BenQ France

Deuxième vidéoprojecteur de cette marque et le matériel est relativement fragile. Plusieurs passages SAV sur diverses problématiques (roue chromatique, tâches sur la projection etc.). Dernier sujet en date : une carte mère grillée non remplaçable sur un appareil acheté neuf en 2017. Vive la reparabilité et la circularité... Donc si vous achetez un benq et qu'il tombe en panne après 10 ans, c'est poubelle...👏

Superbe renseignement suite à un souci technique ! Je conseille 🙂

Bonjour Madame Laëtitia WILLIAM, Je ne saurais jamais assez vous exprimer ma gratitude pour le dévouement dot vous avez fait preuve sans compter à mon égard. Vous avez été d'un professionnalisme, d'une patience et d'une abnégation exemplaire envers moi. Depuis que vous m'avez aidé avec acharnement à résoudre tous mes problèmes, je découvre avec ravissement les possibilités de mon écran MA30OU. Je conseille vivement aux nouveaux acquéreurs du Mac mini M4 d'orienter leur choix vers un écran BenQ : ils recevront toujours un accueil très convivial et d'une compétence efficace. Très respectueusement. Bien à vous. PS: Permettez=moi de vous transférer quelques photos et vidéos du spectacle que nous offre notre volcan : le Piton de la Fournaise. Depuis le début de son activité, vers le 15 mars 2026, notre île s'est agrandie d'une surface de 600m sur 160 m de large. Notre inquiétude se révèle d'autant plus que nous venons d'apprendre que l'Iran vient de lancer des missiles ballistiques vers la base américaine de l'île de Diégo Garcia qui ne se trouve pas très très loin de notre île minuscule.

Excellente prise en charge suite à un problème de bruit à l'allumage d'un moniteur. Pas encore totalement résolu mais je reste pleinement satisfait des échanges. Un grand merci à Tommy pour son professionnalisme.

Bonjour à tous, Je tenais à remercier tout particulièrement Laetitia et son équipe pour m'avoir aidé à mettre à jour le Firmware de mon moniteur. Il y avait un élément problématique, et nous avons pu contourner cet élément pour le mettre à jour. Encore merci à vous tous ! Bonnes et belles journées à vous.

Merci à Tommy du SAV Benq pour sa réactivité et son professionnalisme. Une marque qui m'accompagne depuis des années avec leurs vidéoprojecteurs. Marque qui ne m'a jamais déçu et qui a su gagné ma fidélité.

Benq fait de l'excellent travail ! Le X500i est le top car 4k et courte focale. J'espère qu'il existera l'équivalent du GP520 en version courte focale, il faut penser aux gens qui n'ont pas de grands espace ou sont contraint lors de déplacement à de petits espace comme des chambres d'hôtel ou simple bureau. Et si encore pour des performances équivalente il est encore plus compacte alors là ce sera le jackpot.

La réparation de mon écran s'est très bien effectuée. Le service après vente a été très efficace avec Tommy.