Akena Angoulême est un fabricant spécialisé dans la conception et la réalisation d'abris de voiture, de pergolas et de vérandas. L'entreprise propose une large gamme de produits personnalisables, allant des vérandas modernes aux pergolas bioclimatiques, en passant par les extensions de maison. Ils offrent des devis gratuits et des simulateurs 3D pour aider les clients à visualiser leurs projets.
Abris voiturePergolas (bioclimatiques, à toit ouvrant, à toit fixe, solaires, design)Vérandas (aluminium, modernes, traditionnelles, à toit plat, sur mesure, bioclimatiques, isolées)Extensions de maison (bois, longère, moderne, normande, plain pied, toit plat)Devis gratuitSimulateur 3DConseils personnalisésConfiguration de projet en ligne
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
10:00 – 12:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (29)
Avis Google
4,6
29 avis
5★24
4★3
3★0
2★0
1★2
D
Dominique Viroulaud Google
Que ce soit du 1er rdv pour mesurer et établir un devis pour le changement de mes toiles de stores, du délai et de la dépose des anciennes toiles et remontage,tout est parfais.conseils,gentillesses,professionnalime, tout est là. Je recommande fortement. Merciii pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Viroulaud et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que l’ensemble du processus, depuis le premier rendez-vous jusqu’à la pose finale, vous a pleinement satisfait. Vos compliments sur nos conseils et notre professionnalisme nous touchent particulièrement.
Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe qui met tout en œuvre pour offrir un service de qualité à chaque étape.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe AKENA Angoulême
F
François Google
Nous tenons particulièrement à exprimer notre entière satisfaction envers Dorian et Romain ( les poseurs )
Professionnalisme , gentillesse , rapport humain
rien n est laissé au hasard , nous les remercions très sincèrement . De ce fait , nous avons coché la case très satisfaits uniquement pour le montage.
Merci de communiquer ces informations à l entreprise qui les emploie ainsi qu' aux personnes concernées .
Réponse du professionnel : Bonjour François et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que Dorian et Romain ont su vous apporter entière satisfaction grâce à leur professionnalisme, leur gentillesse et la qualité du rapport humain. Votre reconnaissance est précieuse et nous veillerons à transmettre vos compliments aux personnes concernées.
Votre retour positif sur le montage nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe AKENA Angouleme
C
Carolina Tar Google
Dès le début (devis etc.) Akena a été très professionnel. Bonne communication. Nous a mis à jour de l'avancement du dossier. Au final la pose s'est aussi très bien passé. Nous sommes très satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Carolina Tar et merci d’avoir partagé votre expérience concernant votre projet de carport à Chirac.
Nous sommes ravis de lire que notre accompagnement, depuis le devis jusqu’à la pose, a répondu à vos attentes. La qualité de la communication et le suivi régulier sont des points auxquels nous attachons une grande importance.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe AKENA Angoulême
h
herve Bluteau Google
Conseillé par un. membre de ma famille, j'ai pris contact avec M. Mourgues AKENA Angoulême pour l'installation d'une grande pergola bioclimatique. Tout s'est très bien passé entre la commande et l'installation définitive. Je recommande fortement cette société qui s'est montrée à la hauteur de ce projet.
Réponse du professionnel : Bonjour herve Bluteau,
Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre pergola bioclimatique s’est déroulée dans les meilleures conditions et que notre équipe a répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre travail, nous vous en remercions sincèrement.
Nous espérons que cette nouvelle installation vous apportera entière satisfaction au quotidien.
Bonne journée à vous.
L'équipe AKENA Angouleme
c
christelle Arnaud Google
Satisfaite du carport, très bon rapport qualité -prix.De l'étude jusqu'à la pose tout c'est très bien passé. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour christelle Arnaud,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du carport ainsi que de la qualité de notre service, de l’étude à la pose. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous espérons que votre installation vous apportera entière satisfaction sur le long terme.
Excellente journée à vous.
L'équipe AKENA Angouleme
L
Laurent TARDIEU Google
Totalement satisfait de l'équipe AKENA tout particulièrement l'équipe de pose, compétente , qualifiée et professionnelle. Satisfait également par la qualité du produit.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent TARDIEU.
Nous sommes ravis de lire que notre équipe, notamment celle en charge de la pose, a su répondre à vos attentes par son professionnalisme et ses compétences. Il est également très encourageant de savoir que la qualité du produit vous satisfait pleinement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe AKENA Angoulême
O
Olivier hutinet Google
Très satisfait de mon nouveau carport ! La réalisation est de qualité, les finitions soignées, et le commercial, M.Mourgues est est à l'écoute et efficace. Un petit bémol sur la gestion des déchets à la fin du chantier, mais qui s'est résolu suite à l'intervention du commercial.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier hutinet.
Nous sommes ravis que la qualité de la réalisation et les finitions correspondent à vos attentes, ainsi que l’écoute dont vous avez bénéficié.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la gestion des déchets en fin de chantier. Il est encourageant de savoir que cette situation a pu être réglée rapidement grâce à l’intervention du commercial.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe AKENA Angoulême
f
francoise Google
Nous avons fait le choix de l'entreprise AKENA sur un avis d'un client, nous ne regrettons rien, le travail est très bien fait avec sérieux et professionnalisme, nous vous les conseillons si toute fois vous aviez un projet. Le personnel est consciencieux et ponctuel. Merci pour votre œuvre.
Réponse du professionnel : Bonjour francoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaite des services fournis par notre entreprise. Votre recommandation et vos compliments sur la qualité du travail, le sérieux et le professionnalisme de notre personnel nous vont droit au cœur.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres projets à l'avenir.
Bonne journée !
L'équipe AKENA Angoulême
B
Bertrand Cavé Google
Un grand merci à Dorian, Max et Teddy pour la qualité du montage de ce beau projet. Merci également à Mr Mourgues commercial pour son écoute et son accompagnement. Enfin merci aux intervenants techniques au top (métreur, service montage et transport).
Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand Cavé,
Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du montage de votre projet. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, en particulier à M. Mourgues pour son écoute et son accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Merci encore et bonne journée !
L'équipe AKENA Angoulême
J
Jerome Rivet Google
Très content du résultat. Carport sur mesure qui colle parfaitement à nos besoins. Délai tenu, excellent rapport qualité/prix. Très bonne écoute et proposition de Mr MOURGUES.
Réponse du professionnel : Bonjour Jerome Rivet,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait du carport sur mesure qui répond parfaitement à vos besoins.
Bonne journée !
L'équipe AKENA Angoulême
L
Loic BESSON Google
Nous sommes très satisfaits par cette entreprise : le commercial, le métreur, le livreur et les poseurs ont tous été très gentils et de très bons professionnels. Ils ont effectué un travail de grande qualité. Le produit final correspond parfaitement à nos attentes dans un rapport qualité/prix tout à fait honorable.
A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Loic BESSON,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et détaillé sur votre expérience avec nous concernant votre projet de carport à Reignac. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous fournir un service de qualité du début à la fin. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à maintenir notre engagement envers l'excellence.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Bonne journée !
L'équipe AKENA Angoulême
R
Régis SURAULT Google
Prise de commande puis prise de côtes satisfaisant, livraison puis installation avec 1 mois de retard......
Réponse du professionnel : Bonjour Régis SURAULT,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous concernant votre projet de fermeture de préau à Ruelle sur Touvre. Nous sommes ravis de lire que la prise de commande et la prise de côtes se sont bien déroulées. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison et l'installation ont pris plus longtemps que prévu.
Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée !
L'équipe AKENA Angoulême
a
audrey brun Google
Très satisfait de notre pergola. La relation avec commercial ainsi que l’installation s’est très bien passée.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Brun,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre pergola. Nous apprécions que la relation avec le commercial et l'installation se soient bien déroulées. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre service.
Merci de nous avoir fait part de votre avis et nous espérons que vous continuiez à profiter de votre pergola.
Cordialement,
L'équipe AKENA Angoulême - Gond Pontouvre
n
nicolas pineau Google
Très déçu , 40 000 la Veranda certe très très belle mais un service déplorable. Les palettes, les plastiques et autres déchets ont dû être enlevés par nos soins . Les vitres et le toit de la Veranda sales . Des amis voulaient la même et lorsqu’ils ont vu ça ils passent par une autre marque .
Réponse du professionnel : Bonjour nicolas pineau,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de notre service. Nous comprenons votre frustration concernant les palettes, les plastiques et autres déchets qui auraient dû être enlevés par notre équipe. De plus, nous regrettons que les vitres et le toit de la véranda ne soient pas propres.
Nous tenons à vous assurer que votre avis a été pris en compte et qu'il sera partagé avec l'équipe concernée pour éviter que cela se reproduise à l'avenir.
Merci encore d'avoir partagé votre opinion avec nous.
Cordialement,
L'équipe AKENA Angoulême - Gond Pontouvre
F
Franck Landry Google
Tres satisfait de l'Installation de mon carport
Prestation conforme à la commande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis d'avoir travaillé sur votre projet de carport à Champniers !
S
Sophie Montalescot Google
Très contente de ma pergola et super conseil. Produit au top !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes pour votre projet de pergola !
C
Claire Castet Google
Notre véranda est une beauté et très agréable pour nos soirées, merci beaucoup à notre commercial car il a su être à notre écoute et surtout nos besoins. Et j'ai fait des comparatifs et devis, ce sont non seulement les plus intéressants mais en plus très sérieux. Merci beaucoup pour tout ce que vous avez fait c'est sublime.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez fait appel à AKENA pour la réalisation de votre véranda près de notre agence de Gond-Pontouvre. Merci pour votre témoignage et votre confiance !
a
av graziano Google
Bon accueil, commercial à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de cet avis et de la note que vous nous avez laissé. Ravi que votre projet AKENA vous ait plu !
M
Marie Anne CHASSARD (Mia) Google
J'ai fait faire plusieurs devis et c'est Akena qui a retenu mon attention. Le commercial a compris mes attentes et j'ai enfin la véranda de mes rêves. Tout s'est déroulé impeccablement. Mes voisins sont fan de ma nouvelle acquisition. Je confine sereinement.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour votre témoignage. En effet très jolie réalisation Akena à votre domicile de Dignac. Ravis que cela vous plaise. Et si vos voisins ont un projet, nous sommes à leurs disposition :)
P
Pauline C Google
Extrêmement déçue. J'ai rencontré leur représentant au salon de l'habitat et nous avons convenu d'un rendez vous le 06/10. Il est venu et fut très agréable et avait l'air sérieux. Je lui ai signifié que comme nous étions en cours d'achat, les propriétaires ne nous permettaient pas de faire venir d'autres artisans plus tard et ce devis nous était indispensable pour le prêt à taux zéro. Résultat des courses, j'ai eu beau laisser des messages...silence radio ; il a fallut que j'appelle en numéro masqué pour qu'il me réponde ! De là, il m'a promis un devis très rapidement et surprise... le 08/12 je l'attends toujours !!!! Nous avons dû nous arranger autrement et dans la précipitation pour le prêt. Je déconseille donc fortement si vous souhaitez un minimum de sérieux, d'autant que pour les dizaines de milliers d'euros engagés cela semble être la moindre des choses.
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline C,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous prenons en compte votre retour d'expérience afin d'améliorer notre service client. Nous sommes conscients de l'importance de respecter les délais donnés lors de nos rendez-vous et nous travaillons à régler ce problème. Nous vous remercions de votre retour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Akena Véranda
Fabricant d'abris voiture et de pergolas dans les quartiers voisins
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AKENA Angoulême
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SUPP…
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