Barthélémy Bronze

Je travaille avec B.B. depuis 2013 et, jusqu'à présent, je n'ai rencontré que des problèmes mineurs, résolus grâce à leur service client et leur bonne volonté. Depuis plus d'un an, je signale tous les problèmes possibles à B.B., mais rien n'y fait ! J'ai attendu plus d'une semaine pour obtenir une confirmation de commande claire, et encore, seulement après avoir insisté. Cette confirmation était erronée, malgré les photos, les croquis et les dimensions fournis. Les demandes par e-mail ne reçoivent de réponse qu'une fois par semaine, généralement le vendredi vers 18h. Les commandes qui étaient livrées sous 14 jours prennent maintenant trois ou quatre semaines, juste pour obtenir des précisions. Je pourrais donner d'innombrables autres exemples de l'année écoulée, mais ce qui me dérange le plus, c'est que l'incompétence soit excusée et que le client soit tenu responsable des erreurs et facturé en conséquence. J'ai plusieurs paires de UGG avec des plaques en bronze, enregistrées dans un logiciel (une quarantaine au total). Ces derniers mois, chaque plaque est différente ! (Distances, taille, quantités, etc.) J'ai essayé à plusieurs reprises de régler le problème avec l'équipe commerciale, mais si je procédais ainsi, mon entreprise ferait faillite. Les commandes ne sont tout simplement pas honorées comme elles le devraient pour les clients fidèles, même si elles ne représentent pas des dizaines de milliers d'unités. Dans ce sens

beau travail exécuté en Notre Dame a PARIS.

Une entreprise à la pointe de la technologie ils fabriquent des pièces de toute beauté le patron est au top sur l'écoute la créativité du vrai travail d'orfèvrerie incroyable !

Pour le secteur funéraire. Spécialiste en lettrages bronzes et aluminiums. Des objets de décoration sont aussi disponibles. Bons produits. A conseiller.