BCA Expertise Rueil-Malmaison

Merci à Monsieur Lebrun pour son accompagnement et sérieux dans le dossier de maman. Grâce à vous elle a pu obtenir gain de cause.

J'ai dû passer par eux à la demande de mon assureur pour faire expertise ma voiture.. plus de 3 mois du jour 1 jusqu'à la réparation de mon véhicule Malgré mes messages sur mon accès en ligne je n'ai jamais eu de réponse. Heureusement que mon assurance à gérer.. et le garage aussi. Je comprends d'ailleurs mieux certaines exigences du garage concernant le règlement. Pas du tout satisfaite de la gestion de BCA

Expertise rapide et de qualité, j'ai eu affaire à monsieur Rodride qui s'est montré très professionnel 👍

A mon grand regret j'ai eu affaire à Mr V.G. qui non seulement oubli des dommages à notifier sur son expertise et qu'il faut lui rappeler par mail et par appel de mon assurance mais le pire... c'est qu'il se permet de dire qu'un dommage ne sera pas noté car pour lui, il n'a pas eu lieu lors du sinistre malgré les preuves apportées et les relances de mon assurance. Face à cette situation, heureusement que mon assurance a bien compris l'amateurisme de cet expert et accepte de prendre en charge le dommage alors qu'il s'agit d'un sinistre non responsable.

Très bonne expérience Dans le cadre d'une procédure, j'ai été représenté par ce cabinet d'expertise pour la partie automobile. La communication s'est très bien déroulée. L'expertise également. Les délais étaient raisonnables. Je recommande.

À FUIR. Cabinet d’expertise non fiable. 2 expertises sur le même véhicule ont été faits par Sébastien POGRADEC et Théo MIRASSOU qui travaillent ensemble et n’ont pas été capable de se passer les informations , du coup mon dossier est passé en étude et ma voiture n’est toujours pas réparée alors que le sinistre date du mois de juillet. C’est lamentable, heureusement que le manager Monsieur JB - T. essaye de m’aider mais bon on ne peut pas dire autant de son équipe, cela n’est vraiment pas sérieux j’ai essayé des dizaines de fois d’appeler et envoyer des e-mails mais les deux experts sus cités ils n’ont JAMAIS daigné faire un retour, à ce jour je suis toujours en attente alors que cela fait bientôt 6 mois, une honte.

Je suis passée par cette agence d’expert par le biais de ma protection juridique dans le cadre de vices caché sur mon véhicule. J’ai commencée la procédure mi août et nous sommes mi décembre et le problème est réglé ( annulation de la vente), je remercie Mathieu Lebrun pour son professionnalisme et sa sympathie, il a su nous conseiller, et nous a aidé pour l’affrontement avec la partie adverse. Je recommande les yeux fermés et je vous remercie!

Le mec n’a pas passer plus de 15min pour expertiser la valeur de mon véhicule aucune comparaison avec d’autre véhicule aucune recherche juste une somme donnée au pifometre et bien sur la contre expertise à vos frais si vous n’êtes pas d’accord ! Si vous avez le choix il vaudrait mieux pour vous de ne pas avoir affaire à eux les gens on de bonne expérience quand c’est eux même qui engage l’expert or quand il est mandaté par votre assureur ce dernier fera de son mieux pour vous payer le moins cher possible c’est exactement ce que fait BCA sous estimation volontaire bâclage du travail ce n’est pas des incompétents se sont de très bon voleurs !