BCA Expertise Toulon

Pierre est un expert professionnel et réactif. Les explications sont claires et le suivi est sérieux. Merci pour la prise en charge rapide de mon sinistre.

Un grand merci à M. LANGLAIS pour son professionnalisme. Malgré le stress de l'accident, il a su me rassurer et défendre correctement la valeur de mon véhicule. Expertise rapide, humaine et très juste. C'est rare de se sentir aussi bien accompagné.

Très déçu de l’incompétence et du manque de professionnalisme et d’humanisme de Mr Acien, il a récupérer un dossier de son collègue parti en rtt, depuis plus d’une semaine ma voiture est terminée, mais ce monsieur ne prend pas le temps de valider mon dossier pour que la levée en préfecture soit effectué, je suis depuis plus d’un mois sans véhicule, l’expert s’en fou royalement, j’ai du appeler mon assurance pour faire pression. J’espère que le dossier sera traité rapidement

Très bonne expérience avec cet expert automobile. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. L’expertise a été réalisée de manière sérieuse et transparente, avec des explications claires à chaque étape. On sent un vrai savoir-faire et une volonté d’accompagner le client dans ses démarches. Je recommande sans hésitation pour toute expertise auto à Toulon. Merci et bravo monsieur Tourvieille.

Expertise concernant des anomalies suite achat voiture d’occasion en concession et mettant en jeu la garantie commerciale d’achat Dossier traité avec sérieux et résultat ! Merci.

Service très professionnel. J'ai apprécié l'écoute de Madame Féraud et je suis satisfaite de la prestation globale pour l'expertise de ma voiture.

Je recommande vivement cette société d’expertise. L’interlocuteur a été très gentil, compréhensif et rassurant au téléphone, ce qui fait vraiment la différence dans un moment stressant comme un sinistre. Merci pour votre accompagnement et votre sérieux ! P.Solène

Je tiens à remercier et féliciter M. Tourvieille qui fut mon expert le temps d'un litige automobile, pour ses compétences, son professionnalisme, sa rapidité à intervenir et son efficacité.

Excellente prise en charge de mon dossier automobile par Christophe. Il a été à l’écoute, professionnel et impliqué dans le suivi du dossier. Un expert sérieux rapide. Je recommande vivement ce cabinet et Christophe en particulier si je venais à rencontrer des problèmes à l’avenir je souhaiterais que ce soit Christophe qui s’en occupe !! 😁

Très bonne expérience. Sandra a été très professionnelle, claire dans ses explications sur le fonctionnement et le déroulement de l’expertise. Efficace, rapide, attentive et à l’écoute, elle a su mettre en confiance. Je recommande sans hésiter.

Dans le cadre du sinistre de mon véhicule, le cabinet BCA à gérer mon dossier. L’expert Mr Cantuti a été agréable et efficace. Son écoute a permis de résoudre le sinistre dans les meilleures conditions à mon sens. Merci à vous.

Bca Toulon a repris mon dossier Heureusement car il mon fait avancé mon dossier très rapidement je suis soulagé d’être tombé sur eux et le professionnalisme de mR Acien a fait que mon sinistre sois réglé comme je le voulais .

Excellente prise en charge de mon dossier automobile par Christophe. Il a été à l’écoute, professionnel et très impliqué dans le suivi de mon cas. Un expert sérieux et humain. Je recommande vivement ce cabinet et Christophe en particulier.

Bonjour, je voudrais remercier infiniment Mr Jordan Langlais l'expert qui est venu pour ma voiture (clio 3 noire). Il a eu beaucoup de bienveillance et de sympathie à mon égard, par rapport à mon sinistre. Suite, à mon accident (et ses aléas) ça fait du bien de tomber sur des personnes humaines. On se sent soutenu et entendu. Merci 🙂

Mon vehicule une tdr 125 a été expertisé par monsieur Garelli franck que je remercie qui a été d'un très grand professionalisme en prenant en compte l'état de ma moto pour evaluer sa juste valeur au moment de mon accident , merçi à lui et au bca de la valette du var 83160.

Un immense merci à Pierre Cantuti auto qui a pris en charge mon dossier du début à la fin avec un professionnalisme exemplaire. À la fois charmant, à l’écoute et extrêmement compétent, il a su expliquer chaque étape avec clarté et transparence, ce qui est vraiment rassurant dans ce type de situation. Dossier suivi avec sérieux, réactivité et une vraie implication humaine — ce qui devient rare. Je recommande les yeux fermés : un expert de confiance, humain et efficace. Bravo et encore merci !

Je suis ravie de mon expérience avec BCA expertise, mon expert a tout fait pour que je puisse récupérer mon véhicule suite accident non responsable, juste avant Noël ! Mme Feraud Encore merci pour votre rapidité

À l’écoute , rapide pour le traitement de dossier en deux semaine tout était fini Super gentil et agréable

J’ai eu recours aux services de Pierre Cantuti pour une expertise automobile et je suis très satisfait. C’est un professionnel sérieux, ponctuel et surtout très compétent. Il a pris le temps d’expliquer chaque point avec clarté et pédagogie, ce qui m’a beaucoup rassuré. Son rapport était précis et détaillé, avec des conseils utiles pour la suite. On sent qu’il a de l’expérience et qu’il travaille avec rigueur et honnêteté. Je recommande vivement ses services à toute personne qui cherche un expert auto fiable et de confiance.

Merci beaucoup à l’expert mr cantuti pierre qui m’a redonné le sourire et le moral par rapport à mon sinistre de mon véhicule qui a été victime des inondations . Je recommande bca expertise sans souci. Merci encore mille fois.

Je vais faire court car trop long à expliquer..... Vraiment déçue ....cabinet d'expertise nul ,des incompétents tout simplement à éviter si vous denez faire expertiser votre véhicule....

J'ai été agréablement surpris par la compétence professionnelle et surtout l'aspect humain de cette entreprise, que ce soit pour l'accueil téléphonique à l'expert (VIRAPHA). Grand merci pour votre bienveillance

Je tiens à souligner la remarquable rapidité de traitement de mon dossier ainsi que l’efficacité exemplaire de l’expert M. Pierre Cantuti. Son professionnalisme et sa réactivité ont largement dépassé mes attentes. Un grand merci pour cette qualité de service

Merci à l'expert que j'ai eu au téléphone et m'a gentillement aiguillé sur une situation administrative compliquée, qui dure depuis plus d'un an. Un simple conseil gratuit mais qui fait la différence ! Merci encore

Un cabinet qui est allé au delà de mes attentes. Mr ACIEN s'est montré ultra disponible pour répondre à mes questions et m'expliquer la marche à suivre. Une personne bienveillante qui a continué à m'éclairer de ses conseils malgré la passation de mon dossier à un autre bureau. Un énorme MERCI, en espérant que tout se déroule aussi bien avec la personne qui prendra le relais. Les secrétaires que j'ai eu au tel ont aussi été géniales, à l'écoute et efficaces pour la prise de rendez-vous contrairement à ce que j'ai pu lire dans les avis. Top cabinet d'expertise !

Expert auto efficace. Expertise faite le 17/06 dans la matinée et retour le 18/06 14h. Personne clair sur son discours téléphonique & à l'écoute du client.

L expert m a bien expliqué la marche à suivre, ce que je devais faire pour le scooter de mon fils. Il a été à l écoute et de bons conseils. Merci pour le zip piaggio à aubagne

Un cabinet consciencieux et soucient du bon suivi de ses dossiers. Experts et collaborateurs réactifs, accessibles et disponibles. Merci à Mme Féraud notamment pour son intervention.

Merci à Mr TOURVIEILLE DAVID qui c’est bien occupé de mon dossier et pourtant pas gagné par rapport à l’autre expert qui représentait le garage Delko. Bon maintenant j’attends le remplacement de mon moteur. Cordialement

Un immense merci à Monsieur Cantuti pour son professionnalisme exemplaire et son accompagnement impeccable tout au long de mon dossier. Il a su répondre à toutes mes questions avec une grande compétence et une bienveillance rare. Tout s’est déroulé de manière fluide et sans stress grâce à son expertise et son efficacité. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un expert auto de confiance. Encore merci, Monsieur Cantuti, pour votre aide précieuse !

Expertise qui dure moins de 20 minutes, avec des photos aléatoires de détails complètement inutile de la voiture, c’est la première expertise terrain que je fais après une expertise photo à cause d’un bruit dans la direction, je signale le bruit, le jeu et le volant pas droit ainsi que le choc avant et arrière ! Les photos sont uniquement de l’avant de la voiture ! La voiture n’a pas était déplacé de là où je l’avais garé, donc jeu dans la direction pas contrôler ! Pare choc arrière mis au oubliette et compte rendu d’expertise complètement à l’ouest ! A fuir !!

Faut avoir le temps! Véhicule immobilisé plus d'un mois chez le garagiste pour une demi journée de réparation. Je plains la secrétaire qui doit en prendre plein les oreilles de nos mécontentements à la place de l'expert, qui ne vient toujours pas constater les réparations effectuées depuis plus d'une semaine. Par ailleurs, les réponses preformatées que vous avez fait sur des avis négatifs nous sont inutiles. L'utile pour nous serait de faire les expertises rapidement. Un jour peut être nous pourrons rouler en voiture. En attendant je redécouvre les joies du bus. Je vais bien sûr changer d'assurance, et demander à ma future assurance le nom de la société d'expertise avec laquelle elle travaille, pour éviter d'avoir à faire à vous à nouveau.

Un carnage, mon garage est à la penne sur Huveaune, BCA expertise est à Toulon et Marseille 11 (La Valentine). L'assurance Assu2000 m'explique que mon garage dépend de Toulon. Cela fait 1 mois que mon véhicule a été dégradé sauvagement. J'indique après 3 semaines d'attente que je voudrais, le déplacement de l'expert car avec une expertise à distance, c'est compliqué d'être d'accord. Réponse de l'assurance : nous avons fait l'escalade et nous attendons le retour. "On a l'impression d'escalader l'Everest sans voir le bout". Je déconseille fortement. Nous restons dans l'attente du déplacement des experts à Miami. Affaire à suivre......

Je ne recommande pas du tout !!! Depuis janvier j’attend que l’expert me contacte, pour un devis qui n’est pas conforme dont en plus signé à la place du garage mais silence radio. Pas de suivie clients toujours dans l’attente après plusieurs mail , passage en agence rien du tout. Pas de contacte par téléphone, mon assurance attend un retour toujours rien À fuir !!!!

Suite à un accident de voiture survenu le 24 Décembre 2023 nous avons attendu 2 mois pour que l’expert vienne voir la voiture au garage agréé par notre assurance Pacifica. Après plusieurs mails avec photos à l’appui du garage et des mails et appels de notre part restés sans réponses, l’expert s’est finalement présenté et nous attendons de savoir s’il a changé sa première expertise où il ne couvrait même pas tous les dégâts ! Franchement c’est une honte !

Une honte , pour les assurances de faire appel à un tel cabinet ! Un expert , qui n'est vous indique vous rappeler sans faute et ne rappelle pas , ce retrouve contraint de répondre au téléphone après plusieurs appel . Accident non responsable mais l'expert essaye tout de même de ne pas payer ! Nous fais miroiter plusieurs semaine , nous réclame des papier pour prouver l'accident , je lui fourni une attestation du chauffeur qui reconnais sa responsabilité et il continue à nous dire que ces pas possible . Un bus ne fais pas autant de dégâts a une petite Citroën C3. Quel honte ! A fuirrrrr , axa a fuirrrrr aussi pour le coup . Cotisation qui coûte un bras et quand on n'ai pas responsable de l'accident on se retrouve sans réparation , ni indemnisation car l'expert cherche la petite bête , essaye de trouver des incohérences ou y'en n'a pas et sa même l'assurance la reconnues. A FUIRRRRR.

Bonjour, Très étonné des mauvais commentaires précédents car pour notre part Monsieur l'expert a été d'une extrême gentillesse et d'une extrême compréhension au vu de notre sinistre. Un monsieur adorable qui a pris de son temps pour nous donner bien clairement les solutions qui s'offrent à nous avec en prime des conseils bienveillants. Non seulement, il a pris le temps d'évaluer minutieusement les dommages de mon véhicule, mais il m'a également expliqué clairement chaque étape du processus. Sa gentillesse a considérablement allégé le poids de la situation. Je vous recommande millefois, si, comme nous, vous avez également besoin du côté humain en plus du côté efficace. Merci beaucoup encore et à très bientôt.

L'expert qui est passé au garage voir mon véhicule à estimer les réparations sur celle-ci à 3800 euros, alors que ce n'est que de la tôle froissée et une portière a remplacé coûte 100 euros a la casse. même le carrossier n'a pas compris pourquoi il a estimé le devis aussi cher. Le pire c'est qu'il a estimé mon véhicule à 1500 € alors que sur le marché de l'occasion sa valeur est estimée à 2800 euros.. Bref obligé de faire une contre-expertise pour annuler cette incompétence

Accident pendant nos congés. Prise de contact du cabinet d’expertise deux jours après le sinistre. Nous avons pu faire réparer notre véhicule pendant nos vacances. Je recommande pour leur efficacité.

"Experts" d'une incompétence rare (vécu d'un sinistre où le gars immobilise la voiture plus de 15 jours, repasse 4 ou 5 fois pour faire tenter des réparations au garage, pour finalement voyant qu'il ne s'en sort pas trouver des excuses bidons et ne faire réparer que le moitié du sinistre). Bon courage si vous avez à faire à eux. Faîtes faire des contres expertises pour les mettre à l'amende pour que vos voitures soient correctement remises en état après un sinistre puis changez de crèmerie.