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BCA Expertise Poitiers

Fabricant · Poitiers (86)

2,9 45 avis Google Fermé
BCA Expertise Poitiers — Fabricant

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À propos de BCA Expertise Poitiers

BCA Expertise est un leader français de l'expertise automobile, offrant des solutions pour les particuliers et les professionnels depuis plus de 70 ans. L'entreprise facilite la gestion des sinistres automobiles pour tous types de véhicules, en s'appuyant sur un réseau national d'experts et des technologies innovantes pour une expérience client fluide et rapide.

Expertise automobileGestion de sinistresSolutions IA pour l'expertiseMobilité sûre, accessible et durable Gestion des sinistres (dommages carrosserie et mécaniques, pertes totales, responsabilité civile, protection juridique)Expertise automobile tous types de véhicules (véhicules légers, deux roues, poids lourds, matériels agricoles)Expertise terrain et à distanceSolutions d'expertise augmentée par l'IAAccompagnement des assurésFormations (CarCare Académie)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

Avis Google
2,9
45 avis
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David Raja Google

Je suis obligé de mettre une étoile pour le temps passé. J ai plus de mots en fait je préfère largement ma belle mère ( et pourtant). Accident 12/12 une expertise à 2500 euros pour une aile ( la moitié de la berline) defoncée la jante le bas de caisse et pare-chocs arriere idem...rencontre avec un tracteur. c est dans les prix . Je pende que c est le meme mecan que dans baby sitting, tkt j ai un pote carrossier....Au vu des tarifs horaires des concessions je pense que la c est un plaquiste qui est dépêché sur les lieux ...et je ne parle même pas du fait qu on me demande de changer de garage interdit par la loi.... je conseille si vous désirez perdre du temps de la patience et le minimum syndicale de bonne humeur qu il puisse vous rester dans ce bas monde...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention. En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3oe6n39 BCA Expertise
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Patrick Bochatey Google

Suite demande expertise pour l’achat récent d’un vehicule collection, je suis très satisfait du travail réalisé par l’expert BCA, et du rapport fourni, complet. Travail soigné, minutieux, qui donnera une valeur « légale » au vehicule en cas d’incident/accident (assurance), ou en cas de cession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise. Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité. BCA Expertise
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Michelle Rombaudt Google

Suite à un sinistre dans le nord de la Vienne, l’expert locale Mr Raffin est intervenu et m’a donner des nouvelles rapidement. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise. Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité. BCA Expertise
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GARAGE PELLETIER Google

Nous travaillons très régulièrement avec BCA Poitiers sur les sinistres automobiles, depuis que l'on a Dorian comme expert sur le secteur la rapidité du service et le suivi de dossier n'a plus rien à voir. A l'écoute des clients et du réparateur rien à dire ultra réactif, gentil et professionnel. Je recommande ce cabinet d'expertise et surtout l'expert Dorian !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre service et en particulier sur l'expert Dorian. Nous sommes ravis de savoir que la rapidité, le suivi de dossier et la réactivité ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Bonne journée ! L'équipe de BCA Expertise
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Marie Google

**Alerte à fuir !** Je déconseille fortement ce cabinet d'expertise automobile. J'ai eu une expérience déplorable avec eux. L'expertise de ma voiture semblait tirée de nulle part et ne correspondait en rien à la cote Argus. Ils ont sous-évalué ma voiture de manière flagrante. De plus, ils ne rappellent pas les clients, malgré de nombreuses relances. Malhonnêteté à l'état pur. Passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention. En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien: https://bit.ly/3oe6n39 BCA Expertise
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Anne-B Google

Super cabinet d'expertise, j'ai rencontré deux experts et franchement ils sont top. Prennent le temps d'expliquer aux clients et à l'écoute du réparateur.

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Olivier baty Google

Très professionnel...très réactif ( passage chez le garagiste rapidement au moment du sinistre, et dès le mardi après la fin des travaux du vendredi !).. Rien à redire concernant les relations expert/garage/client.. Travaux effectués comme annoncé. Merci

L
Louise Chaussoy Google

Expertise qui semble tirée de nulle part puisque d'abord 200€, puis après leur avoir exprimé ma surprise et fourni un devis, celle-ci passe à 600€. Mauvaise communication avec le garage, ce qui a failli bloquer ma voiture plus longtemps que prévu. Enfin, difficilement joignables et ne sont "qu'un service réception d'appel", donc ne peuvent pas contacter eux-mêmes le garage, qui doit repasser par l'attente du répondeur (+20 minutes). Je n'ai pas eu le choix de l'expertise car mandaté par mon assurance, c'est bien dommage car je ne les aurais pas choisis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention. En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien: https://bit.ly/3oe6n39 BCA Expertise

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