Alpes Frais Production est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Rives (38140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 17:00
Mardi
08:30 – 17:00
Mercredi
08:30 – 17:00
Jeudi
08:30 – 17:00
Vendredi
08:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (43)
Avis Google
2,9
43 avis
5★16
4★4
3★2
2★2
1★19
m
marie-claude berna Google
J'ai acheté un plateau apero de pizza mozzarella emmental très insipide aucun goût pierre clot revoyez vos recettes ou alors changer de métier,pour ma part plus jamais je n'acheterai de produit venant de votre marque une dernière chose le bien mangé est pour vous pas pour votre clientèle
V
Valentina SICILIANA Google
Très bon produit équipe très sympa
D
Didier Peythieu Google
Œufs en gelée immangeable incroyable de vendre une qualité aussi déplorable
P
Patrick Joli Google
Entreprise de conditionnement alimentaire collective un accueil professionnel et gentil franchement moi livreur c est un vrai plaisir
L
Lucas Daval Google
Entreprise inhumaines raciste et j’en passe certain employé ne respect rien et ne se rende même pas compte du danger que cela peut provoque
S
Sandrine le bricon Google
Je mets 1 étoile car impossible de mettre 0..une tarte camembert pomme de terre au rayon frais : insipide , pas de goût de pomme de terre ni de camembert, aucun goût, on cherche encore où sont les pommedeterreet où est le camenbert .....inadmissible de vendre ce produit sous cette appellation..j'ai d'ailleurs tout photographier afin de diffuser sur différents réseaux pour que personne n'achète ça !!! Vous devriez avoir HONTE de vendre des produits de si minable qualité !!!
F
Fifi RDX Google
Œufs en gelée. Si vous aimez la gelée foncez. Un demi œuf, 3 dès minuscules de jambon et 90% de gelée.
Belle arnaques.🤬🤬🤬
D
Djess C Google
Pizza parfaite pour l’apéro ! Je recommande
s
sopra no Google
Vos aspics sont très bon, dommage qu'il n'y ait pas quelques rondelles de cornichons
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour, nous prenons note de vos remarques pour les transmettre à notre équipe R&D. N'hésitez pas à goûter aux nouveautés dans notre gamme d'aspics et à nous faire un retour ! On espère à très bientôt
O
Othmani Yacine Google
Entreprise agroalimentaire a eviter mal gere et structure un jeune chef d'equipe Alexis M devrait suivre une formation de management deborde n'a pas le temps de former une personne que je n'aurai jamais confiance ni confier surtout ce n'est pas dans cette entreprise que vous allez apprendre ni vous investir il y a toujours mieux et tomber sur le ou les bonnes personnes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons transmis votre commentaire aux responsables RH de notre entreprise, qui l’ont lu avec attention. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n’est pas répondu à vos attentes.
Voici quelques éléments en réponse à vos commentaires.
Etant fabriquant de produits traiteur frais, notre métier est de travailler avec beaucoup de réactivité et d’adaptabilité (plus que dans d’autres industries qui ont la possibilité de stocker leur production). En effet, nous nous adaptons continuellement aux commandes de nos clients de la grande distribution, des cuisines centrales (milieu scolaire et hospitalier) qui fluctuent en fonction des saisons, des opérations, des services, etc. Et cela demande de l’organisation.
Une organisation que nous maitrisons mais qui peut être malmenée temporairement en fonction de la pénurie de main d’œuvre, de matière et d’aléas techniques. Dans ce contexte, nous sommes conscients de l’investissement supplémentaire de notre personnel de production qui met tout en œuvre pour assurer les commandes de nos clients, parfois au détriment de l’intégration de nouveaux arrivants.
Sachez que nous prenons très aux sérieux nos conditions d’intégrations et que nous allons faire le nécessaire pour qu’une telle situation ne se reproduise plus.
Espérant vous avoir apporté des réponses, nous vous souhaitons une bonne continuation.
S
Syl-le-vie King Google
Parmentier de canard lot 740380240. Absolument infecte. J'ai failli vomir après 2 bouchées. Tout est parti à la poubelle. Je ne comprends pas que vous dites que c'est contrôlé quotidiennement. Ça devrait être interdit à la vente. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre recette ne vous a pas pleinement satisfait.
Nous transmettons ces informations à nos équipes.
Et si vous l’avez encore en votre possession, merci de nous transmettre la DLC et le n° de lot du produit à [email protected].
Merci à vous, votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt,
L'équipe Alpes Frais Production
É
Émilie Pinatton Google
Gratin Bon et pas cher acheté à lidl. Merci 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que notre gratin vous ai donné entière satisfaction ! Et vous remercions pour votre retour, que nous allons partagé à nos équipes !
k
kelly heather Google
Les aspics pochés sont les meilleurs que j’ai mangé de ma vie !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que nos aspics vous aient donné entière satisfaction ! Et nous vous remercions pour votre retour, que nous allons partagé à nos équipes.
P
Paulette Freidig Google
Produit médiocre- trop de gelée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre recette ne vous a pas pleinement satisfait.
Nous transmettons ces informations à nos équipes.
Et si vous l’avez encore en votre possession, merci de nous transmettre la DLC et le n° de lot du produit à [email protected].
V
Virginie JANSON Google
Endives au jambon de chez Lidl très bonne
Continuez ainsi je me suis régalée 😊
D
Djess C Google
Très belle entreprise qui cherche continuellement à se perfectionner , et prend soin de ces salariés, les pizzas sont succulentes ! Je recommande fortement
M
Miamivice Google
Nous venons de déguster une pissaladière à l'apéro... Très bonne belle garniture et pâte excellente !! Meilleure d'ailleurs sur une plaque de métal que sur papier sulfurisé comme préconisé...
V
Vincent H Google
Je n'ai jamais mangé un truc aussi immonde. Hachis parmentier de canard ? J'aurais plutôt appelé ça Hachier de canard !
Je suis sur que même les dirigeants de cette entreprise n'ont jamais goûté leur recette ou sinon ils ont un problème.
La purée est une sorte de truc gluant sans goût et la viande on se demande si ce n'est pas du poisson. Ça n'a a aucun goût ! Comment peut-on proposer ça ?
Je vous laisse vous faire votre propre avis sur la photo jointe.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre Parmentier de canard n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons votre commentaire très au sérieux.
Nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits en les soumettant à des dégustations quotidiennes et en effectuant des contrôles rigoureux pour nous assurer de leur conformité. Toutefois, il est possible qu'un problème ponctuel de production ait échappé à notre vigilance.
Pour nous permettre de mieux comprendre ce qui s'est passé et d'apporter une réponse plus précise à votre préoccupation, nous aurions besoin du numéro de lot du produit en question (vous pouvez nous le transmettre à l'adresse mail : [email protected]). Cela nous permettra de remonter aux éléments de traçabilité de cette production et d'identifier toute anomalie éventuelle.
Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour cette expérience décevante, et nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance à l'avenir.
M
Mnk Rama Google
Comment pouvez-vous fabriquer une chose aussi infâme, la purée est gluante, le tout ressemble à du vomis et en plus n’à aucun goût. Pour cette blague,plus de 5 €, cherchez l’erreur.
Je vais vous faire une excellente publicité !!!!!! J'ai acheté le hachis de bœuf.
Réponse du professionnel : Bonjour, nos équipes ont bien pris en compte votre mécontentement, concernant la recette de Parmentier de Bœuf.
Nous avons rencontré des difficultés à obtenir la bonne texture aussi bien sur la farce que sur la purée sur cette opération pour les magasins LIDL.
Cette recette est composée de joue de bœuf, pièce de bœuf qui nécessite une cuisson très lente et longue pour attendrir le collagène de ce morceau. La farce que nous avons produite pour ce parmentier manquait effectivement de cuisson, entrainant une texture et un goût peu agréable.
Nous sommes conscients que ce produit n’était pas satisfaisant. Nous sommes en cours de re-travail de la recette pour faire une proposition à LIDL sur un produit plus qualitatif en terme de goût et de texture.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
A
Albert LUPPINI Google
Bonjour,Goûté aujourd'hui le hachis parmentier de bœuf Pierre clot acheté chez Lidl.Très déçu par la qualité,L'ensemble est trop gras,La viande dure ou uniquement de la gélatine.La texture ne ressemble pas à une purée de pommes de terre Mais plutôt à une bouillie.J'ai l'habitude d'acheter du parmentier de bœuf de la marque Tinot À la viande de d'Aubrac, En général, Chez Carrefour, Qui lui est très qualitatif. Celui ci n'a rien à voir malgré une recette sur le papier qui le laissait penser.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis sur notre recette de Hachis Parmentier de bœuf. Nos équipes ont bien pris en compte votre mécontentement.
Nous avons rencontré des difficultés à obtenir la bonne texture aussi bien sur la farce que sur la purée sur cette opération pour les magasins LIDL.
Cette recette est composée de joue de bœuf, pièce de bœuf qui nécessite une cuisson très lente et longue pour attendrir le collagène de ce morceau. La farce que nous avons produite pour ce parmentier manquait effectivement de cuisson, entrainant une texture et un goût peu agréable.
Nous sommes conscients que ce produit n’était pas satisfaisant. Nous sommes en cours de re-travail de la recette pour faire une proposition à LIDL sur un produit plus qualitatif en terme de goût et de texture.
Nous vous confirmons que nous utilisons des matières premières qualitatives pour l'élaboration de nos recettes : purée de pommes de terre fraîches au lait entier et beurre, joue de bœuf origine France, ...
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
P
Peggy Taltavull Google
Prenez vous y très a l avance il y a déjà deux portails pour rentrer avec un accueil pas forcément tres réactif
Ne soyez pas pressés .
Tout fonctionne au badge avec multiples Sas (encore faut il bien entendu que lui aussi fonctionne)
La machine a café bloque et ne rembourse pas.
Qd au temps de pause n y comptez pas ils ne sont pas respectes.
Bon courage à tous.
Et soyez très très prudent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre courte expérience au sein de notre entreprise ne vous ai pas apporté satisfaction.
Voici quelques réponses à vos interrogations.
- Notre site est certifié Food Defence, ce qui implique des règles strictes (accès sur site et production par badge) pour la sécurité des consommateurs de nos produits. On retrouve ce fonctionnement dans toutes les entreprises agroalimentaires.
- Il peut arriver que la machine à café dysfonctionne. Dans ce cas, il suffit de le communiquer à Romane, à l'accueil. Romane accueille les prestataires, nouveaux employés et est à l'écoute de l'ensemble du personnel de production. Il peut donc être quelquefois nécessaire de patienter comme dans tout établissement recevant du public.
Nous espérons que vous avez trouvé un emploi répondant à l'ensemble de vos exigences.
Cordialement
S
St Bernard Google
Très bon produit, j'en mange régulièrement. Merci à vous.
Réponse du professionnel : C'est toujours avec un grand plaisir que nous accueillons les avis positifs ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bonne journée !
d
denise aimée OBOCK MEKONG Google
Mon passage dans cette enseigne a été une très belle expérience. Environnement agréable, plaisant, et motivant. Très beau cadre d'une propriété remarquable, respect des règles et consignes d'hygiènes par les professionnels. Respect et application des consignes contre le COVID 19. Je recommande 😍
L
LZNE Google
A fuir (employés) et surtout jamais acheter de c'est produit.. nourriture tombe parterre et remet dans le plat.. usine travail a la chaîne il faut être rapide tout et fait a la vas vite et beaucoup part des intérimaire sans expérience. Méfiez vous a vos plat de ne pas trouver un bout de plastique,vert ou un aliment qui a gouté le sol !!
Niveau travail, personnel assez "gentil" mes on nous prend pour des robot debout pendant + de 8h a ne pas bouger et faire les meme geste.. tout ça dans le froid pour être payé un pauvre smig. Pour ca qui a autant de rentrer/sortie.. donc forcément que des intérimaire en manque d'argent sans expérience... imaginez la suite.. bonne appétit
F
Franck Dupuis Google
Bonjour,
J'ai acheté un gratin savoyard et oh surprise j'ai trouvé un morceau vert dans le plat ! Je vais vous mettre une photo dans "photo" sur l'entête, j'espère que vous la verrez et que vous me direz ce que c'est. Merci.
I
Isabelle Pied Google
Nous venons de manger le hachis parmantier de canard et nous nous en sommes régalés
Merci je n'ai pas eu à faire la cuisine !
A
Alexandre Gaudineau Google
Au top et en plus bon produits
M
Mireille Bonnevay Google
J'ai goûté la pizza soleillade aux anchois... Très bonne une fois qu'on a réussi à la sortir de sa barquette..
Vraiment pas adaptée... On sort la pizza en pièces détachées... Il faudrait plutôt un carton à la taille de la pizza
M
Muriel Louzon Google
J'ai acheté une pizza SOLEILLADES aux anchois j'ai retrouvé deux dans un morceau très très très très dur on croirait un os
P
Pierre Peron Google
J'ai goûté votre gratin aux gambas et st Jacques acheté chez Lidl (le prix des bonnes choses) marque De luxe ! Quelle prétention ! Pas infect mais presque. D'abord le contenu ne ressemble pas du tout à la photo de l'emballage. Je n'ai pas trouvé de gambas ni même de crevettes ! Non plus de st Jacques !!! Lamentable ! Remboursement demandé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos recettes et avons transmis votre commentaire à notre service qualité.
Nous regrettons sincèrement que ce gratin ne vous ai pas apporté entière satisfaction malgré toute l’attention que nous portons dans la fabrication de cette recette.
En effet, nos équipes déposent les noix de St Jacques à la main afin de s’assurer que chaque plat en contienne et notre service qualité déguste les réalisations du jour afin de valider la conformité de chaque fabrication.
Nous vous invitons vivement à goûter nos autres plats cuisinés traiteur et revenir nous donner votre avis, qui nous le sommes persuadé sera positif !
Nous restons à votre écoute sur la page contact de notre site www.pierre-clot.fr
i
irin e irine Google
Un conseil, fuyez vite cette boite, urgent
Y
Yann Lebrac Google
J ai goûté le gratin de fruits de mer acheté chez lidl. C est une bouillie infâme. Cela ressemble à du vomi. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les consommateurs de nos produits « Pierre Clot » nous expriment souvent leur satisfaction pour la qualité gustative de nos produits traiteur. Nous regrettons que vous l’ayez perçu comme ceci.
Toutefois, la description faite nous semble totalement inappropriée. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées via notre site Internet www.pierreclot.fr afin de vous recontacter et mieux comprendre vos remarques.
Soyez persuadé que nos 50 collaborateurs apportent chaque jour un soin particulier dans la préparation de nos plats gratinés, pour le plaisir des consommateurs.
Cordialement
M
Mail Google
J'ai eu l'occasion de goûter la tartiflette au reblochon de Savoie de la marque, au magasin LIDL.
j'ai été impressionné par la qualité du fromage et de la recette ! Un plat préparé de qualité avec du fromage bien fondant ! Pour que je vienne poster un avis c'est pour dire !
j'espère pouvoir goûter à nouveau des produits de la marque ! Je suis conquis hummm
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Alpes Frais Production
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