Fabricant.telP
Pepin Lago Google
Tres bonne boite le personnele très acceuillant
FABRICANT
Atlantem
Fabricant · Hillion (22)
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À propos de Atlantem
Atlantem est un fabricant français de menuiseries et fermetures, proposant une large gamme de produits pour le neuf et la rénovation. L'entreprise met l'accent sur la qualité, la performance et la fabrication française, avec un réseau d'installateurs partenaires sur tout le territoire.
Menuiseries et fermetures sur-mesureProduits fabriqués en FranceMatériau exclusif AM-XLarge choix de personnalisation (couleurs, styles, finitions)Accompagnement de projet (neuf et rénovation) Fabricant de fenêtres (PVC, bois, AM-X)Fabricant de portes d'entréeFabricant de voletsFabricant de portes de garageFabricant de portailsFabricant de baies vitréesFabricant de clôtures et claustrasDomotique pour maisonConseils pour projets d'ouverturesDemande de devisTrouver un installateurInformations sur les aides financières
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (24)
Avis Google
3,5
24 avis
B
B M F76 Google
Tant que artisans A fuir absolument ! J'ai acheté pour 23K euros des menuiseries, dont 23 fenêtres et une porte de garage, chez VM Matériaux en partenariat avec Atlantem. Après 4 ans, les menuiseries sont mal soudées côté extérieur et la finition est nulle. VM Matériaux refuse de prendre ses responsabilités, aucun suivi.attention SAV inexistant !!!!!! Départ 76
C
Corentin Bost Google
Achat de fenêtres et porte d'entrée bois posées par un menuisier Les + : Les fenêtres sont belles Les - : Retard de + d'un mois sur la porte d'entrée Ouverture sur la porte d'entrée qui tape dans la poignée, normal selon le fabricant mais sans justification (problème : on n'a pas emménagé que la porte est déjà abimée) Plusieurs joints étaient HS sur les fenêtres
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous vous assurons que nous prenons pleinement en considération votre situation.
En tant que fabricant, nos clients sont des professionnels installateurs, qui restent vos interlocuteurs privilégiés pour le suivi de votre chantier.
Afin de pouvoir comprendre précisément votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons, si vous le désirez, à nous transmettre les coordonnées de votre poseur ainsi que les éléments relatifs à votre dossier.
Nous pourrons ainsi vérifier si une demande nous a été adressée et, dans le cas contraire, prendre contact avec le professionnel concerné afin d’analyser la situation et vous accompagner dans la résolution de votre problématique.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Service Après-Vente Atlantem
С
Сергей Захарчук Google
Ils chargent tout correctement et mettent une douche à disposition devant les locaux de l'entreprise. Il y a une place pour un jet-ski.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre notation ! Nous vous souhaitons une très bonne journée 🙂 L’équipe Atlantem.
В
Валентин Николаев Google
Vous pouvez rester devant l'entreprise, côté rue. Personnel accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience.
Très bonne journée.
L'équipe Atlantem.
D
Daniel Mignot Google
Super équipe bonne humeur chargement express en plus une douche bonne continuation messieurs et ne changer pas hâte de revenir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour cet avis !
Très bonne journée.
L’équipe Atlantem.
t
tanguy stephane Google
Accueil chaleureux, rapidité de chargement, entreprise, très propre personnelle, très sympathique douche à disponibilité En un un seul mot c’est la perfection Bravo et merci Stephane, des transports, Delmotte
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre notation et votre partage d'expérience ! Nous vous souhaitons une très bonne journée 🙂
L’équipe Atlantem.
T
TrcNysa Google
Je ne me prononcerai pas sur la qualité des produits, mais le chargement des marchandises a été très efficace et le personnel était poli et compétent.
I
Iван Добош Google
Personnel aimable et poli. Le chargement s'effectue sans l'intervention du chauffeur. Fenêtres (double vitrage) également fournies.
S
Sly Google
A fuir ! Menuiseries prennent l'eau à chaque tempête, plusieurs interventions des "techniciens" sav atlantem, sans aucun effet, baie vitrée infermable quand le soleil tape dessus, problème qui dure depuis 2018 !! SAV ne répond même plus. Sans parler d'une crémone cassée en 2021 alors que cette fenêtre n'est ouverte qu'une dizaine de fois par an. Malgré la facture atlantem n'a même pas été capable d'envoyer la bonne crémone. Une ARNAQUE !
t
tom thomas Google
Catastrophique !! A fuir ! Fuite, problème de porte , poignée cassé après 1 an d’utilisation et bien entendu injoignable et délai du SAV désastreux ! Voir même sans réponse !
Q
Quéré Béranger Google
DECONSEILLE TOTALEMENT Je vous déconseilles cette marque de fenêtres ayant eu des infiltrations d'eaux suite à un problème d'usinage sur la confection des baies et des fenêtres. Ils font tous d'abord intervenir des techniciens pour voir si cela est " réparable" et en dernier cas opère aux changements de baies et fenêtres. Des délais abominables mettant près de 10 semaines à arriver. Pour ma part chantier en STAND BYE pour le moment depuis 3 mois. Je vous conseilles de vous orientiez sur d'autres marques de fenêtres.
Réponse du professionnel : Bonjour M.Quéré
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre entreprise. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser pour améliorer notre qualité de service.
Nous sommes désolés que votre expérience avec nos produits n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
L’équipe Atlantem
F
Francky Durand Google
Entreprise humaine qui fabrique des produits qualitatifs