Fabricant.telA
Alaxander Pato Google
J'ai testé le produit et il indique un volume distribué incorrect. J'ai utilisé une poche de 1 L et il affiche 1800 ml distribués. Or, il est impossible de distribuer 1800 ml avec une poche de 1 L. Il s'agit manifestement d'un appareil de mauvaise qualité et le service client est déplorable, avec un vendeur très désagréable.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. Cependant, après un examen approfondi de nos échanges, de nos tickets d'assistance et de notre base de données clients, nous n'avons trouvé aucun enregistrement correspondant à la situation que vous décrivez, ni aucune information relative au nom utilisé dans ce commentaire.
Sans aucun élément nous permettant d'identifier votre cas, il nous est malheureusement impossible d'en comprendre le contexte ou de vérifier les faits mentionnés.
Cela dit, nous prenons très au sérieux tous les commentaires concernant nos produits et services. Si vous rencontrez réellement un problème, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux.