5h d'attente avant d'être pris en compte pour une livraison. Vive les vacances, je ne vois que cette solution
Ardagh Metal Packaging La Ciotat
Fabricant · La Ciotat (13)
À propos de Ardagh Metal Packaging La Ciotat
Ardagh Metal Packaging (AMP) est un fournisseur mondial de solutions d'emballage métallique durable et recyclable à l'infini pour les propriétaires de marques de boissons. L'entreprise est un acteur majeur en Europe, en Amérique du Nord et au Brésil, reconnue pour sa qualité exceptionnelle et son service client.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 20:00 |
| Mercredi | 06:00 – 20:00 |
| Jeudi | 06:00 – 20:00 |
| Vendredi | 06:00 – 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
Très peu de places de parking disponibles ! L'équipe de chargement est professionnelle, mais l'organisation laisse à désirer.
Il y a de la place pour 4 véhicules devant l'entreprise. Veuillez arriver uniquement à l'heure prévue, sinon vous devrez faire demi-tour et vous garer sur le parking de l'autoroute. Nous nous arrêtons à la barrière, nous nous enregistrons au poste de sécurité, puis nous entrons dans le parking. Nous attendons que le cariste vienne nous chercher. Pour charger, nous ouvrons le côté gauche et relevons le toit. Une fois le chargement terminé, nous repartons et nous rendons au bureau pour récupérer nos documents. Vous pouvez vous garer en marche arrière et utiliser les douches. Il n'y a pas de place pour s'arrêter.
Il n'y a pas de parking devant l'entreprise ; l'entrée du bâtiment se fait en suivant les panneaux « camions ». Je devais décharger des bobines d'aluminium. Après l'enregistrement, je suis allé en voiture à la zone d'attente et j'y suis resté environ trois heures. Un mécanicien m'a appelé à la zone de déchargement. Tout a été rapide : ils ont vérifié le scellé, ouvert le côté et retiré les courroies. Le mécanicien a signé les documents. Résultat : arrivé à 11 h et reparti à 15 h. Le personnel était aimable et accueillant. Bonne chance à tous ! 🤞
Enregistrement pour le chargement : arrêtez-vous à l’arrêt indiqué. Présentez votre passeport et votre numéro de référence à la barrière. Ensuite, garez-vous sur le parking et attendez ; le chauffeur viendra vous appeler. Ouvrez un côté et soulevez le toit. Attendez ensuite à l’avant pendant le chargement. Personnel courtois, douches et toilettes à disposition.
Ils expédient rapidement, mais le délai d'attente est inacceptable. Si votre délai de livraison est court, vous n'aurez pas de chance.
Je n'y suis allée que deux fois et ils ont été très rapides pour le déchargement, des gens très sympathiques et polis, donc je ne peux rien dire de mal à leur sujet, bien au contraire.
Que des éloges pour cette entreprise ! Le personnel est très accueillant et les conductrices de chariots élévateurs sont charmantes et très sympathiques. Les toilettes et les douches sont impeccables.
Bonjour à nouveau. Arrivée. Il n'y a pas de parking. L'enregistrement se fait à l'entrée ; on vous expliquera tout et on vous montrera tout. Le personnel est accueillant.
J'ai eu une mauvaise expérience : j'ai conduit toute la journée jusqu'à l'entreprise pour décharger. Je suis arrivé à 17h30. Google indiquait que l'entreprise fermait à 20h, puis ils m'ont dit que je ne pouvais pas décharger. Je leur ai dit que mon tachymètre était à zéro et ils m'ont dit d'attendre dehors. À 20h, ils sont venus me dire que je ne pouvais pas me garer là et que je devais déplacer le camion alors que mon temps était écoulé. Je leur ai dit que je ne pouvais pas conduire, mais ils ont insisté pour que je déplace le camion.
Si je pouvais, je mettrais zéro. Je n'ai jamais vu un personnel aussi incompétent. Surtout la sécurité.
Ils m'ont fait attendre longtemps. Quand je leur ai dit que mon temps au tachygraphe était écoulé, ils m'ont répondu que si je ne chargeais pas, je pouvais partir. Ce sont des employés impolis qui ne chargent pas à l'heure prévue et qui, quand vient l'heure de charger, ne s'assoient pas en fonction de l'horaire.
Arrivé samedi à 4h du matin, tout a été rapide et efficace : ouverture du côté gauche et levage du toit.
Entrée 43.207534, 5.602375. Plus de détails sur la capture d'écran et la photo. Nous nous présentons au contrôle de sécurité. Passeport, carte grise et plaque d'immatriculation sont requis. Si nous arrivons à l'heure, l'accès au parking est généralement immédiat. Nous attendons sur place ; nous pouvons ouvrir le côté gauche (pour le chargement d'un conteneur). Le chauffeur arrive ensuite et nous indique le numéro de l'emplacement. Nous chargeons. Une fois le chargement terminé, nous suivons le panneau CMR jusqu'au bureau, situé en face des quais de chargement. Des toilettes et des douches sont disponibles à l'entrée du parking. Le chargement est rapide. Ma commande indiquait l'adresse figurant sur la troisième photo.
Service impeccable, personnel très aimable. Après mon enregistrement, on m'a indiqué le parking, j'ai patienté une dizaine de minutes, puis on m'a placé sur le parking latéral pour le chargement. Une fois le chargement terminé, on m'a remis mes documents immédiatement et j'étais prêt à partir.
Si vous arrivez en avance, l'accès à la zone vous sera refusé. Il n'y a pas de parking à proximité.
Les employés sont aimables et serviables. Ils ont déchargé le camion rapidement. Après le déchargement, j'ai dû charger un autre camion au même endroit. Ils ont ensuite constaté que quelqu'un avait déchiré mon toit et ma bâche, et ont donc annulé la commande. 31/12/2025
Très professionnel et de qualité
Personnel très agréable et respectueux. Le premier camion était garé à l'extérieur et un document était nécessaire pour l'immatriculation (carte grise, passeport). Une fois à l'intérieur du parking, on vous indiquera l'emplacement de chargement. Le chargement s'est fait rapidement et efficacement. Les toilettes et les douches étaient propres et en bon état.
Arrivée à 8h00 pour décharger deux palettes de tôle d'aluminium. Un peu d'embouteillage à l'entrée à cause des nombreuses voitures en attente. Départ à 10h20. Stationnement interdit devant l'entreprise.
Cinq étoiles pour l'accueil et la politesse du personnel. La charge de travail est raisonnable, malgré quelques petits bémols. Dans l'ensemble, tout est parfait. Continuez comme ça !
C'est le pire endroit pour charger une poubelle ! J'avais un rendez-vous à 11 h, je suis arrivé à l'heure, je me suis garé, j'ai attendu trois heures, je suis allé au bureau pour savoir quand ils allaient charger ma poubelle, et ils m'ont dit que ce ne serait pas avant 20 h ! Je suis revenu le lendemain et j'attends depuis trois heures.
Vous vous arrêtez à la barrière. Vous présentez votre passeport, la plaque d'immatriculation du véhicule frigorifique, ainsi que les numéros d'immatriculation de la voiture et de la remorque. Vous entrez, vous vous placez sur le parking et vous attendez votre tour. Le chauffeur vous appelle. Le chargement se fait à gauche, toit ouvert. Il y a des toilettes et une douche.
Si vous transportez des bobines, le déchargement ne commencera qu'à 8h00. Il n'y a pas de parking, la sécurité vous refusera l'accès et vous ne serez pas autorisé à passer la nuit sur place. Des toilettes et des douches sont disponibles, mais vous ne pourrez pas les utiliser.
Assalamu alaykum à tous 🤝🏻. Déchargement rapide. L'avis de Timofey est erroné. Ce qu'il a marqué en vert est la sortie du bureau, et ce qu'il a marqué en rouge est l'entrée. Apparemment, il a été trompé et a dessiné la mauvaise entrée pour vous. Il y a une deuxième entrée au bout, et tous les panneaux indiquent la direction à suivre. Si vous avez deux camions de 10 tonnes, voici le schéma : il y a un trottoir devant le poste de sécurité. Arrêtez-vous là. Présentez-vous au poste de sécurité avec votre passeport et vos documents ; on vous remettra un plan. Déchargement rapide. Ne retirez pas le scellé ; le chauffeur le fera lui-même ou vous le demandera. Paix et bienveillance à tous ✊🏻🇹🇯
Je suis arrivé pour le chargement, comme indiqué par le logisticien à 16h00, et le type qui était assis au poste de garde m'a dit que le chargement était à 18h30 et que je devais aller au parking car il était interdit de stationner sur l'aire de chargement. Il m'a dit qu'il me laisserait y accéder uniquement pour faire demi-tour. Quand j'ai fait demi-tour, il y avait plein de camions sur l'aire de chargement, avec des chauffeurs assis dedans, attendant leur tour, et il restait encore des places à proximité. Voilà le personnel aimable dont j'avais entendu parler !
Réparer la douche(((
Le chargement est rapide. Les gens étaient aimables et agréables à chaque étape. On voit bien sur leurs visages qu'ils sont heureux, sans doute parce qu'ils ont la chance de vivre et de travailler dans des endroits si beaux et pittoresques. Bonne continuation !
Chargement : Arrêtez-vous avant le contrôle de sécurité et entrez. Enregistrez-vous. S'il s'agit d'un semi-remorque, il y a un scellé ; s'il s'agit d'un tandem, il y en a deux. Nous entrons dans le parking. L'attente est longue. Chargement du côté gauche. Des douches et des toilettes sont disponibles. Sur le parking, vous pouvez tendre le câble du côté droit. Déverrouillez les loquets de l'auvent du côté gauche. Le chauffeur vous appellera. Le premier emplacement de chargement est le plus proche du parking, le troisième est plus proche du bureau (sortie). Après le chargement, nous nous dirigeons vers le bureau. Nous tendons le câble du côté gauche. Au bureau, nous récupérons les documents et le scellé. Nous apposons le scellé et nous partons.
Il y a des points de contrôle de sécurité à l'entrée, et nous nous présentons au contrôle avec nos documents. Le gardien remplit les formulaires et nous remet un plan indiquant l'emplacement de la zone de déchargement et de la sortie. À la sortie, il faut saisir un code, et les portes s'ouvrent automatiquement. La zone de déchargement doit être scellée, sinon le déchargeur est très contrarié. Le déchargement se fait sur la gauche.
J'ai chargé mes bagages ici lundi. À 8 h, il y avait quatre voitures en file d'attente, mais j'étais le premier à entrer (ils étaient peut-être en train de décharger). L'enregistrement, le stationnement à l'intérieur, le chargement, le passage au bureau et la signature des scellés ont pris environ une heure. Quand je suis parti, il y avait déjà beaucoup de voitures.
Tout est très professionnel : on arrive, on fait la queue, on attend qu’ils viennent nous indiquer notre emplacement de chargement, on se place, on dégage le côté conducteur, on soulève le toit, on charge les passagers, on récupère le SMR, on récupère leur SMR et on passe un bon moment.
Depuis le 19 février, l'entrée se situe dans l'autre sens (43.207145, 5.601167). En général, en venant du périphérique, vérifiez que la voie menant au poste de sécurité n'est pas occupée. J'y étais le 2 juillet, et l'entrée est toujours directement accessible depuis le périphérique (Google Maps indique la bonne direction). De nouvelles règles ont été mises en place : il est impératif d'arriver à l'heure. Dans le cas contraire, à votre arrivée, on vous annoncera que l'embarquement est prévu à cette heure-là, puis on vous laissera partir. Il est désormais interdit de stationner sur le parking ou d'attendre devant la barrière. Renseignez-vous auprès de vos voisins concernant l'heure d'embarquement et arrivez à proximité.
Une entreprise correcte, le GPS est très efficace, le chargement a été assez rapide, le personnel est également très aimable, c'est situé dans l'enceinte de l'usine, près du lieu de chargement, avec douche, toilettes, machine à café, et c'est plutôt propre ! Impossible de passer sa pause de 9 heures dans l'entreprise : on n'a même pas le droit de s'arrêter devant, ni même dans la rue à proximité ! On vous remet le CMR sur place, il suffit de le signer et de le faire tamponner ! Possibilité de se garer pour la pause : juste avant la sortie 9 La Ciotac, il y a un parking, ou même à la sortie, il y a deux places disponibles. Vous pouvez aussi, juste après la sortie, prendre le rond-point et la première à droite ; le parking se trouve immédiatement à droite. On a de bonnes routes !
Nous nous arrêtons devant les portes. Au point de contrôle, il nous faut un numéro de réfrigérant et notre nom complet. Nous entrons sur le parking de l'entreprise, leur CMR. Il y a des douches et des toilettes sur le parking. L'attente pour le chargement peut être interminable. Bref, l'entreprise est un désastre. Les employés sont soit complètement incompétents, soit ils ne le sont jamais. Six heures d'attente pour le chargement ! Les chauffeurs ne font que fumer du cannabis au lieu de travailler.
À votre arrivée, vous envoyez un SMS avec le numéro de référence, le nom de l'entreprise, ainsi que vos nom et prénom. Après confirmation, vous entrez dans le parking, un chariot élévateur arrive, charge par la gauche, douches et toilettes sont à votre disposition.
Oui, pénurie de marchandises et lourdeurs administratives pour le Royaume-Uni… Le chargement du matin s’est transformé en chargement de l’après-midi…
Cinq étoiles seulement parce qu'il y a des toilettes et une douche à moitié fonctionnelle. Après 12 heures d'attente pour le chargement, ils m'ont autorisé à passer la nuit sur place. Un autre problème est survenu dans mon cas. Ils chargent le bistrot du côté gauche. Pas besoin de l'arrimer. À l'arrivée, il faut s'enregistrer, puis aller au parking et attendre le préposé. Il nous indiquera où nous garer. Nous avons mis nos bâches, sommes allés au bureau, avons récupéré nos documents, apposé le scellé et nous sommes partis à la conquête des routes d'Europe. Bonne chance à tous !
L'entreprise en elle-même est correcte. Le chargement est rapide et il y a des toilettes, une douche et un parking sur place. Si vous êtes pressé, trouvez une place de parking pendant que le responsable est au bureau, car le gardien de sécurité ne vous laissera même pas vous garer le long de la route, et encore moins sur le parking de l'entreprise. Se garer dans ce quartier est extrêmement difficile, surtout après 19h. (Alors, trouvez une place avant que le responsable ne parte, et le gardien de sécurité… comment dire ça poliment ?)
Le chargement est très lent. L'attente est de 3 à 5 heures. Ils vérifient l'auvent et, s'il y a un trou, ils le dégagent.
J'ai effectué des opérations de chargement et de déchargement dans cette usine. Déchargement des bobines d'aluminium : nous nous présentons au poste de sécurité. Il y a un panneau stop, nous présentons nos documents au personnel de sécurité qui nous indique où aller. Nous nous garons, attendons l'arrivée du chauffeur, lui remettons les documents, il retire le scellé, et nous pouvons ensuite décharger. La pause déjeuner est de 12h à 13h. Le déchargement est rapide. Après le déchargement, pendant que nous rangeons nos affaires, le chauffeur récupère les documents. Nous sortons ensuite par une autre porte autour de l'usine. Il y a un poteau avec un panneau numéroté. Nous entrons le code que le chauffeur ou l'agent de sécurité nous donne et nous partons. Chargement : Nous présentons le bon de réservation au poste de sécurité. L'agent nous indique à nouveau où aller. Je chargeais des palettes vides sous les bobines, et pendant une demi-journée, ils n'arrivaient pas à comprendre ce que j'étais censé charger)))) On ne peut pas rester à côté s'il y a le moindre problème avec la référence/le numéro, la sécurité prend ses jambes à son cou….
Je me suis garé près de la barrière et me suis approché du guichet. Un homme poli a examiné mes papiers et m'a indiqué où décharger et comment sortir. Je me suis garé sur la zone de déchargement, au bout d'une route secondaire. Je suis resté là un long moment, attendant qu'ils se souviennent de moi. Bien que les chauffeurs m'aient vu debout là, seul et sans protection, ils ont continué leur route.
De midi à 13 h, c'est l'heure du déjeuner, donc inutile d'essayer de travailler ! Mais à partir de 13 h, le travail a rapidement repris et le chargement s'est fait sans problème. Il y a une remorque avec des toilettes et une douche, et personne ne vous demande de quitter la zone après le chargement.
Première fois ici, on m'a tout expliqué. Personnel sympa, enregistrement rapide (passeport + référence), puis parking ; on vous appellera. Chargement par la gauche, pas besoin de s'attacher ! On scelle et c'est parti. Sur place, il y a du café (70 centimes), des douches et des toilettes.
Il n'y a pas d'hébergement sur place. Le parking se trouve à l'entrée de l'entreprise : GPS : 43.208300 5.603264. Le stationnement y est limité, il est donc conseillé d'arriver à l'heure. Le déchargement et le travail commencent à 8 h 00. Le déchargement des rouleaux d'aluminium est rapide. Une fois terminé, vous disposez d'environ 7 minutes pour décharger, puis on vous demande de partir ; il n'y a pas d'autre endroit où aller. Le parking le plus proche se trouve à 8,4 km. Ce parking est correct : il y a des douches, des toilettes et vous pouvez y acheter une bouteille de vin léger. Coordonnées GPS : 43.192738 5.664837. Si vous vous y trouvez le week-end, vous avez de la chance : la plage est à environ 30 minutes à pied. J'ai fait de mon mieux pour vous aider. Bonne chance !
Attendez 50 mètres avant le contrôle de sécurité. Présentez-vous à l'enregistrement ; un numéro de référence vous sera demandé. Si tout est en ordre, entrez dans l'établissement, garez-vous et attendez l'arrivée du chariot élévateur. Des douches et des toilettes sont à votre disposition. Les agents de sécurité et le personnel sont sympathiques ! En revanche, j'ai attendu longtemps avant que le chariot élévateur ne commence à charger ; le chargement était prévu à 13 h. Je suis arrivé à midi et on m'a appelé pour charger à 14 h. Tout le monde était là, fumant ostensiblement.
Ils chargent les conteneurs vides (côté gauche) assez rapidement, sont ouverts de 6 h à 20 h et fournissent leurs propres factures. Ils sont fermés le samedi. Il est interdit de dormir près de la barrière. Des douches et des toilettes sont disponibles sur place. Les instructions détaillées sont jointes.
Fabricant dans les quartiers voisins
- Aminogram 4,9
- Setma Europe / Kinedo - Site N°1 4,1
- Biotechni 5,0