Voici toutes les informations sur le Fabricant Dalkia France qui ce trouve au 14 Rue du Ravelin, 10000 Troyes (10). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (7)
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DALKIA CATASTROPHE les professionnels du dépannage qui ne dure pas. On rallume et se casse rapidement sans se demander pourquoi ça a coupé à la base. Et ainsi de suite depuis cet été vraiment à fuir du début à la fin que ce soit les personnes qu’on a au bout du fil qui me soutiennent que le bâtiment ou plusieurs familles habitent depuis x mois est un ..bureau ou les incapables qui viennent sur place. Vraiment même la seul étoile n’est pas mérité.
BANDES D'INCAPABLES !!! Prendre rendez-vous et personne ne vient alors que j'attends à mon domicile la journée exprêt. Depuis 2 jours, sans eau chaude !!! FIUTAGE DE GU..LE !!!
Expérience vraiment médiocre, bien que le temps d'intervention des techniciens soit globalement bon les solutions apportées ne semble pas pérennes. Actuellement en ligne depuis 17minutes et en attente d'un conseiller. Sérieusement, est-ce tolérable ? Le tout pour un problème qui se produit à chaque orage un peu violent ou lors de coupures électriques, comme hier. Quand allez-vous le solutionner définitivement? Au vu des délestages annoncés qu'allez vous faire? Edit: 22/06/2023 13minutes d'attente sans réponse. Deuxième appel, à 22H, réponse en 5minutes. Opératrice au top, pro, rien à redire. Dommage que le service général ne reflète pas ça 5eme panne (au moins) depuis le début de l'année. A quand un vrai entretien. En laissant un message sur le site de dalkia le message suivant est indiqué: Merci pour votre message ! Pour consommer moins d'énergie, l'un de nos deux serveurs est en veille de 22h à 8h et tous les week-ends. Pas de panique, nous revenons vers vous très rapidement. Remballez donc ce greenwashing à deux balles, il y a probablement mieux à faire pour de belles économies tout en assurant un service client convenable
Entreprise à ne pas faire confiance dont le service est abracadabrantesque. Cette société ne respecte pas ses engagements malgré un contrat de maintenance.
Des bonnes grosses m* ! Et le pire ? C'est que je suis obligé de passer par eux si jamais un problème récidive. C'est beau nan ? Bravo Dalkia. Bravo EDF. Bravo l'Etat. 3 rendez-vous annulés, un geste commercial d'un robinet en plastique. Waouh. Mais une facture d'un demi-smic pour 30 minutes de travail. Ne répondent pas aux mails alors que ce sont eux qui posent les questions. Mais de toutes façons, pourquoi les noter ? Puisque les gens sont obligés de passer par eux dans leurs copro par exemple....
depuis que vous gerez les chaudieres ont se les cailles pas d'entretien .jespere que mon logis va vous virez