AKENA Saint-Omer

J'ai commandé auprès de M. Duquenoy : accueil chaleureux et professionnel. Du bon de commande jusqu'à la pose de la véranda : des prestations irréprochables ! Délais respectés, informations régulières sur les étapes du chantier, qualité du produit, tout est au top ! Je recommande vivement.

À fuir !! Nous avons commandé une pergola bioclimatique à plus de 30 000 euros en 2022, installée en 2023, et depuis, nous enchaînons les déboires. Fuites à répétition, et plus ils "réparent", plus elles fuient. Aujourd'hui encore, lors d'une intervention, ils ont abîmé le seuil des baies coulissantes. Attention aux avis extrêmement positifs, il y avait un bon d'achat à la clé en récompense d'avis positifs !

Projet suivi par Mr Duquesnoy. Un grand merci à lui pour ses conseils et sa disponibilité. Très bien du début à la fin (de l'élaboration du devis à la pose). Pose effectué en 1 journée et demi avec du personnel très agréable et un travail très propre. La véranda est comme je la souhaité (qualité + design). Je recommande Akena sans hésitation.

Très bien, de la prise de devis, puis la de commande à l'installation, délai respecté, installation conforme et véranda opérationnelle. Petit bémol, un problème avec la livraison en poids lourd alors qu'il ne passe pas dans ma rue, mais du ressort du transporteur et non de Akena qui a été réactif pour solutionner cette dernière. Je recommande et n'hésiterais pas à passer par Akena en cas de nouveau projet.

Bravo Akena ! C’est un réel parcours sans faute pour la réalisation de notre Véranda. Tout d’abord un premier contact en or avec Jonathan .D ! Un contact humain, carré, franc et je tiens à souligner le fait que Jonathan s’est toujours rendu dispo ! (La où beaucoup de commerciaux pourraient nous oublier rapidement après la signature du contrat..) En plus de cela il s’agit d’un ancien poseur donc on sent tout de suite qu’il maitrise son sujet et c’est très rassurant. Ensuite arrivent les poseur, Bravo à Seb et Éric, de vrais professionnels efficaces et sympathiques. Et enfin la qualité des matériaux , que dire, on voit que c’est du costaud que les finitions sont au top… que dire à part un grand Bravo à l’entreprise qui a tout compris ! Je remercie également le mettreur et les secrétaires du standard qui m’ont toujours répondus avec rapidité et sympathie. Bravo à vous tous et mention spéciale à Jonathan ;-)

Bonsoir, je mets 4 etoiles car le delai qui nous avait ete donne lors de la commande en mars 2023 etait cet été prise de cote début Mai et livraison ce jour 19 septembre , sinon rien a dire niveau matériaux et l équipe de poseurs sympa et au top pergola posée dans la journée Cordialement Mme Leroy

Très belle pergola, de très bonne qualité! Poseurs au top, très aimables et professionnels! Merci à Mr Duquenoy Christophe, notre commercial, pour ses bons conseils👍. Nous recommandons vivement AKENA!

Merci à Mr Duquesnoy pour les conseils concernant le choix de notre véranda. La pose s'est très bien passée. Très bon rapport qualité prix. Notre famille a été très agréablement surprise de la qualité des matériaux. Nous sommes très contents de notre véranda. Nous recommandons sans hésitation.

Merci à monsieur Duquesnoy et à akena pour la pose de ma véranda et pergola à siracourt. Monsieur Duquesnoy a été de très bon conseil et les poseurs très sérieux. En plus service après vente très pro. Encore merci

Avons appelé la société Akena agence de longuennesse (62). Christophe Dusuenoy technicien conseil qui nous a conseillé sur notre futur projet, il est très professionnel tout comme l’équipe qui nous a installé le 21 et 22 mars dernière notre pergola. Notre projet a été mis en image 3D le jour du rdv, t ,, compte de toutes nos demandes, le prix (très intéressant et sans fausses réduction) a été défini immédiatement, incluant l’instruction complète du dossier de demande de travaux par un cabinet d’architecte… Nous sommes ravis : du devis à la pose, aucune mauvaise surprise. Nous recommandons Akena sans faille !