BAGSTER FRANCE SAS

Je recommande vivement cette marque, des produits de top qualité, et un sav vraiment bien et réactif. J'ai mon sac à dos/sacoche de réservoir acheté en 2012 aucun problème. Récemment j'ai acheté une sacoche de réservoir avec le nouveau système lock rapide installé sur un street triple r de 2025 (attention pour l'anneau de fixation qui s'installe sur la trappe à carburant c'est le petit modèle) . Merci à vous.

J’ai contacté Bagster pour réparer un vieux tapis de réservoir que j’avais récupéré lors de l’achat de mon VFR. J’ai eu à faire à Stéphanie du SAV. Communication fluide et prise en charge extrêmement réactive. Au final très satisfait du service et du résultat. Vive le made in France 🇫🇷

J’étais assez satisfait de ma selle conducteur Bagster, mais après quelques années d’utilisation normale, elle s’est fissurée sur toute la longueur. Certes, elle date de 2016, mais je ne m’attendais pas à ce qu’un produit de cette gamme vieillisse aussi mal. Ce genre de défaut donne vraiment l’impression d’un problème de matière ou de fabrication. J’ai contacté la marque en espérant au moins un peu de compréhension ou un geste commercial, mais malheureusement, rien n’a été proposé. Je suis assez déçu, car je pensais que Bagster se démarquait par la qualité de ses produits et son service client. Dommage. ————— ÉDIT : Contrairement à ce que laisse entendre leur réponse publique, aucune solution n’a réellement été trouvée. Rien ne m’a été proposé pour réparer ou compenser le problème. Seul solution proposé, acheter une nouvelle selle. 😄

J’ai fais faire une selle confort pour ma Kawasaki Z800 lors du salon moto 2025 à Lyon. Très satisfaite du travail effectué et très bon dialogue avec eux. De plus par mail personnel disponible afin de répondre à toutes les questions. Je recommande à 1000% Merci à toute l’équipe pour la rapidité et leur professionnalisme ☺️

Un grand merci pour le tapis de reservoir, la couleur est juste parfaite et la finition top. Les sacoches sont de très bonne qualité tout comme vos selles Je recommande

C'était pas les moins chers mais la promesse d'un délai de 2 semaines annoncées m'a décidé, au final 1 mois et demi plus tard, réception d'un travail bâclé, selle pas nettoyée, colle encore présente, cuir mal ou pas collé, des rebords de cuir qui viennent frotter sur le réservoir et le mieux, le mail de réponse aux problèmes : en gros, tant pis... Au final, pas de geste commercial, pas d'excuses et je dois renvoyer ma selle pour qu'elle soit enfin faite comme il faut. Société de référence à ce qu'il paraît, travail à refaire au final, dernier passage chez eux et sûrement de la pub préventive auprès des copains pour leur éviter de subir comme moi J'attends le retour du chargé de com' qui va faire comme avec tous ceux qui se plaignent en disant qu'on aurait pu voir ça directement, faites votre travail correctement après on verra EDIT APRES REPONSE CI-DESSOUS: je vous confirme que la selle va repartir chez vous pour que le travail soit enfin fait correctement, je vous confirme que vous ne tenez pas vos délais (2 semaines promises, plus d'un mois de retard et, comme vous le dites, non correspondant à vos standards), le problème souligné ne vient pas des aggrafes mais du cuir mal posé (plis et retours, parties non collées) et je lis que vous ne me faites aucune proposition de geste commercial, donc toujours sans selle pour le moment. 280 € pour une option confort et le résultat visible en photos jointes, au top BAGSTER

Accueil téléphonique au top. Renseignements précis avec gentillesse. Très réactif. Professionnels et compétence. Commande reçue ce jour. Travail parfait. Très satisfait de leur avoir fait confiance sur conseil de mon concessionnaire Honda à Menton 06500.

Merci pour cette magnifique selle + tapis de reservoir, d une excellente qualité et tellement belle 😍 et d un prix tres abordable !