BIO-UV Group - Traitement de l'eau par ultraviolets, ozone, AOP et électrolyse de sel

Parce qu’il n’est pas possible de mettre moins que 1 étoile. Système qui coûte cher mais qui ne fonctionne jamais. Depuis 5 ans, pas un été sans ennui. SAV pas au rdv. Vouloir faire travailler une entreprise locale doit fonctionner dans les 2 sens. Adieu le système et tant pis pour l’entreprise locale.

Je m'est trois étoiles car je ne connais pas ce lieu. Je ne peux donc mettre plus ou moins d'étoiles

Depuis plus de deux décennies, BIO-UV Group s’impose comme un leader dans le domaine du traitement de l’eau grâce à ses technologies innovantes et respectueuses de l’environnement. Spécialisée dans la désinfection par ultraviolets (UV-C), ozone et AOP, l’entreprise propose une gamme complète de produits adaptés aux besoins domestiques, industriels et collectifs. 💡 Points forts des produits BIO-UV : - Efficacité prouvée : Les systèmes UV détruisent les micro-organismes (bactéries, virus, algues) sans altérer les propriétés physico-chimiques de l’eau. - Respect de l’environnement : Aucun produit chimique n’est utilisé, ce qui garantit une eau saine sans résidus nocifs. - Fiabilité et certification : Les appareils sont certifiés ACS pour l’industrie alimentaire et répondent aux normes sanitaires les plus strictes. - Facilité d’installation et d’entretien : Les modèles comme le BIO-UV HOME 3 sont compacts, simples à entretenir et conçus pour une utilisation intuitive. 🏡 Pour les particuliers, les réacteurs UV comme le HOME 2 ou HOME 3 assurent une potabilisation efficace de l’eau de puits ou de forage, avec des débits allant jusqu’à 3,2 m³/h. 🏭 Pour les collectivités et l’industrie, la gamme IAM offre des solutions robustes avec des capacités de traitement jusqu’à 250 m³/h, idéales pour les bâtiments publics, hôtels ou installations agricoles. 🔬 En résumé, les produits BIO-UV allient technologie de pointe, sécurité sanitaire et engagement écologique. Ils représentent une solution fiable pour tous ceux qui souhaitent garantir une eau pure, sans compromis.

Je rejoins les avis précédents dont Olive Julien : cher la décoration plastique dans le local à piscine. Une décoration chez nous aussi car depuis que nous l’avons QUE DES PROBLÈMES ! Et un revendeur qui a du mal à comprendre son fonctionnement également. Mais, y-a-t-il une personne en France qui connaît vraiment son fonctionnement ? Les problèmes sont simples : difficultés à contrôler le PH, des algues persistantes malgré une production à 100%, un liner décoloré alors qu’on nous a vendu le produit comme protecteur des liners… bref, dois-je attendre qu’il explose aussi pour avoir de l’aide ? Mon pisciniste risque de me bouder si j’engage des procédures juridiques. Donc, pour lui comme pour moi merci de trouver une solution au plus vite ! Comme Olive Julien, je changerai mon avis quand j’aurai un produit qui fonctionne donc à vous de jouer !

Le service sav et une vrai catastrophe surtout pour arriver à avoir une personne au téléphone ! Le délai des pièces est dingue Et gros problème sur la qualité du matériel

Attention ce système ne fonctionne pas et est dangereux J’ai acheté un système en juillet 2022 sur les conseils d’un de leurs revendeurs pour une piscine d’environ 80m3. Malgré le système positionné au maximum de production la piscine est restée couverte d’algues tout l’été avec un PH complètement incontrôlable (j’ai dû ajouter des dizaines de kg de PH- sans effet). Le revendeur et Bio UV ont été incapables de le faire marcher correctement malgré un changement de boîtier électronique. Finalement le système a explosé 3 mois plus tard détruisant très sérieusement mon local piscine. Heureusement personne n’était dans le local car elle aurait été gravement blessée. Le montant des travaux pour tout remettre en état a coûté des milliers d’euros. Bio UV ne m’a jamais contacté pour essayer de savoir ce qui s’est passé et s’excuser. Pire, selon leur revendeur, ils ont refusé de rembourser l’appareil en cause. Bref une véritable honte à la fois sur le produit et sur l’attitude face à la détresse d’un client victime du mauvais fonctionnement de leur produit. J’ai depuis acheté un appareil d’une autre marque avec UV et chlore qui fonctionne lui à merveille.

Depuis 25 ans j'utilise sur deux lieux le traitement Bio-UV. Maintenant à la Côte-d'Azur, je constate la quasi-impossibilité de trouver les produites Bio-UV Rémanent. Mon email adressé à Bio-UV de bien vouloir me fournir les revendeurs dans la région est resté sans réponse. Au téléphone Bio-UV me signale que son industrialisation est traité en priorité! Je qu'a chercher sur internet - mais la les sites signales des ruptures de stock !!! Inacceptable ce comportement !!!

Accueil tout ce qu'il y a de plus agréable. Je m'y suis rendu pour un problème sur un système domestique (forage). Toutes les explications que j'attendais m'ont été répondues avec les détails fonctionnels, au sens "large". Mon problème a bien évidemment été résolu parfaitement. Merci Monsieur Soirys ainsi qu'à Mesdames de l'accueil (je ne connais pas vos noms hélas). Très très bonne expérience, et vraiment au plaisir. Pierre Chazot