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Atlantem

Fabricant · Vitrolles (13)

1,7 6 avis Google Fermé
Atlantem — Fabricant

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À propos de Atlantem

Atlantem est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Vitrolles (13127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Mardi 07:45 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Mercredi 07:45 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Jeudi 07:45 – 12:30 · 13:45 – 16:30
Vendredi 07:45 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (6)

Avis Google
1,7
6 avis
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2★0
1★5
K
Kika13 Jauj Google

Volet roulant défectueux plusieurs relance et aucune réponse de leur part cest honteux !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Atlantem, nous privilégions la qualité en fabriquant l'ensemble de nos produits en France, avec des standards élevés. Cependant, il peut arriver que des problèmes se présentent, et nous sommes là pour vous aider à les résoudre. Nos équipes se tiennent prêtes à vous assister. Pour toute demande de dépannage, nous vous invitons à remplir le formulaire via ce lien : https://bit.ly/3EcyH25. Vous serez ainsi contacté(e) dans les meilleurs délais pour un suivi personnalisé. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement. L’équipe Atlantem.
P
Pie del Google

De la merde vos fenêtres! Pose realisée par un artisant. Côté Fenêtre à Lunel 34 Herault. Une pure daube!!! Baies vitrées en aluminium que je ne peux plus fermer des qu'il y a du soleil. Impeccable pour le sud de la france. 22000 euros de renovation. Pour des fenêtres en aluminium qui se dilatent avec la chaleure. Meme avec un renfort qui a mi 1 an à arriver c'est toujours pareil. Elles sont tellement mal fabriquées que même le renfort n'y fait rien. Je vais joindre mon avocat et deposer plainte contre vous. C'est inadmissible de vendre ce produit. Soit disant le fleuron de votre innovation la gamme Armitrix... faut revoir les plans.

M
Malzac Sébastien Google

Des volets de toiture de véranda qui n'ont fonctionné que 6 mois. Mauvaise qualité et quasiment aucun retour SAV vers mon poseur !

Réponse du professionnel : Bonjour Malzac, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. nous sommes navrés que votre expérience de nos services n'ait pas été positive. Pouvez-vous nous en dire plus sur le problème que vous avez rencontré en message privé via le lien suivant : https://www.atlantem.fr/demande-de-depannage/ Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Cordialement, Manon de l'équipe Atlantem
R
Roseline Noack Google

Cette société a fourni des volets qui n'ont quasiment jamais fermés. Le bois gonfle, il n'est pas sec. On me propose au bout d'un an une réparation. Je proteste, je demande le remplacement, qu'on me fournisse des volets fabriqués avec du bois sec. On me répond que voulez vous ? d'autre volets en bois ? Si oui, le bois travaille et vous aurez le même problème...Nous avons fait une dépense pour un produit qui ne donne aucune satisfaction. Ce que l'on demande à des volets c'est de fermer. Ce que l'on demande à un produit neuf c'est de ne pas ^avoir besoin de réparation aussitôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Roseline, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. nous sommes navrés que votre expérience de nos services n'ait pas été positive. Pouvez-vous nous en dire plus sur le problème que vous avez rencontré en message privé via le lien suivant : https://www.atlantem.fr/demande-de-depannage/ Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Cordialement, Manon de l'équipe Atlantem
S
Stéphane Henry Google

Réalisent de faux devis de réparation, sans même démonter le matériel concerné. Honteux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. nous sommes navrés que votre expérience de nos services n'ait pas été positive. Pouvez-vous nous en dire plus sur le problème que vous avez rencontré en message privé via le lien suivant : https://www.atlantem.fr/demande-de-depannage/ Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Cordialement, Manon de l'équipe Atlantem
É
Éric Michaud (Éric le Rouge) Google

Accueil très pro, réactivité et sens du service client. Ça se fait rare. Bravo et merci

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis ! Bonne journée Manon de l'équipe Atlantem

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