. Pourtant ça fait 10 ans que les autres fournisseurs me livrent avec ce type de camion . C est bien dommage d agir comme cela.

Je suis satisfait du produit biosyl qui est de bonne qualité .La livraison a été très rapide et effectuée avec soin. Merci au livreur qui a été très professionnel et très sympa. Je recommande donc ce fournisseur.

Cette année j'ai franc hi le pas en commandant mes pellets à l'entreprise Biosyl dans la Nièvre et j'ai été très satisfait de leur maîtrise du sujet. commande passée et validée dans la foulée avec une facilité au niveau des différents modes de paiment. Ils m'ont confirmé l'expédition de ma commande et le camion est arrivé sous 48H . Le chauffeur maîtrise parfaitement son job avec son chariot électrique afin de poser la palette à l'endroit souhaité ; dans la mesure ou le terrain le permet bien évidemment. Donc en conclusion, en cas de besoins, je leur passerai une nouvelle commande.

Livraison rapide environs une semaine d'attente. Rien à reprocher sur la qualité de l'emballage palette et produit. Transporteur à l'écoute. Consommation normale pendant la période de chauffe. Combustion parfaite.

Chargement exceptionnel de pellets. Aucune attente, j'ai été chargé par deux caristes très sympa et très rapides qui m'ont même aidés avec les ridelles et la bâche tellement on ne peut pas suivre la cadence des deux côtés 😅 Toilettes par l'entrée "bureau"

J'ai quitté mon fournisseur local qui vendait de très bon pellets (Bioforest🤫) mais son prix était devenu trop élevé, j'ai testé les pellets de chez Biosyl et j'y ai retrouvé la même qualité avec un coût moins élevé (livraison comprise). Cela fait deux ans que je prends chez eux.Qualité garantie. Je possède mon poêle à pellets depuis 15 ans.

Bonjour, La qualité des pellets était de qualité. Le reproche que j’ai à effectuer, c’est la livraison. Le chauffeur était désagréable, et c’est permis d’aller voir des ouvriers couvreur qui travaillait chez un de mes voisins pour nous livrer la palette dans notre cour. Je vous avais communiqué les inconvénients de la livraison, petite rue et gravions sur nid abeille dans la cour. Ma femme lui a fait des reproches pour son comportement. Il a rappelé en fin de journée, et la menacer de représailles. Voilà pourquoi, nous ne repasserons pas par vous. La qualité de votre livraison, n’est pas secondaire par rapport à la qualité des pellets, c’est un ensemble. Je me suis fait livrer 2 palettes cette année, et je n’ai pas eu de problème particulier.

Un avis mitigé, livraison difficile a mettre en place et camion un peu violent (branches arrachée) et mal équipé (transparente sous dimensionné, besoin de pousser la palette a deux etc...). Le pelets font le travail, les prix avec livraison n est pas réellement compétitifs, beaucoup de cendres (comparativement a d'autres marques). Entreprise sérieuse et de confiance mais nous ne repasserons pas par leur services

Palette achetée l’année dernière Granulés d’excellentes qualité et très bon rapport qualité prix. Délais de livraison vraiment correct bref rien à redire je repasserai par eux pour ma nouvelle commande l’an prochain

Très bon produit, mais sois disant prix d'usine en prenant chez vous alors que vous êtes beaucoup plus chère que certaine enseigne qui représente votre marque (330 euros la palette de 72) et en plus vous rajoutez des frais d'envois qui gonfle encore plus la facture, c'est malhonnête de voir pas.

Sac ouvert à la livraison qui n'a pas été remboursé à sa valeur d'achat pour me gratter 0,40 euros. Impossible de les joindre et de discuter. Livraison catastrophique mais ils ne cherchent pas à s'améliorer (ni à savoir ce qui s'est passé d'ailleurs). Gros problèmes de soudures des sacs chez eux, connus depuis un moment mais non résolus. Bref, la satisfaction client et la qualité ne sont pas dans leurs préoccupations. Très déçu.

Produit de très bonne qualité. Livraison parfaite. Là palette a été déposée dans mon garage ! Comment faire mieux ?

Troisième commande cette année. Livraison rapide moins d'une semaine d'attente. Rien à reprocher sur la qualité de l'emballage palette et produit. Transporteur à l'écoute. Pas de souci signalé par l'entreprise qui s'occupe de l'entretien de mon appareil de chauffage. Consommation normale pendant la période de chauffe.

La commande faite ( 2 palettes ) en août 2024, la livraison toujours rapide, le transporteur très serviable, mais malheureusement je ne recommanderai plus cet année chez Biosyl ! Les pellettes étaient très poussiéreuses, à chaque chargement de poêle mon séjour était couvert par la poussière très fine. Dommage !!

Côté commande et livraison, rien à redire ! Côté qualité en revanche, granulés très poussiéreux, poêle très vite encrassé. Je ne sais pas si nous repartirons avec eux pour la prochaine saison.

J'ai commandé des sacs de pellets de chauffage Biosyl en 2024. Les prix sont intéressants, la communication est bonne, la livraison rapide et la qualité des pellets est satisfaisante. Seul bémol qui m'a fait changer de fournisseur, les sacs sont fragiles et ont tendance à se déchirer sur les tranches provocant une perte de pellets qui deviennent bons à jeter.

Nous avons passé commande en juillet 2024 et nous renouvellerons notre commande cette année. La livraison s'est très bien passée, les granulés sont d'excellente qualité. Nous sommes très satisfaits

bonjour. pellets de très bonne qualité ,sa fait deux années que je commande chez Biosyl , rien n'a redire livraison rapide les palettes sont bien filmé , juste que le livreur n'a pas de chariot adapté pour rentrer les palette dans la cour se serait un plus .

Pellets d'excellente qualité et le prix est vraiment très intéressant. Du côté de la livraison, le livreur était vraiment sympa malgré les difficultés de mon entrée. Je reviendrai

Pellets de qualité. Origine certifiée et lien direct avec l entreprise possible. Je continuerai à me fournir chez vous pour favoriser "le local"

J'ai commandé en ligne une palette de 72 sacs de granulés pour poêle. La livraison s'est très bien bien passée, elle est arrivée à la date annoncée. Les granulés sont de très bonne qualité, je vais d'ailleurs repasser une commande pour l'hiver prochain.

Les prix sont dans une fourchette comparatif acceptable, très raisonnable par rapport à la concurrence ! Les livraisons sont très réactive! Je suis client depuis environ cinq ans, Zéro arnaque avec Biosyl je recommande vivement ce vendeur!

Je suis très content de la société Biosyl. Ils ont des granulés de qualité à un tarif correct. Les délais d'attente sont très courts. Environ une semaine après commande et livraison impeccable. Les palettes sont emballées avec soin. Je recommande vivement ce site

Nous recommandons fortement ces pellets, la qualité est top et son prix est correct ! cependant, après validation de la commande il faut patienter que le transporteur se mette en relation avec nous (faut compter minimum une semaine pour ma région de seine & marne). Les transporteurs sont très sérieux aussi. Ce que je trouve dommage c'est que malgré notre fidélité à Biosyl nous n'avons jamais eu de bon de réduction ! un jour peut-être... ce n'est pas pour autant que nous changerons de fournisseurs car on est sûr du site internet, il n'y a pas d'arnaque derrière !

Produit de qualité ! La commande a été simple et la livraison a été dans l'ensemble très rapide. Je suis très satisfaite de l'ensemble. Je recommanderais sans hésité et je recommande surtout à mes proches de commander via Biosyl

Nous sommes très satisfaits de la livraison (le prestataire sélectionné est professionnel, délai convenable et échanges très faciles). Quant aux pellets, nous gagnons une demie-journée supplémentaire. Ne laisse presque pas de dépôt dans le foyer contrairement à ceux que nous avions l'an dernier d'un autre vendeur et autre marque. Je recommande les yeux fermés.

Société sérieuse, leur site est simple d utilisation et sécurisé. Leur pellet est de bonne qualité et laisse peu de résidus. Le rapport qualité prix est intéressant et la livraison à été rapide. Je vous recommande cette entreprise.

On a déjà commandé deux fois deux palettes de granulé sur ce site. Chaque fois, livraison rapide et sans souci, et très bonne qualité de granulé. Prix compétitifs, et on continuera à acheter chez eux.

Pellets de qualité, bonne combustion et peu résidus. Service client réactif. Ces derniers ont relancé le transporteur qui n'avait pas pris contact et nous avons été livré le lendemain. Seul bémol, sur deux palettes commandées cette année ( une en juillet et une en début de mois) il y' a chaque fois quelques sacs percés ( 4 en l'occurrence sur la dernière). Mis a part ce désagrément, l'ensemble de la prestation est satisfaisant

Je n' ai pas encore pu constater la qualité des granulés mais la livraison s est effectué sans aucun problème. La palette était bien emballée et aucun sac de percé. Le prix quand à lui était en dessous des autre concurrents. Je vais attendre quelques jours/mois pour donner un avis quand à la qualité. Mais si elle est au rendez vous, je resterai chez biosyl, soutenir un produit français est important pour moi.

Nous avons fais 2 commandes chez Biosyl avec une palette de 72 sacs à chaque fois on tiens 2ans 1/2, granule de qualité, le service est rapide et le sav lorsque nous avions 2sacs percé nous on été remboursé immédiatement, contacté par Charles du service client j´indique que nous avons confiance en Biosyl et que ma note sera positive ! On reprendra chez vous. Merci à vous et votre efficacité produit parfait

Commande passée très simplement. Suivi impeccable et livraison en 10 jours à peine. Prise de contact avec le transporteur pour le rendez-vous au top et livreur très sympathique et serviable. Palette très bien conditionné et sacs de très bonne qualité. Plus qu'à attendre cet hiver pour tester tout çà. Je recommande.

J'ai récemment commandé mes pelés après une baisse significative des prix, qui avaient atteint des montants stratosphériques. J'ai découvert cette entreprise en ligne et tout s'est déroulé parfaitement, de la commande à la livraison. Je recommande vivement ce fournisseur pour la livraison. Cependant, j'ai récemment pris connaissance de certains commentaires négatifs. Étant donné que je n'ai pas encore utilisé ces pellets, je suis prêt à revoir ma note si les commentaires se révèlent exacts

Rien à dire côté commande, envoi et réception. Par contre la qualité n'est pas au RDV. En effet, je trouve que ma consommation de granulés est en hausse depuis que j'utilise ces granulés. Mais ce qui le plus embêtant, c'est la quantité de cendres (en très nette hausse) et surtout le machefer produit dans le brasero. C'est hallucinant. Cf photo. Je n'en rachèterai pas. Et d'ailleurs ce n'est pas du 100% résineux.

Je suis ravie ! Secrétaire aimable. Envoi ultra-rapide et pelets de très bonne qualité. Pourquoi Google me dit que mon avis a été retiré ????? Y a t'il un doute sur ma bonne foi ? Je peux prouver que mon commentaire est fondé. C'est fou quand même qu'on n'ait pas la possibilité de le dire quand quelque chose est bien. Si vous préférez laisser passer des avis acerbes, c'est très décevant