BCA Expertise Orléans

Professionnel et réactif, je recommande vivement Mr Poupeau pour ce moment passé ensemble avec mon véhicule.

Très bon diagnostic je recommande vivement ces experts.

J’ai fait appel à cette société d’expertise automobile suite à un sinistre, et je suis très satisfait du service. L’expert a été professionnel, ponctuel et très clair dans ses explications. Le rapport a été réalisé rapidement et de manière détaillée, ce qui m’a permis d’avancer sereinement dans mes démarches. Je recommande cette entreprise pour son sérieux, sa réactivité et la qualité de son accompagnement. Une expérience rassurante dans une situation souvent stressante.

Tres bon cabinet d'expertise ! Top du top 👌Totale confiance

Très professionnel je recommande vivement

Je tiens à remercie ce cabinet d’expertise qui est très professionnel , on se sent soutenu et de très bon conseil . Il sont à notre écoute je recommande amplement

première expérience au top, professionnel compétent et rigoureux, je recommande merci !

Suite a un accident j'ai été mis en contact avec cette sté. Bon suivi et rapidité l'expert a été rapide . Je recommande.

Dossier traité rapidement merci de votre réactivité mon véhicule a été bien suivi malgré la procédure VGE

Un expert au top, Mr Poupeau, avec une réactivité exceptionnelle.... À conseiller....

L assureur m’avait rien dit mais l’expert a réussit à m’expliquer pour que je paye pas le garage . Super merci

Très bonne gestion de mon dossier lors du sinistre.

Service au top 👌 ! Avec des experts compétents

Une expertise réalisée pour ma clio ! RAS. Tout s’est très bien passé ! Merci.

Je remercie sincèrement l’équipe du BCA, notamment Mr Poupeau pour la prise en charge de mon dossier d’expertise avec rapidité et efficience. Il a répondu patiemment à mes questions avec pédagogie et gentillesse.

Nous recommandons ce cabinet d’expertise, l’expert était très agréable, réactif. Nous recommandons fortement ! Merci encore !

Experts au top ! Mr Gessat, Mr Mousset, Mr Fidan, Mr Evezard et Mr Poupeau, rien à dire, je travaille avec eux au quotidien et ils sont vraiment sympathiques et professionnels.

Ravie du service d'expertise en visio. Très simple avec un guidage personnalisé au top

Bonjour je tiens à remercier Mr Abgaryan ervand pour son professionnalisme et son écoute irréprochable il m’a étais d’une grande aide pour mon dossier et a facilité la procédure expert très professionnel et très gentil rien à dire au top 👍

Très bonne communication avec l’expert, à l’écoute et super explicite.

Professionnalisme du début à la fin avec une oreille aguerrie et à l’écoute ( pour de vrai , ça fait du bien , ça surprend même …) . Un grand merci à Mr ABGARYAN Erwand pour son travail . Je recommande grandement . Dr Bole Nicolas.

Minable !! Je comprend pourquoi personne n’est satisfait ! Expert qui a besoin d’une expertise !!!!

Expert au top, professionnel à l’écoute et rapide je recommande fortement !!

J’ai eu à faire à BCA la personne en charge de mon dossier et de l’expertise MR RENVOiSE a était très rapide dans le suivi du dossier ainsi que des explications claires pour la suite des démarches . Je recommande BCA Expertise.

Je tiens à remercier l’expert qui a pris en charge mon dossier d’assurance suite à mon accident. Son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement ont été remarquables. Le travail effectué a été très sérieux et rassurant du début à la fin.

Un expert, M RENVOISÉ, à l'écoute, m'a apporté de bonnes explications, très courtois et très agréable. Et une estimation du véhicule partant en épave cohérente.

Un service irréprochable. Le secrétariat comme l’expert Ervand sont d’un grand professionnalisme, toujours à l’écoute et offrant des conseils vraiment pertinents. L’accompagnement est sérieux du début à la fin et les procédures sont informatisées. Je ne peux que recommander.

Rapide et efficace, très professionnel et courtois

Contacter pour l’expertise d’une voiture de collection à la demande de notre assurance tous c’est très bien passé. Mr Poupeau est venu à notre domicile et nous a remis par la suite un dossier complet avec photos et détails de l’expertise.

3 expertises effectuées sur des véhicules spécifiques, avec beaucoup de rigueur et de professionnalisme. Dossier très complet et conforme à nos attentes. Il faut prévoir un peu de délai mais le résultat est top !!

Bonjour hier soir je me suis déplacé à BCA bien reçu tout bien expliqué reprise de mon épave inattendue ce prix là je recommande ce bureau d'expertise BCA

S'il vous plaît ne faites surtout pas affaire avec ce bureau d'espertise. Impossible à joindre. Impossible à savoir quel espère espertiser ma voiture.

Un/une expert(e) qui vérifie au garage ma voiture accidentée non fautif me dit que j'ai 700€ A PAYER, EXPERT CHERCHE A ARNAQUER SES CLIENTS..., TRAIN AVANT GAUCHE TOUCHÉ et me dit que je dois PAYER pour la réparation du JEU DE DIRECTION alors qu'il n'y avait aucun problème avant L'ACCIDENT, les SUSPENSION SE CHANGE PAR PAIRE(me dit le garage) donc le COTE QUI N'EST PAS CHOQUÉ DOIS ETRE CHANGER et C'EST POUR MA POMME ME DIT LE GARAGE ET L'EXPERT(je leur ai rétorqué que justement si ça se change par paire c'est sensé être pris en compte dans l'accident)... Totalement incohérent, EXPERT CHERCHE A ARNAQUER LES CLIENT DE L'ASSURANCE, je ne suis PAS EN TORD dans L'ACCIDENT alors je ne vois pas POURQUOI JE DEVRAIS PAYER quoi que ce soit qui est demandé pour le contrôle technique de sortie de garage CAR SUR MON CONTRÔLE TECHNIQUE AVANT ACCIDENT IL N'Y AVAIT PAS DE DÉFAUT MAJEUR, et la voiture est bloqué depuis au moin 6 mois accident le 30 avril 2025 et je dois payer plus de 700€ pour sortir la voiture du garage... Foutage de gueule et magouilles !

Bonjour à tous, si je n'ai qu'un conseil à vous donner, fuyez cette entreprise d'experts. Service clients 0 pointé !! Mon expérience : paiement le 16 décembre 2024 en ligne pour expertiser mon véhicule ancien, relance de ma part le 17 janvier 2025 afin de savoir si ils ne m'avaient pas oublié, on me réponds "je relance l'expert pour qu'il prenne contact avec vous". Relance de ma part le 13 février 2025, ma patience ayant des limites, je demande le remboursement pour annuler cette prestation. J'obtiens dans les 5 minutes confirmation par mail de mon annulation et remboursement. Suite : 22/03/2025 Apres avoir déposé mon avis sur internet, BCA Expertise SAS réponds à celui-ci afin que je leur donne mon numéro de dossier via Messenger. Chose que j'ai faite bien entendu quelques jours après. Je vous donne dans le mille, cela fait 3 semaines, et devinez quoi???? Aucune nouvelle, c'est un vrai sketch cette société!! Le pire c'est que certaines assurances les recommande …

Refusez ce cabinet si votre assurance vous propose une expertise par ce bureau. L' expert est un fantome... Injoignable une expertise vous est imposée sans pouvoir échanger sereinement et avoir des explications. Sur une expertise à minima d'un vehicule il soustrait en plus une marge de négociation de 10% sur l'achat d'un nouveau véhicule... Allez voir un concessionnaire de voiture d'occasion et demandez lui 10% de rabais!!! vous allez voir la réponse. De plus vehicule encore sous garantie 5 ans ou 100000 km qui ne tienne pas compte. Il vous propose simplement des estimations de voitures de particuliers à particuliers pour construire leur expertise... A fuir.

Catastrophique! Ce cabinet est injoignable que se soit mail avec réponse automatique pour nous dire qu'il nous recontact mais le fond jamais. Et par téléphone: 1h avec un standard qui nous dit de patienter mais vous n'aurez jamais quelqu'un au téléphone. Jamais on m'a rappelé ou écrit par mail. Même les garages se plaignent d'eux. Ils se trompent sur les modèles de voitures idem sur l'état du véhicule. Vraiment à fuir. Cela fait 3 semaines que j'envoi des mails et téléphones sans succès. Ma voiture est pour l'heure toujours immobilisé par leur incompétence.

Je recommande vivement ! L’expertise a été menée avec beaucoup de sérieux. J’ai été tenue au courant des avancées de la procédure. Un grand merci à l’expert pour son professionnalisme et son investissement pour mon dossier.

Monsieur POUPEAU a été très professionnel, empathique et honnête (ex : valeur de ma voiture). De même pour ses collègues que j'ai eu aux téléphones qui ont su m'expliquer comment cela allait se dérouler et les choix possibles. Même si c'est leur quotidien, ils ont pris le temps qu'il fallait pour m'accompagner (premier sinistre). Merci.

Très bon contact avec Grégoire Briand pour déjà la 4eme expertise et prestation de qualité. À faire pour connaître la valeur de son auto et surtout se faire rembourser correctement par l assureur en cas de sinistre. Je recommande

l'expert regarde le véhicule 5 minutes et ne diagnostique pas correctement le véhicule. Il prend en compte des éléments qui ne font pas partie de mon sinistre exprès pour que je ne sois pas remboursé au niveau de l'assurance. Une contre expertise sera effectué par un autre expert.