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BCA Expertise Saint-Etienne

Fabricant · Saint-Étienne (42)

2,0 44 avis Fermé
BCA Expertise Saint-Etienne — Fabricant

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À propos de BCA Expertise Saint-Etienne

BCA Expertise Saint-Etienne est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

2,0
44 avis
5★10
4★2
3★0
2★0
1★32
Y
Yohan Pelin

Au top, professionnel et rapide bravo Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service professionnel et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée ! L'équipe de BCA Expertise
M
Mrs 1975

Escrocs, véhicule expertisé et déclaré comme épave alors qu'elle vient d'être rachetée par un garagiste qui certifie que le montant des réparations annoncé par l'expert est bien trop élevé. Honteux d'arnaquer des jeunes ! Un dépôt de plainte va être fait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'expertise de votre véhicule. Votre avis est important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. Nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3YZ9KOZ. Nous espérons pouvoir trouver une solution satisfaisante ensemble. Bonne journée ! L'équipe de BCA Expertise
m
murielle souvignet

cabinet d 'expertise très compétent et très réactif à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre cabinet d'expertise compétent et réactif. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée ! L'équipe de BCA Expertise
E
Eric Guarato

Société d'expertise trés mauvaise et incompétente. Expert incompétent et injoignable. Je donne une etoile mais ca devrait être zéro. Vehicule sous évalué malgré toutes mes factures d'entretien et réparations transmise. Devis de réparation de l'expert juste en visuel et coût pas forcément justifié. Ils ne répondent pas au mail et l'expert est en numéro masqué pour ne pas pouvoir le joindre. Véhicule passé en economiquement irréparable et dangereux alors que cela n'était pas prouvé. Mes demandes de réévaluation n'ont pas du tout étaient prises en compte. L'épaviste à appeller tous les jours le garage pour enlever mon vehicule alors que je n'avais pas céder celui ci. Ils doivent avoir des intérêts avec les épavistes de la région. ils savent que l'on a aucun recours à part le juridique et pour cela ils font ce qu'ils veulent. Au bout du compte ils vont user l'assuré pour qu'il céde. Ils font aussi jouer les frais de gardiennage en disant qu'il faut céder son vehicule au plus vite sinon le garage facturera ces frais. J'ai fini par céder mon véhicule sinon il fallait que je passe par la justice pour obtenir des dommages. Je vais les signaler à une société de defense des consommateurs si cela peut aider d'autres personnes à ne pas se faire piéger. Malheureusement pour moi c'est la compagnie d'assurance qui avait mandaté cette société et c'était trop tard quand j'ai vu que c'était BCA j'aurai dû lire les avis qui correspondent bien à ce que vaut cette compagnie à la limite de l'escroquerie. J'espère que vous n'aurez pas affaire à cette sociéte et changez de cabinet d'expertise si on vous propose BCA au vue de tous les avis

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci semble avoir été source de mécontentement. Nous comprenons que la situation décrite ait pu engendrer une insatisfaction importante, notamment concernant la communication et l’évaluation du véhicule. Sachez que nous prenons en compte chaque retour avec sérieux afin d’apporter des réponses adaptées à nos clients. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre dossier ou vos remarques, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous restons disponibles pour clarifier certains points et mieux comprendre votre ressenti. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de BCA Expertise
M
Maxime Petit

Super expérience avec une expertise sérieuse et professionnelle Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M. PETIT, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience avec notre expertise sérieuse et professionnelle. Nous sommes ravis d'apprendre que vous recommandez nos services. Bonne journée ! L'équipe de BCA Expertise
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Nitroyaya

Cabinet rapide et efficace. Expert très professionnel contrairement aux avis négatifs. Expertise réalisée sur le Puy en Velay. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre cabinet rapide, efficace et que l'expertise réalisée sur Le Puy en Velay a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service professionnel et de qualité à tous nos clients. Bonne journée ! L'équipe de BCA Expertise.
j
jehad bb

De toute ma vie, je n'ai jamais vu une entreprise aussi incompétente et remplie de gens aussi inutiles que celle-ci.Un expert est venu examiner la voiture, qui est une épave, et sa solution est de me proposer une somme qui frise le ridicule. J'attends avec impatience votre faillite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention. En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3oe6n39 BCA Expertise
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Khadija El Harti

À la limite de l'escroquerie. Je me demande encore comment des journalistes d'investigation ne se sont pas penché sur leurs cas. J'ai subis deux préjudices deux accidents de voitures et dans les deux cas, l'expertise m'a été défavorable. Ma voiture n'a jamais été pris en charge dans sa globalité, toujours sous évalué. Dernièrement, l'arrière de ma voiture a été emboutie par un tiers qui a reconnu son erreur sur le constat. Le garage me dit que M. Po***es de BCA a voulu gratté au max et a refusé de faire réparer mes radars de recul. Il a estimé qu'ils étaient "usés", avant l'accident ils marchaient et je les avaient changé l'année dernière.... 🤨 Tous les garages les détestent et ils ne se déplacent jamais. J'attends la fin de ces pseudos experts avec impatience. S'il faut témoigner, je suis là. 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration et regrettons les désagréments que vous avez rencontrés lors de vos expertises. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter plus en détail de votre situation. Bonne journée ! L'équipe de BCA Expertise

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