BCA Expertise Saint-Omer

Expertise d’un véhicule pour mon assurance par Mr WIDENT. Efficace, disponible et rapide, je recommande.

Mr Wident est un expert très professionnel et disponible, à l'écoute des assurés pour solutionner les dossiers rapidement et efficacement.

Je suis très satisfait de votre travail . De faire tt votre possible pour ma situation je recommande fortement cette personne très à l écoute des clients merci à vous

Si il y a bien une chose où ils sont experts C’est dans la longueur du dossier Je ne les recommande vraiment pas Après avoir appelé entre 20 et 25 fois pour relancer constamment une voiture à la Base réparable sans problème a été mis économiquement épave Une voiture est estimée sur Leboncoin entre 35 et 40 mille euros On m’en a proposé 25 000 Pour moi, vous êtes une équipe de bras cassé qui ne maîtrise absolument pas votre métier Des bureaucrates qui n’ont absolument pas d’humanité Jamais disponible toujours à relancer Je pense que vous devriez changer de métier et très vite Si vous êtes vraiment expert, moi je suis la reine d’Angleterre Ne prenez même pas la peine de répondre à mon commentaire et de faire votre phrase commerciale La vraie réponse, c’est de se faire tout petit et d’acquiescer vos problèmes et vos défauts

Si jamais vous avez un sinistre avec votre véhicule et que votre assurance donne le dossier d'expertise à BCA je vous souhaite bonne chance . A savoir que vous pouvez demander a votre assurance un autre cabinet avec de vrais experts . 1-Vous êtes sûr d'avoir une sous estimation du prix de votre véhicule. Ils prennent 5 vehicules a peut près identiques au votre dans un rayon de 700 km avec 30 ou 40000 km au compteur en plus que le votre et cerise sur le gâteau, biensur les 5 vehicules choisis sont les moins chers des sites de reventes . 2- surestimation des travaux . Ils mettent des pieces de rechange alors qu'ils ne sont pas a changer . Ils estiment usures des pneus a 40% alors quils ont été changés il y a 2 mois .....aucune proposition pour des pieces d'occasion . 3-Expertise faite a 8h00 du matin au mois de décembre 2025 dans le noir a l'exterieur ( avec des lampes électriques) en 10 minutes de temps . Apres une demande de mon assurance pour quil revoit son estimation, MONSIEUR L'EXPERT ne veut pas revenir sur sa décision !!!!!! et biensur , nous les consommateurs sommes pris au piège encore une fois du système .

Petit avis sur BCA Expertise après avoir récupéré mon véhicule 1 AN ET DEMI après le sinistre. Avec évidement une contre expertise que j'ai pris à ma charge, qui grâce à ça c'est résolu en 4 mois avec réparation du véhicule. L'expert BCA après son "expertise" sur mon auto (véhicule Americain HOMOLOGUÉ) n'y connaissant rien en ce type de véhicule. À fait selon ses mots (UN DEVIS À LA LOUCHE) sans détails de pièces de rechanges, de mains d'oeuvres ou autre. J'ai moi même du faire le listing des pièces touchées et à changer et le lui envoyer... Après de multiples relances, n'ayant aucunes nouvelles de Mr Benjamin Wident, mon assurance derrière l'expert me disant qu'il n'y avait aucuns soucis sur l'acceptation des réparations du véhicules. Eux mêmes ne comprenaient pas le délais excessif de l'avis de l'expert. N'ayant eu aucuns contact visuel avec Mr Wident et n'ayant plus aucuns signes de vie ni de réponses à mes appels je me suis décidé à me rendre sur place au cabinet, pour le rencontrer (après plusieurs refus de rendez-vous par téléphone). Un autre expert nous à accueilli qui avait complètement connaissance du dossier (son nom apparaissait sur certains documents), quand il à su qui j'étais, à voulu me mettre à la porte alors que je venait juste poser un rendez vous !!! Ne voulant pas partir avant d'avoir mon rendez-vous l'expert sur place à voulu appeler les gendarmes... Cette situation était plus que LUNAIRE !! Heureusement j'ai sauvé ma voiture grâce à ma contre expertise que j'ai réalisé avec un expert plus que compétant sur béthune. Avec un VRAI EXPERT AUTOMOBILE. BCA EXPERTISE A FUIR, EXPERT INCOMPÉTENT, AUCUNES CONNAISSANCES EN AUTOMOBILE surtout sur des véhicules autres que des Clio 3.

Par où commencer ? J'ai eu un sinistre choc arrière. Le véhicule a été identifié comme sans GPL malgré l'énorme cuve présente dans le coffre et visible sur les photos de "l'expert", dossier qui passe dans les mains de plusieurs expert, dont un en formation avec tuteur, me disant que mon véhicule n'a pas de contrôle technique valide. Bravo à vous 2, la date du CT vous a été fourni sur la partie arrière de la carte grise et sur le dernier procès du contrôle technique, qui je rappel ici, ont été envoyé 4 jours plus tôt... Quel sérieux ! Rapport des dégâts qui, du coup, ne parle pas du GPL à devoir démonter et vérifier l'état, mais implique une dépose de climatisation hors mon véhicule n'a pas de climatisation. Mon véhicule est une BMW E34 520I, je vous raconte pas la facilité de savoir si ces véhicules sont équipées de clim... Je vous raconte pas non plus l'erreur du moteur et de la puissance dans la fiche d'identification. Parlons ensuite du rapport d'expertise sur la valeur moyenne et l'estimation de mon véhicule : dès la première ligne on nous affirme que notre véhicule à été spécifiquement identifié ! Eh bien non évidemment, car toujours pas de GPL mais ici on va plus loin maintenant avec un oubli total des options !! Vous avez un véhicule intérieur cuir, 4 vitres électriques, un volant sport ? Un autre avec un tissu et vitre manuel c'est une finition équivalente ! Eh oui, ce cabinet arrive à dire qu'un véhicule avec de nombreuse options est identique qu'une bas de gamme (dont certaines importées encore moins optionée qu'une bas de gamme en france) ! Donc forcément, ils vous donne une côte moyenne totalement erronée et vous annonce que votre véhicule est estimé MOINS CHER qu'une non roulante ! Côte moyenne du rapport : 5480€, réel : passé 8000€! Estimation de mon véhicule : 2100€, soit moins cher qu'un véhicule non entretenu et carrosserie abîmé à chaque coins qu'il me présente en comparable ! Vient ensuite la réclamation où l'expert confirme ses erreurs (oui oui) et pas de réévaluation car les documents transmis ne permettent pas de le faire. Pour des experts automobile, ne pas savoir distinguer un système GPL, ne pas savoir lire une carte grise faisant notion de la carburation (et étiquette du ct collé au dos) ni même des factures ou contrôle technique, ne sachant pas constater par lui même que mon véhicule est en meilleur état que les annonces qu'il utilise, c'est FORT! Bravo à monsieur LOUCHART JULIEN d'avoir fourni un rapport complètement à l'ouest et de sa lettre confirmant ses erreurs (qu'il, par ailleurs, ne corrige pas), monsieur DOLET THOMAS et son tuteur CORDONNIER ALEXIS pour leurs immense travail fourni, à savoir l'incapacité à lire une carte grise et un rapport de contrôle technique. Le préjudice moral que vous faites subir aux gens est gravissime ! Malheureusement pour vous, le monde de l'automobile est aussi le mien, vous faites honte à votre profession !

Suite à un vandalisme au lendemain de Noël, mon assurance a fait appel à un expert de ce cabinet. L’expert a conclu que les dommages étaient antérieurs au sinistre, impliquant donc une non prise en charge des dommages par mon assurance, mais également l’affirmation du caractère mensonger et erroné des dommages dénoncés. Au téléphone, l’expert me confirme ses conclusions malgré ma volonté d’échanger à ce propos et finit par me raccrocher au nez ! Au-delà des conclusions qui font passer le client pour un menteur, on me demande de faire une contre expertise à mes frais et on me raccroche au nez. Manque de professionnalisme, de savoir-être et de prise en compte du retour des circonstances. Je me retrouve à devoir payer les dommages pour un sinistre au lendemain de Noël avec en prime l’irrespect à mon endroit.