Billaud Grains est un établissement de la catégorie « Fabricant de nourriture pour animaux » situé à Thouars (79100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 16:30
Mardi
08:30 – 16:30
Mercredi
08:30 – 16:30
Jeudi
08:30 – 16:30
Vendredi
08:30 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (61)
Avis Google
4,0
61 avis
5★30
4★13
3★11
2★3
1★4
D
Damien Baudiffier Google
Rechargement rapide et tres bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif suite à votre chargement ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt,
L’équipe Billaud Gains
Y
Yolande CLement Google
Depuis plusieurs semaines les sacs de 5 kg de graines pour tourterelle
Ne pèse pas 5 kg
Il manque environ 200 g
Vérifier svp
Acheter à Leclerc st Paul les dax
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque.
La conformité du poids de nos sacs fait l'objet de contrôles réguliers tout au long de la production. Des pesées sont réalisées chaque heure sur plusieurs sacs afin de garantir le respect de la réglementation en vigueur.
Un écart d'environ 200 g par rapport au poids indiqué nous paraît toutefois très peu probable. Afin de pouvoir vérifier votre signalement, pourriez-vous nous communiquer la date de durabilité minimale (DDM) figurant sur le sac, ainsi que, si possible, une photo de l'emballage ?
Ces informations nous permettront de retrouver le lot concerné et de mener les vérifications nécessaires.
Nous vous remercions par avance pour votre retour et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'Equipe Billaud Grains
k
karine LEILOU Google
On nous dit que le plastique autour de vos boules pour oiseaux, leur sont néfastes car ils en consomme sans le vouloir en picorant vos boules de graines. On croit les aider mais on les tuent
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leilou,
Concernant les filets entourant les boules de graisse, nous sommes conscients des préoccupations liées à leur sécurité pour les petits oiseaux. Sachez que nous proposons déjà plusieurs références de boules de graisse sans filet, si vous ne les retrouvez pas dans vos rayons habituels, n’hésitez pas à prendre contact avec le responsable du rayon animalerie afin qu’il puisse commander ces références plus respectueuses des oiseaux ainsi que de l’environnement.
Toute l’équipe Billaud Grains se tient à votre disposition si vous avez la moindre question et vous remercie pour l’intérêt que vous portez aux oiseaux qui donnent vie à nos jardins.
Cordialement,
L’équipe Billaud Grains
E
Eg Google
Boules sous filets achetées debut hiver 2025 sous la marque top budget a intermarché. J'ai fait ce choix car elles etaient les seules a etre faite de graisses vegetales.
Les boules s'effritent seules. J'imagine que le stockage doit y jouer un role. Cependant, je me suis rendu compte qu'en se delitant, ils y avaient tres peu de graines (brisures de tournesole et blé).
Je ne m'etonne pas du tout de la qualité du produit qui était du top budget.
Je passerais mon chemin sur cette gamme dorénavant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Votre commentaire a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin d’alimenter notre démarche d’amélioration continue.
Pour toute demande commerciale ou liée à votre achat, nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre magasin Intermarché, qui reste votre interlocuteur privilégié.
Cordialement,
L’équipe Billaud Grains
M
Mokka Mabille Google
Je ne suis pas vraiment convaincu de part votre mélange de graines pour perruches repas complet 800.g. vendu sous la marque "canaillou" distribué par Intermarché....revoyez votre mélange ! Car en majorité il n' y à que de l' alpiste,et du millet...Je possède une perruche depuis 17.anset connais fort bien ces goûts ! Le manque de tournesol est Flagrant ! Je dirais l' absence TOTALE ! Revoyez votre stratégie de vente... pour ma part je n' effectuerai plus d' achats de vos produits.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience.
Le mélange Canaillou Perruches repas complet a été formulé selon une recette précise, composée majoritairement d’alpiste et de différents millets (blanc, jaune, roux, millade) effectivement, complétée par du niger, du lin et du gruau, ainsi que par un apport en vitamines. Cette formulation a été élaborée en collaboration avec un vétérinaire, afin de répondre aux besoins nutritionnels quotidiens des perruches.
Contrairement aux idées reçues, les graines de tournesol, bien que très appréciées par les perruches, sont riches en matières grasses et ne sont pas recommandées dans une alimentation de base. Elles doivent être distribuées de manière occasionnelle, comme friandise, afin d’éviter les déséquilibres alimentaires et les problèmes de santé liés à une consommation excessive.
Nous comprenons parfaitement que certaines perruches aient des préférences marquées, notamment pour le tournesol, mais notre choix de formulation repose avant tout sur des critères de santé et d’équilibre nutritionnel, plutôt que sur l’appétence seule.
Nous restons bien entendu à l’écoute de nos consommateurs et vous remercions pour votre retour, qui contribue à nourrir notre réflexion et l’évolution de nos gammes.
Pour toute demande commerciale ou liée à votre achat, nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre magasin Intermarché, qui reste votre interlocuteur privilégié.
Cordialement,
L’équipe Billaud Grains
p
paulo fernandes Google
Super clien chargeur au top surtout Kevin d une gentillesses
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous transmettons votre message à Kévin !
À bientôt,
L’équipe Billaud Grains
É
ÉRIC LEBATTEUX Google
L'alimentation humaine contient aussi des pesticides.On peut acheter des graines de tournesol bio à la ligue de protection des oiseaux.Personnellement, j'utilise les grains de la société BILLAUD et sont consommés tous en faisant un mélange.J'espère que les oiseaux vont se porter sainement car le but est de les fidéliser pour l'agrément et l'utilité dans la nature.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Votre satisfaction et celle des oiseaux de la nature est essentielle pour nous. Nous oeuvrons chaque jour pour favoriser le bon développement de la biodiversité !
À très bientôt !
Cordialement,
L’équipe Billaud Grains
J
JP Donin Google
Deux remarques concernant les produits vendus sous la marque Pictou:
1) les grains d'orge contenus dans les sacs de 4 kg de graines pour oiseaux du ciel sont rejetés par les oiseaux donc gaspillage de celles-ci et dépense inutile ;
2) le filet entourant les boules de graisse et de graines sont dangereux pour les petits oiseaux.
Souhaitons que la société Billaud tienne compte de ces remarques !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Donin,
Nous vous remercions pour vos remarques constructives concernant nos produits Pictou.
Nous prenons bien note de votre observation sur les grains d'orge contenus dans les sacs de graines pour oiseaux du ciel et leur rejet par les oiseaux. Ce point sera transmis à nos équipes qualité et R&D pour une analyse approfondie et, si nécessaire, une reformulation des mélanges afin de limiter tout gaspillage. Il est aussi intéressant de rappeler que les oiseaux sélectionnent leurs graines selon leurs besoins nutritionnels, exactement comme ils le feraient dans leur habitat naturel.
Concernant les filets entourant les boules de graisse, nous sommes conscients des préoccupations liées à leur sécurité pour les petits oiseaux. Sachez que nous proposons des boules de graisse avec et sans filet, pour satisfaire les attentes de chaque consommateur.
Pour toute autre remarque ou suggestion, n’hésitez pas à nous écrire directement à [email protected].
Merci de votre fidélité et de votre engagement pour la préservation de la faune.
Cordialement,
L’équipe Billaud Grains
J
John Rambone Google
---- Produits impropres à la consommation ------
Nourrissant des centaines de mésanges, sittelles, et autres oiseaux dans ma propriété, comme alternative très efficace à l'utilisation d'insecticides pour mes arbres fruitiers, je leurs donne entre autres des graines de tournesol...
Dernièrement, suite à une promotion, j'ai acheté des sac de 3k de graines de tournesol commercialises par Billaud Grains, sous le nom commercial "Pictou".
Dès la distribution de leurs graines dans les mangeoires, tous mes oiseaux sauvages sont venus voir, tester, puis ont TOUS refusés de se nourrir de ces graines !!!
Il est précisé sur les sacs "Ne convient pas à l'alimentation humaine, aux animaux domestiques ou d'élevage"
--->>> Ce produit est carrément impropre à la consommation de tout être vivant ...!!!
C'est une arnaque et une honte de vendre de tels produits !!!
Réponse du professionnel : Bonjour John Rambone,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes ni à celles de vos oiseaux.
Chez Billaud Grains, nous avons à cœur de fournir des produits de qualité pour le bien-être des animaux sauvages. La mention "Ne convient pas à l’alimentation humaine, aux animaux domestiques ou d’élevage" est une obligation légale pour certaines catégories de produits destinés uniquement à la faune sauvage. Cependant, nous comprenons parfaitement votre frustration face à la réaction des oiseaux que vous nourrissez.
Afin d’investiguer ce problème plus en détail et de nous assurer qu'il ne s'agit pas d'un lot défectueux, nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected]. Vos retours sont essentiels pour nous aider à maintenir et améliorer nos standards de qualité.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. En attendant, nous restons à votre entière disposition pour toute question ou assistance.
Bien cordialement,
L’équipe Billaud Grains
J
Jerôme François Google
Bien accueilli, chargement rapide👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait(e). À très vite !
Cordialement,
L’équipe Billaud Grains
S
Sébastien Potet Google
Un accueil chaleureux ( beaucoup devraient prendre exemple) un cariste rapide et efficace… merci à toute l’équipe pour nous routiers 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre message nous fait très plaisir ! Nous passeront le message à toute l'équipe concernée 😉 Merci de votre confiance et de votre fidélité. À bientôt !
Cordialement,
L’équipe Billaud Grains
T
Tony Calou Google
Très bien très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Billaud Grains
B
Brigitte Henry Google
Ce n'est pas le lieu que je veux juger, c'est la qualité des graines, les graines de tournesol sentent le chimique pauvre oiseaux c'est pour les achever
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Henry,
Nous vous prions de nous excuser pour cette réponse tardive.
Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour concernant notre produit.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les graines de tournesol que vous avez achetées n'ont pas répondu à vos attentes, ni à celles des oiseaux que vous nourrissez.
La qualité de nos produits est une priorité absolue, et vos remarques sont prises très au sérieux. L'odeur inhabituelle que vous avez perçue ne nous semble pas normale, et nous souhaitons enquêter pour comprendre ce qui a pu se produire avec ce lot en particulier. Sachez toutefois qu’aucun traitement insecticide n’est appliqué sur nos graines de tournesol.
Nous vous invitons, si possible, à nous fournir plus d'informations (lot, lieu d'achat, date) en nous contactant directement à [email protected]. Cela nous permettra de procéder à des vérifications approfondies et, le cas échéant, de prendre des mesures correctives.
Nous regrettons sincèrement cette expérience et vous remercions de nous aider à améliorer continuellement nos produits. Nous espérons regagner votre confiance à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe Billaud Grains
j
jean-jacques Cambier Google
Super entreprise très correcte déchargement rapide même en dehors des hrs merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt !
Cordialement,
L’équipe Billaud Grains
M
Mathieu Jeanne Google
Personne non aimable, irrespectueux avec leur employer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous nous excusons de notre délais de réponse. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une impression négative de notre équipe.
Chez Billaud Grains nous nous efforçons de maintenir un environnement de travail respectueux et professionnel. Chaque membre de notre équipe est formé pour offrir un service de qualité et pour respecter nos clients. Si vous avez rencontré une situation qui ne correspondait pas à ces standards, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter et trouver une solution.
Nous vous remercions pour vos retours qui nous aident à améliorer constamment nos pratiques.
Bien cordialement,
L’équipe Billaud Grains
L
Laurent Pitel Google
Accueil sympa. Chargement très rapide
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Billaud Grains
C
Christophe Chevris Google
Personnels au top aussi bien dans les bureaux que dans l'entrepôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre message nous fait très plaisir ! C'est vrai que nous sommes très fiers de notre équipe particulièrement impliquée et accueillante ! Merci de votre confiance et de votre fidélité. À bientôt !
Cordialement,
L’équipe Billaud Grains
G
Gilles Mezil Google
Toujours au top super équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre message nous fait très plaisir ! Merci de votre confiance et de votre fidélité. À bientôt !
Cordialement,
L’équipe Billaud Grains
S
Sebastien Ferrand Google
Super accueil et sa vite pour chargé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre message nous fait très plaisir ! Merci de votre confiance et de votre fidélité. À bientôt !
Cordialement,
L’équipe Billaud Grains
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