Arcane Industries

Peinture bi-composant pour peindre un meuble en stratifié gris clair : vous êtes très optimiste concernant la surface on peut retirer 40% minimum par rapport au chiffre avancé, 2 couches ne suffisent pas ou alors il faut "charger" les 2 couches . Oui le rendu est parfait , mais pour faire simple avec 1 kg vous faites 5/6 m2 maxi ( 2 couches) et une troisième est nécessaire pour une opacité totale ( application faite avec les rouleaux préconisés/ achetés sur le site) support légérement égréné, dégraissé et 48 heures entre les couches. Cordialement.

Commande passée via Amazon. Produit non étanche (bouteille de «Stop moisissures »), il manque une partie du produit qui s’est répandu dans l’emballage sous vide. De plus la date limite est très proche. Nota ajout : Je rajoute deux etoiles malgré tout car le produit est efficace.

Le pot de peinture est arrivé complétement déformé et disloqué, le RAL choisit sur le site (ivoire clair) ne correspond pas au rendu (jaune poussin) et le SAV est incompétent. Je n'ai pas réussi à avoir de gestes commerciales malgré nos nombreux échanges... Je ne recommande pas

Je viens de recevoir mon décapant voile de ciment pour nettoyer mes pierres. Produit super efficace en 2 minutes chrono ! Ça mousse tout de suite et décolle toute la saleté. Je me suis réconciliée avec mes pierres... Bon il faut encore que je passe une 2ème application sur certaines pierres bien encrassées, mais après 1 seul passage, je trouve ça très efficace. Merci Arcane ! En plus livraison très rapide. Vraiment parfait 👏👍❤️

Bien reçu le carton Pas ouvert devant le livreur car le carton était intact Mais en l’ouvrant, je constate que le bidon est enfoncé et qu’il y a une légère fuite de peinture en partie haute J’ai de la peinture, plein les doigts en prenant l’anse du bidon C’est décevant Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer une photo du bidon J’ai commandé un deuxième bidon que je dois recevoir ces jours prochains, J’espère qu’il n’en sera pas de même Cordialement

Entreprise parfaitement catastrophique - annonce des delais de livraisons entre 3-5 jours ouvrés, et quand bien meme on confirme par telephone avec leur SAV, le jour supposé de la livraison, leur transporteur vous enfume en vous disant vous avoir envoyé un SMS pour faire livrer le produit (ce qui n'est pas vrai), pour vous faire encore attendre 1 semaine de plus de livraison ! Parfaitement honteux, site B2C catastrophique qui va meriter son inspection de la DGCCRF, sans compter les emails marketings envoyes sans recolte prealable du consentement sur une tikbox précochée (plainte de la CNIL en prime incoming).

Médiocre ! A fuir ! peinture piscine défectueuse se décolle en 3 semaine malgré toutes les préconisations suivies à la lettre - aucune solution sav proposée, aucun geste commercial, aucun remboursement - contrainte d'engager une procédure judiciaire car nous allons devoir decaper toute notre piscine pour tout refaire (outre le robot de piscine hs à cause des morceaux de piscine colmatés et système de filtration endommagé pour les mêmes motifs) - c'est une honte ! - AVIS N° 2 : suite à votre réponse, force est de constater que vous n'avez pas regarder ma réclamation - les photos transmises ne font pas apparaitre de peinture bleue mais bien le fond de ma piscine qui est en béton et qui n'a pas reçue la moindre goutte de peinture préalablement - et sur les murs, j'ai bien indiqué avoir fait la préparation nécessaire conformément aux dispositions du produit ! Faites le nécessaire sur ma réclamation en tant que service client puisque votre service commercial me prend de "haut". je suis ouverte à toute discussion mais certainement pas pour reprendre vos produits !

Commande passée via Brico.be La boite ne présentait aucun coup. Le pot était emballé couché. Une fois la boite ouverte, je vois une tâche au fond. Je déballe le pot de saturateur: cabossé de partout, le pot suinte par le fond. J'ai pesé le pot et il doit manquer 200 ml de peinture. Cela veut dire qu'ils m'ont envoyé un pot déjà abimé et cabossé, puisque la boite n'avait rien à l'extérieur. Sur le paquet ils ne vous laissent que 12 h pour signaler un problème. Mise à jour: après avoir signalé le problème directement chez Brico, le vendeur m'a proposé soit de renvoyer le produit (qui fuit, impossible de renvoyer en l'état) ou de recevoir le remboursement des frais de port. J'ai opté pour la dernière option.