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ASPOOL

Fabricant · Spay (72)

3,3 41 avis Fermé
ASPOOL — Fabricant

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À propos de ASPOOL

ASPOOL est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Spay (72700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

3,3
41 avis
5★22
4★2
3★1
2★0
1★16
J
Jess Sequeira

Après l’apparition de plusieurs défauts (corrosion prématurée visserie/poutre, lames cassantes, caillebotis pourrissant rapidement, volet bloqué), nous avons dû attendre plus d’un an avant qu’un technicien du fabricant ne se déplace, malgré de multiples appels de notre pisciniste. Malgré cette intervention, le volet de remplacement reçu est également non conforme et inutilisable. Il est important de noter que le premier volet avait, lui, des cotes correctes. Cela démontre clairement des erreurs de fabrication et une qualité de production très insuffisante. Après plus d’un an et demi de problèmes, la situation reste inchangée. Je déconseille ce fabricant pour le sérieux de ses produits et de son suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de prendre connaissance de cette situation. Ne disposant pas d'éléments permettant de faire le lien avec un dossier de SAV qui aurait pu être ouvert chez nous, nous vous invitons néanmoins à vous identifier par mail à l'adresse [email protected], afin que nous puissions étudier votre situation et prendre les mesures nécessaires dans la mesure du possible. Restant à votre écoute. L'équipe ABRIBLUE.
C
Clément Notin

Fourniture d’un volet qui s’est très bien passée. Et SAV réactif et efficace 2 ans plus tard quand il a fallu changer une pièce sous garantie.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de ce retour. Nos meilleures salutations ! L’équipe Abriblue
N
Niall Carroll

J'ai contacté le SAV d'Abriblue au sujet du volet électrique d'un client. J'ai été mis en relation avec Alexandre et j'ai été très impressionné par son professionnalisme, sa patience et sa capacité à m'aider immédiatement. Un excellent service.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire et cette note positive. Nous sommes ravis de ce retour. Nos meilleures salutations ! L’équipe Abriblue
q
quentin pontonnier

Très déçu par la qualité du rideau de piscine de la marque AbriBlue de chez ASPool . Les pièces en inox rouillent et les parties métalliques s'oxydent rapidement, malgré une installation parfaitement réalisée avec une bonne mise à la terre. Le service après-vente est inexistant : mon piscinier, pourtant expérimenté, n’obtient aucun retour constructif, et l’entreprise ne fait que nous faire tourner en rond. La qualité des matériaux est clairement insuffisante pour un produit de ce prix. (Volet immergé Coveo en polycarbonate ). Si vous recherchez fiabilité et durabilité, passez votre chemin. Volet et société à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de prendre connaissance de cette situation. Ne disposant pas d'éléments permettant de faire le lien avec un dossier de SAV qui aurait pu être ouvert chez nous, nous vous invitons néanmoins à vous identifier par mail à l'adresse [email protected], afin que nous puissions étudier votre situation et prendre les mesures nécessaires dans la mesure du possible. Restant à votre écoute. L'équipe ABRIBLUE.
S
Sebastien L

Les produits son bon mais les SAV d'irrijardin (revendeur agréé Abriblue) est vraiment nul. Et quand je dit nul je pèse mes mots... Probleme sur un volet roulant (5000€) la piece défectueuse est remplacée en garantie, tout est nickel jusqu'a ce qu'elle soit à nouveau HS.... Appel vers irrijardin pour prise en charge, et la on me rembale gentiment en me disant que la garantie d'origine du volet est passée et que la piece n'est plus sous garantie (dixit le fabricant abriblue).... Hors une piece remplacée doit avoir egalement sa garantie de prolongée.... Bref maintenant je doit payer presque 300€ pour remplacer une piece qui lachera peut être à nouveau en moins d'un an (belle fiabilité pour du materiel à ce tarif....)et qui apparement n'est jamais sous garantie d'après irrijardin et Abriblue.... Apres plusieurs mail (vers irrijardin Narosse), je n'ai plus aucune nouvelle de leur part si ce n'est que je dois prendre en charge à 100% une piece qui ne sera meme pas sous garantie et qui apparement n'est pas du tout fiable.... (Carte bluetooth de commande du volet roulant "open aero" du fabricant Abriblue.....) Bref, je pense qu'ils ne me reverront pas souvent pour du materiel technique..... Ils ne sont interressant que pour acheter des produits type chlore ou autre... Le reste surtout passez votre chemin! Maintenant, j'ai un magnifique et tres chers volet roulant "bluetooth" dont je fait une "superbe" (Vous entendez bien l'irronie) promotion depuis 1 an à toutes les personnes installant des piscines dans les Landes, au pays basque et en gitonde(et mon reseau d'amis ainsi de maçon pisciniste est très vaste.....) (Avis, en partie, copier coller de celui que j'ai posé pour irrijardin Narosse)

J
Jean-Marc Champroux

Bonjour, nous avons acheté en mars 2020 un volet piscine abriblue,posé par un pisciniste ( Swimform à Aytré en liquidation judiciaire maintenant). Moteur en panne au bout de trois ans, diagnostic établi par un professionnel. Du coup nous avons fait une demande directement auprès de vos services pour une prise en charge qui nous répondent qu'il n’est plus garantie, on s’en doutait. Mais vu que vous vendez du matériel pas très fiable, nous espérons que vous ferez un geste pour le remplacement.

E
Eric Brunner

J'avais un problème de fins de courses sur mon volet couvrant la piscine. J'ai envoyé un mail à Abriblue qui m'a directement recontacté. Willy du SAV m'a guidé pour le réglage. Leur volet et leur SAV et top. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire et cette note positive. Nous sommes ravis de ce retour. Nos meilleures salutations ! L’équipe Abriblue
H
Hugo L

J'ai fais confiance à mon pisciniste qui m'a conseillé cette marque de volet lors de l'achat de ma piscine. Le système installé de volet immergé sous plage est vraiment bien fait. Le rendu esthétique est ce que nous souhaitions on oublie que le volet est là ! Sans oublier le fait d'ouvrir et fermer sa couverture avec l'IPhone, vraiment pratique.

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo l, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous vous souhaitons de belles années de sécurité, de confort et de baignade avec votre volet Abriblue.