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BCA Expertise Saint-Brieuc

Fabricant · Saint-Brieuc (22)

3,0 33 avis Google Fermé
BCA Expertise Saint-Brieuc — Fabricant

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À propos de BCA Expertise Saint-Brieuc

BCA Expertise Saint-Brieuc est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Saint-Brieuc (22000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
3,0
33 avis
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Didier Hervé Google

Très content du service rendu lors de l'expertise de ma Peugeot 505. Le rapport est top, très bien rédigé avec de nombreuses photos à l'appui. L'expert a été des plus cordial, à l'heure au Rdv fixé au garage. Il a été dans la fourchette estimée du garagiste avant expertise sans qu'il soit au courant, donc pas de truandage. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre expertise a répondu à vos attentes, notamment la qualité du rapport et la ponctualité lors du rendez-vous. Votre satisfaction quant au professionnalisme de l’expert est très appréciée. Votre recommandation nous encourage à maintenir ce niveau de rigueur et de transparence dans nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou précision. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe de BCA Expertise
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giovanni LEBAS Google

Très bien pris en charge par Mr Fernandez, très réactif et traitement du dossier rapide. Tout est bien expliqué pendant la procédure 👍

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que la prise en charge par notre expert ait répondu à vos attentes, ainsi que la réactivité et la clarté des explications tout au long du traitement de votre dossier. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de BCA Expertise.
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Laurent Choteau Google

Avis aux assureurs..., boycottez ce bureau d'expertise !!!! Cet expert ne répond pas aux multiples appels de mon garage où mon véhicule est réparé depuis plus de 10 jours !! Ce mardi il est passé à mon garage pour valider l'exécution des travaux, afin de lever une interdiction de circuler sur la voie publique..., ce vendredi toujours rien !! Et il ne répond toujours pas aux relances !! Donc il me pourrit mon week-end car je dois partir, et surtout que le véhicule qui m'a été prêté par mon garage, est prévu pour un client ce lundi prochain !! ...BCA expertise à éviter !!

Réponse du professionnel : Bonjour M. CHOTEAU, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec notre service d'expertise. Votre situation est importante et nous comprenons l'impact que cela a sur vos déplacements et votre quotidien. Nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3YZ9KOZ. Nous espérons pouvoir trouver une solution satisfaisante ensemble. Bonne journée ! L'équipe de BCA Expertise.
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Agnès MENAUT Google

Bonjour, une expertise très professionnelle, un suivi de dossier sans faille m'ont permis d'obtenir gain de cause et cela grâce a vos compétences techniques, juridiques et humaines...Un dossier qui a duré plus d'un an et sur lequel vous n'avez rien lâché...Vous êtes parfois allé au delà de votre mission en terme de conseil, encore merci a vous, la conscience professionnelle existe encore et oui, je l'ai rencontré BCA Saint Brieuc ....!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MENAUT, Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de cette expertise et de savoir que notre travail a été apprécié à sa juste valeur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bonne journée ! L'équipe de BCA Expertise.
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romain Google

Ma femme ayant eu un accident le samedi soir, l'expert est allé faire l'expertise le jeudi suivant, avec un appel pour le rapport d'expertise dans la foulée, de la rapidité et du professionnalisme, ça fait plaisir, merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise. Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité. BCA Expertise
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Elodie Feyertag Google

Tout comme les personnes ayant témoinier, je ne peux pas me racheter de véhicule équivalent car l'expert a absolument tout décôté, mais n'a pas tenu compte des réparations ou changement de pièces tel que la batterie 2 mois plus tôt ou la courroie. M'a mis une pression intense pour que je cède mon véhicule à ma compagnie, à croire qu'il avantage les assurances. Je suis désemparée un accident non responsable qui m'oblige à faire un crédit pour racheter un véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention. En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien: https://bit.ly/3oe6n39 BCA Expertise
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François-Joseph Levee Google

Vous propose un RDV a la journée de 9h a 18h sur le lieu de votre mère décédée. Il n'y a pas moyen d'avoir de créneau horaire, si vous demandez de recevoir un appel de l'expert un ou deux jour avant, vous ne l'aurez pas. Vous donnez l'adresse exacte du sinistre, l'expert va se présenter chez vous, ne pas être au courant du dossier, que ce soit de la tôle froissée ou un décès il s'en fout. Vous demandez de passer a l'adresse du sinistre, en demandant d'être prévenu à l'avance, ce n'est pas possible.. L'expert passera a votre adresse et non sur le lieu du drame. Vous réussissez "exceptionellement" à obtenir le numéro de téléphone de l'expert, vous tombez directement sur le répondeur. L'expert sonne a votre porte, la mauvaise adresse parce que vous êtes juste l'intermédiaire , il vous raconte qu'il n'a pas que ca a faire de connaitre les dossiers... Malgré les appels faits sur son portable.. Tout ceci bien validé par l'assurance Pacifica du crédit agricole.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention. En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privée (Messenger) en cliquant sur ce lien: https://bit.ly/3oe6n39 BCA Expertise
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Virginie Google

Expert désagréable et peu professionnel . Difficile de discuter avec lui. En effet son calcul de la « valeur de marché » ne permet pas de me remettre dans la situation dans laquelle j étais avant sinistre et de racheter un véhicule équivalent à celui que j’avais En effet L’expert s’est basé entre autre sur une annonce Leboncoin ( d un véhicule aux caractéristiques différentes et à mon désavantage car kilométrage bien plus élevé que n avait mon véhicule ) pour réaliser son expertise. Cependant accueil téléphonique/secrétariat agréable.

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