Fabricant.telS
Sophie Brugiere Google
Suite à un accident de voiture, mon véhicule a été expertisé par BCA Brive expertise. L'expert était au top et bienveillant. Merci encore !
FABRICANT
BCA Expertise Brive
Fabricant · Brive-la-Gaillarde (19)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de BCA Expertise Brive
BCA Expertise est le leader français de l'expertise automobile, fort de plus de 70 ans d'expérience. L'entreprise réalise plus d'un million d'expertises par an sur tous types de véhicules, couvrant l'ensemble du territoire national. BCA Expertise agit pour une mobilité sûre, durable et accessible, en se positionnant comme un tiers de confiance pour les professionnels de l'après-vente automobile.
Expertise sécuritaire des véhiculesExpertise économique des véhiculesExpertise environnementale des véhiculesExpertise sur tous types de véhicules (légers, poids lourds, deux-roues, engins agricoles)Solutions IA pour une expertise augmentée Expertise automobile pour particuliersExpertise automobile pour assureurs, courtiers et professionnelsExpertise de voitures de collectionExpertise de véhicules d'occasionEstimation, achat et vente de véhicules d'occasion (Experveo)Estimation, achat et vente de véhicules de collection (Classic Expert)Formations (CarCare Académie)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
Avis Google
3,6
45 avis
M
Marina Berrio Google
Rapidité et efficacité de l'expert.
T
Thomas Granoulhac Google
Extrêmement pitoyable, machisme et sexisme au rendez vous ! Sachez que ma femme n'a pas eu droit a un traitement normal parce que c'est une femme et que je cite "vous êtes une femme vous ne roulez pas l'hiver" ce qui donne droit a ne pas faire de rapport ne pas de déplacer pour réaliser l'expertise et a ne pas éditer de rapport tant les pièces ne sont pas commandée et payer de notre poche. Pour rappel a ce cabinet une commande de pièce se fait sur rapport. Une honte jamais plus une assurance ne me prendra a passer par ce cabinet. Jamais plus. Et je vous conseille vivement de demande a votre assurance tout sauf BCA. J'ai eu a faire a d'autres compagnies d'expertise (je suis carrossier peintre donc j'en ai vu passer) respectueuses et professionnelles ce que vous ne trouverez pas ici.
J
Julien Zinutti Google
Suivi impeccable, expert très compétent. Affaire résolue avec succès pour mon plus grand bonheur.
N
Nicolas Urbain Google
Expertise bien faite et dossier réglé rapidement
I
Igor Google
Très bon contact, explications et suivi du dossier au top
j
jojo barteam Google
Très bien ,je recommande
L
Laura Simon Google
A fuir absolument ! Impossible de les joindre que ce soit par mail ou téléphone. Des experts qui prennent les gens de haut et qui se permettent des réflexions de très bas niveau, des estimations plus que limites. Même notre assureur n’arrive pas à les joindre et le dossier est maintenant bloqué…
S
Sadettin Google
A fuir Mr rougie ludovic ma accuser de fraudeur , j'ai demander un contre expertise , on va voir la suite ...... A éviter expert à des propos bizarre !!!!
S
SAS COSTES Google
Cabinet d'expertise a l'écoute des clients et réparateurs. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise.
Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité.
BCA Expertise
C
Christelle NOCARD Google
Je suis très satisfaite de ce cabinet d'expertises. Les experts sont sympathiques et professionnels. Je ne peux que recommander.
N
Nicolas Cordier Google
Cabinet d'expertises très professionnel. Délais rapides. En tant que professionnel, je recommande fortement.
M
Maria Reyrolle Google
Le rendez-vous expertise s'est bien passé, avec un expert qui a pris le temps d'expliquer et plein d'empathie
L
Laurent Rebourg Google
Très bon cabinet d expertise très réactif contrairement à certains
D
Daniel Rebourg Google
professionnalisme et grande réactivité de l'ensemble des experts de ce cabinet que nous côtoyons chaque semaine. Nous recommandons vivement.
M
Marjolaine VILCOCQ Google
L’expertise de mon véhicule s’est très bien déroulée. Disponibilité et rapidité sont au rendez vous. Le personnel est très professionnel et à l’écoute. Je ne peux que recommander.
g
guylene delmond Google
cabinet d'expertise très réactif : accident le samedi, déclaration a l'assureur le lundi et expertise le mercredi. De plus, bon suivi du dossier tout au long de la réparation.
j
jm labrot Google
Ce cabinet d'expertise fait preuve d'un grand professionnalisme avec des experts souriants et avenants Je recommande
S
Sandrine Terriou Google
Experts réactifs et à l'écoute. Les expertises sont réalisées rapidement.
A
Amelie Olivierschaal Google
Expertise réalisée rapidement suite à mon sinistre. Je suis très satisfaite.
G
Guillaume Le Mabec Google
Bon contact avec le cabinet d'expertise. Les explications données par téléphone ainsi que dans les courriers sont claires, surtout dans ces moments où l'on peut-être vite perdu dans les démarches. Rapidité d'intervention de l'expert, et professionnels. Merci. Je recommande.
G
GOUMY Jean FRANCOIS Google
Professionnel de l automobile je travaille avec les experts depuis très longtemps. Au bca rien à dire, Romain et ludovic sont à notre écoute, réactivité au top quand j ai besoin d eux. Partage mes idées pour certaines réparations. Grâce à ses deux experts je ne peux que bien noter ce cabinet. Pour ma part tout ce passe bien pour mes dossiers
B
Bernadette V Google
Grand professionnalisme et très bon relationnel de notre expert (j-M).
S
Stephane Buisson Google
Bonjour, toujours bien accueilli et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise.
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BCA Expertise
E
Emilie Porte Google
Expertise réalisée dans des délais tout à fait raisonnable. L'expert m'a tenue au courant de la valeur de ma voiture rapidement, même si elle n'est pas réparable....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
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BCA Expertise
S
SAE Auto Google
Je déconseille expert incompétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention.
En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien: https://bit.ly/3oe6n39
BCA Expertise
P
Pauline L Google
A fuire de toute urgence. Ne fait pas le tour du véhicule lors de l'expertise puisque pneus neufs, présence siège auto bébé et boule attelage. Réponse :" ah bon y avait ça?". Je précise l'ensemble des factures avaient été données. A difficilement accepté de revoir son expertise et prendre en compte ces éléments. ("Choc frontal et latéral à 80km/h je rappelle) pour lui le siège auto bébé doit sans doute être intact.... 😵💫. Menace de faire réaliser une contre expertise. Réponse : " on se connait tous, essayez toujours..." suivis de remarques condescendantes. Résultat véhicule valorisé argus+1000 euros soit 16000. Aujourd'hui pour trouver le même (plus vieux et plus de km) 19500 minimum. Élément donné à l'expert! Réponse de ce dernier :" je vous en trouve à 16.000 en Espagne ou en Italie ... Vous êtes de mauvaise fois. "merci BCA pour votre professionnalisme. La boule d'attelage ? : " Allez la faire démonter à la casse."... J'en rigole encore. Une honte !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
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BCA Expertise
M
Maxime LABAJ Google
Je déconseille fortement ce cabinet, Manque de professionnalisme avéré, Rapport d'expertise rendu sous 3 semaines minimum, Litigesde rapport, Expertise réalisée par des stagiaires non certifiés et non contrôler par leur tuteur en autonomie total, RDV non maintenue sans prévenir ou au contraire expertise réalisé sans RDV .. L'assurance de perdre du temps et de l'argent
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
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B
Benjamin Gratias Google
Merci à mr Rougie qui a eu une incompétence certaine, une contre expertise est en cours sur mon véhicule, je vous promet des lendemain qui chante très chère, suite à votre négligence, je pense que pour le faite vous allez être en vacance un moment. Très cordialement bien sur jeune homme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec BCA Expertise auquel nous allons prêter la plus grande attention.
En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous.
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https://bit.ly/33yg7N7
Justine, Community Manager
a
audrey blanc Google
Experts très compétents et professionnels. Investis et impliqué dans leur travail au quotidien. Toujours à l’écoute des clients et prêts à donner de bons conseils. Je recommande fortement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos clients aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes de BCA Expertise.
Et n’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix du client est notre meilleure publicité.
Justine, Community Manager
B
Bernard Mura Google
Quand on a un expert qui laisse , par pure coïncidence , le fils de Monsieur Bachiri jouer avec son téléphone et balbutier et qui m'appelle à 21h20 - 21h30 et réveiller mes enfants !! ( car les miens sont couchés ) hé oui !! je le lui envoi mot pour mot "Merci de ne pas maiser votre fils téléphoner avec votre téléphone entre ses mains . il est quand m^me 21h20 merci mes enfants dorment" !! et qu'en réponse il n'y a aucune excuse de sa part !! c'est bien le reflet du personnage qu'est cet individu ! Mal poli et Désinvolte . reflet d'une mauvaise éducation qui se reflète sur son travail très nettement . Pour ceux qui airaient étés dirigés sur cet individu - sachez que : Choisir son Expert en Automobile est un droit légitime et inaliénable. (Articles R.326-1 & R.326-6 du Code de la Route et articles L.124-3 & L.127-3 du Code des Assureurs). et on nous l'a ni proposé mais imposé !! A Éviter bien évidemment
Y
Yoann Mainguy Google
Grâce à une expertise complètement foireuse (temps de travail erronées) et un manque de réactivité flagrant pour régler leur dysfonctionnement, ce cabinet d'expertise me fait perdre 3 journées, environ 150€ (couts de transport), et me complique la vie au maximum pendant une semaine. Si vous pouvez aller ailleurs, n'hésitez pas.
Fabricant dans les quartiers voisins
Chanlat
1 · 2,6 km