BCA Expertise Le Mans est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Le Mans (72000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (34)
Avis Google
2,8
34 avis
5★15
4★0
3★0
2★0
1★19
A
Arnaud Drugeon Google
Une journée expertise de qualité , merci à vous . Pro et humain . À refaire ,
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes, tant sur le plan professionnel qu’humain. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BCA Expertise
A
Adx Gibson Google
Expert compétant et très rapide
Je me préparais a une procédure longue mais cela c'est super bien passé et rapidement
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre expertise a répondu à vos attentes et que la procédure s’est déroulée rapidement. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre engagement à vous accompagner efficacement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BCA Expertise
D
Dominique MARIE Google
Expert compétent et réactif. Un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la réactivité de notre expert. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre engagement quotidien.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BCA Expertise
A
Afi Lili Homawoo Google
Merci à Monsieur LEPAGE qui m’a bien conseillé pour l’achat de ma voiture
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre expert ait pu vous accompagner efficacement dans l’achat de votre voiture. Votre satisfaction est une belle récompense pour son engagement à vous conseiller au mieux.
Nous espérons que votre nouveau véhicule vous apportera entière satisfaction sur la route.
Bonne journée à vous,
L'équipe de BCA Expertise
P
Philippe Nubukpo Google
Cabinet compréhensif et de bon conseil
Je recommande suite à un sinistre avec ma voiture
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a su répondre à vos attentes lors de la gestion de votre sinistre. Votre recommandation est une belle récompense pour le travail accompli.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BCA Expertise
L
Laurent Trémoureux Google
Expert réactif. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité a répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BCA Expertise
l
laurentzx7r Google
Que dire expert qui rend une expertise sans avoir vu le constat et qui vous traite de menteur a fuir merci à pacifica de faire travailler des incompétents
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation que vous décrivez ait pu générer une insatisfaction importante.
Il est regrettable que le déroulement de l’expertise ne corresponde pas à vos attentes, et nous prenons en compte votre ressenti concernant l’échange avec notre expert. Afin de mieux comprendre les circonstances et échanger plus précisément sur votre dossier, n’hésitez pas à nous contacter, via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3oe6n39
BCA Expertise
m
math électro Google
J'ai trouvé à l'agence BCA du mans d'excellents professionnels, très à l'écoute, diligent... Un accompagnement au top, Merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous tous.
Excellente journée à vous,
L'équipe de BCA Expertise
C
Cyrille Callette Google
Je suis très mécontent du service d expertise car je suis une victime une personne grille un stop me percute les portes côté droite l expert estime les réparations pour 2 portes pour 4500€ je me suis renseigné dans une Cass 80 € pour une je pense que vous escroquer les assurés c’est une honte !le véhicule est une c3 et je suis assuré à AXA assurance
Réponse du professionnel : Bonjour M. CALLETTE, et merci d’avoir partagé votre ressenti.
Nous comprenons que l’évaluation des réparations puisse susciter des interrogations, surtout dans une situation délicate comme la vôtre. Les estimations sont réalisées selon des critères techniques précis afin de refléter au mieux les dommages constatés.
Nous restons à votre disposition pour échanger directement sur votre expérience via notre adresse (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3oe6n39
BCA Expertise
M
Mohamed Benaili Google
J’ai un litige avec mon véhicule depuis le 4 octobre, soit huit mois pour une réparation automobile
Inadmissible, ne répond jamais au téléphone, envoie les mauvais rapports aucun suivi, on se demande pourquoi le site de partage. Bca existe lorsqu’on envoie un message, personne ne répond inadmissible. L’expert Thibault ne répond jamais au téléphone. Telephone ne répond jamais aux messages, huit mois pour régler un problème de Carosserie, heureusement qu’ils sont pas dans le corporel à fuir à fuir à fuir, si vous avez le choix de changer de cabinet, d’expertise ou de faire des comptes expertise, faites-le
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci semble source d’insatisfaction. Nous comprenons que la situation que vous décrivez puisse engendrer un certain désagrément.
Votre retour concernant les difficultés à joindre nos services et le suivi de votre dossier est bien noté. Sachez que nous prenons en compte chaque remarque afin de mieux comprendre les attentes de nos clients.
Nous vous invitons à prendre contact directement avec nos services via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3oe6n39
BCA Expertise
E
Elvis Niglo (Niglo) Google
Une catastrophe ce cabinet d'expertise nous avons eu un accident refuse de prendre en charge la réparation et mes les paroles des assurés en doute fait tout en sorte que les assurance ne débourse rien pour les assurés attention a ce cabinet tres douteux et biensur fait tout pour que vous soyez pas payer par l'assurance et que les réparation ne soit pas pris en charge
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que cette situation ait pu engendrer une insatisfaction importante et nous regrettons la gêne occasionnée. Votre expérience est précieuse.
Nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3YZ9KOZ. Nous espérons pouvoir trouver une solution satisfaisante ensemble. Bonne journée ! L'équipe de BCA Expertise.
C
Clément Moulevrier Google
Cabinet d'expertise au fraise, l'expert M.Menager ne suit absolument pas ses dossiers, aucun appel de sa part, aucun mail non plus, obligé de se déplacer au cabinet physiquement pour avoir des informations, se contredit avec la concession en charge des réparations. Un calvaire !!
Près de 6 mois pour que mon véhicule reprenne la route.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention.
En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3oe6n39
BCA Expertise
G
Gilles Glémot Google
Sinistre le 20 février, rendez vous garage pour les réparations le 22 avril avec une restitution du véhicule prévue pour le 24 avril. Venu rechercher le véhicule le 24 avril, je constate que les travaux n’ont même pas débuté.
Pourquoi ? Parce que l’expert BCA refuse son accord pour les réparations du véhicule parce qu’il veut une photo de l’aile avant droite, alors qu’il s’agit d’un choc à l’arrière où seul le pare choc arrière est abimé !!!!
Il n’y a pas besoin d’être un expert pour se douter qu’un choc arrière ne cause pas de dommage à l’avant !!!!
Du grand n’importe quoi de la part de cet expert.
A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention.
En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3oe6n39
BCA Expertise
G
Géraldine R Google
1 horreur, victime sans responsabilité et indemnisation minimale, me disent que je peux retrouver 1 voiture avec le montant donné, je leur ai donné carte blanche, toutes les voitures proposées au dessus de l'indemnisation, dans 1 mauvais état et l'on donc des frais...Osent me dire que je ne dois pas en profiter pour m'enrichir, que si j'avais changé de voiture, j'aurais eu ces frais ( 18 mois que je l'avais, pas envie de changer). Rien à faire de nous mettre dans la mer... voiture déjà cédée à 1 casse qui m'a appelé pour la récupérer. J'ai regardé les frais de réparations, très gonflés : mon coffre n'a pas d'impact, plaque d'immatriculation, 2/3 bricoles qui gonflent le prix. Ma voiture a 4 pneus neufs, rien à faire ça ne compte pas et toujours entretenue chez 1 mécano. On sait que moins ils indemnisé tu plus les assurances font appel à leur cabinet. Responsable de l'accident j'aurais compris mais sans responsabilité, je ne comprends pas l'arnaque.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention.
En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3oe6n39
BCA Expertise
j
jordan cheventner Google
Très bon rapport d’expertise conforme à mes attentes, un grand plaisir d’avoir collaboré avec Julien
G
Georgy Duveau Google
Organisation de différentes journées expertises qui se déroulent toujours très bien. Experts de qualité. Je recommande. Georgy.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise.
Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité.
BCA Expertise
C
Cécile Leprince Google
Écoute et réactivité
E
EFC EFC Google
Bonjour, j'ai eu un sinistre auto dans le 72, véhicule hs, expert très pro, j'ai été bien renseigné.
V
Violaine Lharidon Google
Dossier traité rapidement
Expert réactif.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise.
Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité.
BCA Expertise
N
Nazzay D Google
L'accueil et les explications sont claires. Expert professionnel, à l'écoute et objectif. Aucun soucis sur le suivi du dossier.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise.
Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité.
BCA Expertise
A
Arnaud Souchet Google
Suite à un orage de grêle, mon véhicule a subi de nombreux dégâts, pavillon, aile, capot, porte...
Le pare-brise du véhicule a pris de gros impacts mais n'a pas été fissuré de suite . Pas de problème j'avais un autre véhicule, j'ai immobilisé mon véhicule en attendant que celui-ci se fasse réparer.
Quand j'ai repris mon véhicule pour me rendre au rendez-vous à la carrosserie le pare-brise était fissuré sur 40 cm alors qu'il n'avait pas bougé depuis un mois .L'expert Mr MARTINEAU PIERRICK a décidé de ne pas prendre la réparation en compte du pare-brise!!!
Pire, ils m'ont rendu un véhicule qui n'aurait pas pu passer le contrôle technique avec une fissure de 40 cm dans le champ de vision du conducteur !!
c'est une HONTE de la part d' expert automobile .
( sachant que le véhicule est resté plus d'un mois en carrosserie)
Après déjà quatre rendez-vous effectués pour la grêle, mon véhicule mais restituer avec un pare-brise cassé ?
M
Marguerite Berloty Google
A FUIR TANT QUE VOUS LE POUVEZ! Experte incompétente qui tâtonne au lieu de donner une expertise globale du véhicule.Par manque d'expertise,on se retrouve à devoir régler une facture salée avec des frais inutiles alors qu'on s'est fait percutée et 100% non en tort.Par ailleurs, on se retrouve avec un véhicule immobilisé pendant 2 mois et demi,pieds et mains liés avec une experte qui joue au jeu du hasard avec votre véhicule. Par un tel agissement, soit l'entreprise a un sérieux manque d'éthique envers ses clients,soit la personne en charge du recrutement n'avait pas mis ses lunettes quand elle a recruté cette experte.Un conseil:formez vos experts à l'essence même de leur job ou changez de métier ; les sinistrés ne s'en porteront que mieux!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention.
En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous.
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BCA Expertise
M
Mélissa Braye Google
GONFLE LES PRIX Des voleurs, des voleurs , des voleurs , ma Peugeot 307 avec juste le pare-chocs avant a changer et arrière + de 3 000 euros dont 2 000 pour moi après un accident ou je n’étais pas responsable, mais heureusement je suis tomber sur un garage en Or , merci au garage Royer à Marolles
A
Anais Martin Google
Une étoile malheureusement car il y a pas 0 même moins que 0.
A fuir car sa ce fou de la gueule du monde fait attendre des jours car monsieur a pas envie de travail et ce permet de parler de ces client au garagiste comme quoi que ont ne doit pas ce plaindre enfin bref A FUIIIIIRRRRR ÉNORMÉMENT
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention.
En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous.
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BCA Expertise
J
J.M VIL Google
Que penser d'un expert qui écrit et fait signer à une dame de 83 ans :Mr.Le (réparateur)confirme qu'il ne fera aucune proposition à titre commercial! A donc fait signer un document écrit pas l'expert dont ci-dessous?
Mme "Propriétaire d'une LIGIER"confirme son souhait de céder le véhicule pour destruction! Sans lui faire part que sa voiture n'ayant que 12.000 km le moteur diésel pouvait se vendre au minimum 590 euros voir 1600 euros pour certains.Dire d'expert !
à ce jour,aucune défaillance technique n'est décelé sur le véhicule , pouvant être à l'origine du sinistre.
Sur cette ligier qui a fait des tonneaux une modification importante devait être faite (amortisseur) n'a pas semblé intéressé l'expert !
Le réparateur après avoir refusé de remorquer ce véhicule pour expertise ...lequel a été présenté par la propriétaire (Tours-le Mans -AR-) à son garage pour expertise.
Cherchez l'erreur ?
Nous n'en dirons pas plus !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention.
En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien: https://bit.ly/3oe6n39
BCA Expertise
I
Ivo Martins Google
Je met 1 étoile car pas la possibilité de mettre 0...La honte...En aucun cas envie de payer se qu ils doivent....Font tout pour faire trainer les choses et décourager les sinistrés... A FUIR
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
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En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous.
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BCA Expertise
T
Tourilla Roussel Google
Je met 1 étoile car pas la possibilité de mettre 0...La honte...En aucun cas envie de payer se qu ils doivent....Font tout pour faire trainer les choses et décourager les sinistrés... A FUIR
E
Emmanuel Chanroux Google
votre assurance vous propose leur expertise, dommage pour vous car même si vous êtes une victime il feront tous pour ne pas payé ou alors soyez prêts a attendre plusieurs mois pour le temps d' une contre expertise
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