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BCA Expertise La Rochelle

Fabricant · La Rochelle (17)

3,6 34 avis Google Fermé
BCA Expertise La Rochelle — Fabricant

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À propos de BCA Expertise La Rochelle

BCA Expertise est le référent français de l'expertise automobile depuis plus de 70 ans, réalisant plus d'un million d'expertises par an sur tous types de véhicules. L'entreprise s'engage pour une mobilité sûre, durable et accessible, agissant comme un tiers de confiance pour les acteurs de l'après-vente automobile.

Véhicules légersPoids lourdsDeux-rouesEngins agricolesVoitures de collectionVéhicules d'occasion Expertise automobile pour particuliersExpertise automobile pour professionnels (assureurs, courtiers)Estimation, achat et vente de véhicules d'occasion (Experveo)Estimation, achat et vente de véhicules de collection (Classic Expert)Solutions IA pour une expertise augmentéeFormations (CarCare Académie)Gestion d'espaces dédiés (assuré, réparateur, appel d'offres, assureur/émetteur)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

Avis Google
3,6
34 avis
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1★11
C
Christophe BRENIERE Google

Mr Le Douairon, expert automobile, m'a apporté une expertise complète et éclairée et des conseils pertinents.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l’expertise ait répondu à vos attentes, tant sur la qualité des conseils que sur la clarté des informations fournies. Votre satisfaction est une belle récompense pour le professionnalisme déployé. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de BCA Expertise
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Thomas Michiels Google

Cabinet sérieux, litige avec une agence automobile pour mon véhicule qui présentait des vices cachés. Ils ont su régler le problème.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre intervention a permis de résoudre efficacement le litige concernant votre véhicule. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de BCA Expertise
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Melanie Wolfer Google

Cabinet d’expertise situé à Saintes . Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et la note parfaite que vous nous avez attribuée. Votre confiance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de BCA Expertise
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picu 17 Google

Expert très compétent, à l’écoute et disponible. Le dialogue a toujours été clair et constructif tout au long du dossier. Nous avons apprécié son professionnalisme, sa réactivité et sa capacité à expliquer les choses simplement. Un accompagnement sérieux que nous recommandons sans hésitation.Merci à mR Lionnais

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de lire que l’expertise, la disponibilité et la clarté du dialogue ont pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et souligne l’importance que nous accordons à un accompagnement sérieux et accessible. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails, cela est précieux pour notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de BCA Expertise
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Christian Hervé Google

Si vous voulez une expertise qui va plus dans le sens de votre assurance que la vôtre suite à un accident non responsable Aller chez bca expertise Il vous annonce des réparations à hauteurs de 6000 euros mais ne vous fournisse pas le rapport d’expertise

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons que le montant annoncé et l'absence de remise immédiate du rapport aient pu engendrer une insatisfaction. Sachez que la transparence est essentielle dans notre démarche, et le rapport détaillé vous est systématiquement remis selon les procédures en vigueur. Si ce document ne vous a pas été communiqué, nous vous invitons à prendre contact avec nos services via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3oe6n39BCA Expertise afin de clarifier cette situation. Votre retour est important pour mieux comprendre vos attentes et échanger sur votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de BCA Expertise
A
Alice La Rochelle Google

J’ai fait appel à cette société d'experts qui m’a aidée concernant le litige qui m’opposait avec mon véhicule au Concessionnaire Renault. Je l’en remercie. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre intervention vous a été utile dans la résolution de votre litige avec le concessionnaire. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement à vous accompagner au mieux. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre disposition pour toute nouvelle expertise. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de BCA Expertise
L
Label Senesta Record (Label Senesta Record) Google

Le mec ne veut rien prendre en charge suite a û accident a 70kmh fuyez cette expert avant la demande ou demander une notre société d'expertise avant que l'expert ne vienne lassuràce a le droit de changer de société si il n’est pas encore venue

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation liée à votre accident a pu engendrer une insatisfaction importante, et nous regrettons la gêne occasionnée. Sachez que notre rôle est d’apporter un avis impartial et technique sur les circonstances des sinistres. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre dossier ou vos observations, n’hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3YZ9KOZ. Nous espérons pouvoir trouver une solution satisfaisante ensemble. Bonne journée ! L'équipe de BCA Expertise.
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Mathieu Poirier Google

Cabinet incompétent, véhicule épave alors qu'on m'a grillé une priorité. Nous avions un c4 grand picasso, les 4 premières annonces qu'on nous a envoyé, étaient 4 c4 picasso et un grand avec 60000km de plus que le notre. Nous avons contesté, et là, 6 annonces très bas de panier équivalentes au premier prix, dans le nord ou l'est de la France. Conclusion entre plus value et moins value -200€, donc remboursement 6800€. Dites-moi qui trouve un grand c4 picasso de 2015, 162000km aux alentours de la Charente-Maritime, car traverser la France égale de frais, plus une carte grise à refaire. Moi je ne trouve pas, la moyenne que je trouve et en étant gentil cest 8500€. Si vous ne me croyez pas, faites vos recherches.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception et sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3YZ9KOZ. Nous espérons pouvoir trouver une solution satisfaisante ensemble. Bonne journée ! L'équipe de BCA Expertise.
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Daniel DA SILVA Google

Très bon cabinet, de très bons conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des conseils fournis par notre cabinet. Bonne journée ! L'équipe de BCA Expertise
A
Adele Venuti Google

Impossible de vous joindre Mail téléphone ???? Pas d’info sur le site - numéro invalide donné par pacifica Merci de me joindre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention. En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3oe6n39 BCA Expertise
J
Jonathan Rigal Google

En vue de l'expertise de ms voiture accidentée il y a peu je suis tombé sur un expert compréhensible qui se met à la place des gens et passionné de véhicules anciens qui expertise aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise. Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité. BCA Expertise
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Maeva B Google

Merci à Monsieur Lionnais pour son expertise et son professionnalisme. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise. Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité. BCA Expertise
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David RENAUD Google

Mauvais de A à Z. Incapables d'identifier les réelles causes d'un sinistre, préférant décider que l'assuré est responsable afin de faire plaisir à l'assurance qui les paye. Où est la déontologie et l'impartialité dont chaque expert soit disant indépendant devrait faire preuve ? Bref, juste des mauvais qui obéissent aux ordres de leurs commanditaires Je viens de saisir la médiation nationale en espérant qu'un jour, tout cela éclate au grand jour

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Patrice CASTET Google

Notre problème a été traité avec professionnalisme par l'expert en charge de notre dossier qui a été réactif et a répondu à nos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise. Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité. BCA Expertise
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Jerome Sagnier Google

Suite à un accident ou je ne suis pas en tort, l'expertise de mon véhicule lexus Rx400h a été faite par un rigolo. Sans doute de mèche avec une casse automobile.. 7500€ de réparation. Bien sûr des pièces neuves. Même une calandre de 500€ qui n'a rien du tout ,l'expert l'a facturé !!!! Aujourd'hui je reçois le rapport d'expertise me disant que je vais recevoir 5400€ pour mon véhicule de mon assurance. Pour retrouver un véhicule comme le mien il faut compter 7000 voir 8000€. Donc je ne donnerais jamais mon véhicule pour 600€ car la casse l'achète a ce prix. Je roule encore avec ,j'ai fais 4000kms en deux mois. Pourquoi réparer les véhicules avec des pièces neuves !!! Donc BCA Expertise à éviter. De plus accrochez vous pour les avoir au téléphone !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention. En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3oe6n39 BCA Expertise
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Fab G Google

Expert automobile qui porte bien son titre. Diagnostic explication accompagnement de qualité Je recommande

L
L J-M Google

Ayant eu affaire à B.C.A pour deux sinistres différents. Cabinet d’experts plus que professionnel, un service téléphonique de qualité. Un suivi de qualité, pas une seule fois je ne me suis senti seul ou perdu durant mes sinistres. Toujours bien reçu et écouté. Très compétent ! MERCI à Tous

S
Stéphanie GASTON Google

Très bonne réactivité. Bon suivie du dossier. Agence sérieuse. Très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise. Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité. BCA Expertise
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Lucia De oliveira Google

Je suis très satisfaite des conseils de l’expert . Au cours de ma procédure suite à un achat …. L’expert a été très professionnel et ses conseils étaient extrêmement pertinents . Sa gentillesse et son accompagnement m’ont permis de garder confiance et d’obtenir un dédommagement à mon préjudice …. Merci bcp pour votre investissement professionnel et votre disponibilité

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Franck DEPIS Google

Bonjour Je souhaite vous faire part et suite à l'expertise ce jour de mon véhicule Honda civic d'une très grande satisfaction de votre expert par son professionnalisme et sa réactivité.. Je recommande fortement le BCA de la Rochelle Franck Depis

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise. Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité. BCA Expertise
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Bastien Raison Google

Experts très professionnels rien a redire merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise. Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité. BCA Expertise
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Sylvie Marionneau Google

L'expert désigné fût trés professionnel, à mon écoute, de bon conseil, l'expertise c'est trés bien déroulé et le résultat est à la hauteur de mon attente Merci à mon expert pour sa diligence. je recommande fortement BCA Expertise La Rochelle

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise. Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité. BCA Expertise
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Thomas Guigue Google

Injoignable par téléphone ou par mail.. 👏 👏

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Matthieu Defrain Google

Je recommande vivement L’Expert à été très réactif, est très professionnel.

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Céline RIEGEL Google

Je recommande vivement ! L’expertise a été menée avec beaucoup de sérieux. J’ai été tenue au courant des avancées de la procédure. Un grand merci à l’expert pour son professionnalisme et son investissement pour mon dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise. Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité. BCA Expertise
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Boudringhin Hervé Google

Confronté à des problèmes techniques très pointus, l’expert qui a finalisé un protocole d’accord, très difficile à obtenir de manière juste et correcte face à une enseigne de réputation nationale, a fait preuve de professionnalisme et d’une ténacité remarquable. La qualité du service est à la hauteur de la très bonne performance de l’agence. Je recommande l’agence BCA Expertise de La Rochelle qui, même dans des cas techniques très pointus, sait défendre leurs clients avec honnêteté et respect.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise. Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité. BCA Expertise
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benjamin proye Google

Expertise faite suite accident impliquant 3 voitures et un camion. Accident le 9 mars expertise faite le 10 et réponse donner le 11 mars. Un coup de téléphone à chaque fois pour me tenir au courant de l'avancer. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertises. Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité. Justine, Community Manager
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Robert Morillon Google

Vous n'aurez aucune information concernant votre expertise qui ne sera envoyée qu'à la Société d'Assurance ! On vous adresse bien un lien pour créer votre compte mais il ne fonctionne pas comme vous le confirme la personne qui répond à votre appel téléphonique ! Je regrette de déconseiller cette société qui vous ignore totalement !

R
RICHET Fiona Google

A fuir !!!!! Expert incompétent qui ne veut rien savoir. Un camion m'a rentrer dedans sur une place de parking en faisant un delit de fuite et l'expert me dit non vous avez pris un mur juste en voyant de simple photos. Les victimes ce font passer pour les coupables. Grace à ce monsieur je me colle un accident responsable sur le dos alors qu'en 12 ans de permis j'ai eu aucun accidents et la je passe en malus et une augmentation de ma cotisation d'assurance.

T
Tes Johnny Google

A éviter fortement. Expertise faite par un jeune en formation qui manque énormément d’acquis est qui chiffre la voiture à la baisse est l’es réparation à la hausse car il chiffre avec des pièces neuf alors que j’ai déjà vu des expert faire cela avec des pièces d’occasion surtout pour une voiture de 20ans. A ce demandée si il touche pas une prime pour mettre les vielle voiture à la casse. Aujourd’hui je doit faire une demande pour une contre expertise à mes frais. Je vais faire appel à une autre société bien évidement.

Fabricant dans les quartiers voisins