Voici toutes les informations sur le Fabricant de matériel électronique Antares Diffusion qui ce trouve au 185 D Rue Louise Labbé, 69970 Chaponnay (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (46)
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Dépannage rapide et efficace pour le réglage de mon récepteur satellite camping car
Super réactif ! Merci à toute l équipe vous nous avez sauvé !
Face à un problème de non compatibilité entre la batterie Lithium Super B et le chargeur secteur de batterie CB516 installée sur notre camping car, Monsieur Damiens Berthalin (Directeur Commercial d'Antares Diffusion) a permis de résoudre notre situation épineuse. Ce résultat est issu de sa maitrise technique qu'il a du matériel qu'il distribue, et la persévérance de ses contacts et transmissions d'informations avec l' installateur concerné par la modification. Je recommande vivement la Société Antares diffusion au travers de Monsieur Berthalin que je remercie beaucoup.
Super accueil et à l'écoute du client
Un immense merci à Bryan pour ses conseils pour l achat d une alarme au salon de Mulhouse. Merci pour sa disponibilité et sa sympathie.
Merci à Kévin de nous avoir dépanné par téléphone pour reconnecter l’antenne 4G, il a été très efficace et très professionnel. Merci encore
Une équipe très professionnelle, disponible et réactive. Je recommande !
Bonjour Je cherche une solution pour enlever l'économiseur d'energie au niveau du son téléviseur Merci
Équipe génial ,sav toujours réactif .
Des gens professionnels et disponibles, Très réactifs et compétents merci pour l accueil
Service technique disponible et efficace
Nous avons eu plusieurs contacts téléphoniques avec Kevin pour un problème de réception Tv en Espagne via le modem Antarion 4gfit. Très professionnel et à l’écoute, et ça a fonctionné après quelques manipulations !
Le Top du Service avec le Sérieux ! Bravo aux equipes
Toujours dispo, Merci à toutes l équipe. (Rappel : Ouvert au Pro)
Nous avons été invités pour une journée d'informations chez Hunyvers Sublet et notre intervenant était Corentin. Il a été parfait dans ses informations et explications. Nous avons eu toutes les réponses souhaitées. Merci Corentin pour cette journée riche en échanges qui va déboucher très certainement sur des achats....
Bonjour nous sommes allez chez Hunyver Sublet pour de la formation et des démos , nous avons eu la chance d'avoir CORENTIN comme interlocuteur C'était parfait 👍😀 très bonne explications et conseils du coup nous allons acheter une batterie Ecoflow et une Alarme Detect . Bonne fin de journée. Mr BESNIER
Sur mon CC Hymer de 2022 le concessionnaire m'avait monté 1 smart tv, 1 convertisseur 2kw, 2 panneaux solaires, 1 régulateur solaire et 1 antenne 4G/wifi. 1er problème avec le régulateur solaire sur lequel l'afficheur Antarion ne fonctionne pas, leur réponse a été : le numero de série du régulateur fait qu'il est incompatible avec l'afficheur ! résultat des courses j'ai remplacé le régulateur pour un Victron bluetooth et 160€ dépensés en plus et un régulateur Antarion à jeter au fond d'un placard... 2ème problème avec la smart tv qui n'accepte pas de me connecter à NordVPN après plusieurs échanges de mails, plusieurs appels téléphoniques pour assistance technique une dame m'envoie bouler m'enjoignant à passer par le concessionnaire en prétextant qu'ils ne peuvent mettre un technicien à disposition d'un client ! Pour moi cette marque est à fuir et je doute même qu'ils aient du personnel technique compétent.
Quand on distribue du bon matériel avec de fausses affirmations, le résultat est un client mécontent. Application Android pour panneau solaire : Même pas en téléchargement sur le site... Il faut chercher sur Play Google et trouver une version daubée qui ne fonctionne pas. Les grands techniciens disent qu'il faut revenir à la version précédant la 1.3.11. Oui mais elle n'est disponible nulle part. Résultat avec un régulateur planqué sous la banquette, allez donc savoir si le panneau fonctionne.
Nous sommes passés pour un problème de réception de notre antenne et avons été super bien reçu par la responsable, qui grâce à ses conseils, nous a permis de pouvoir bénéficier de notre télévision. Merci encore pour son professionnalisme.
Super équipe très professionnelle, merci particulier à Quentin qui s'occupe de mon secteur, bonnes fêtes de fin d'année à vous tous et bon déménagement
Renseignements SAV au top, dans la minute, un modèle d'efficacité. Merci encore
Super réponse du SAV concernant une installation pré-existance et potentielle, merci de leur patience !
Antenne automatique ANTARION encore en panne . Cette fois , il s'agirait d'un problème de courroie. Matériel peu fiable dont je m'aperçois au final qu'il est MADE IN TURKEY alors qu'on m'avait laissé entendre qu'il s'agissait d'un produit Européen. La prochaine fois j'achète Français.
J'ai pris contact avec le SAV au sujet de mon antenne GC+6 connect pour la connection sur mon portable , réaction en moin de 30 minutes, une très très rapide réponse chaleureuse ,il mon expliqué, et le principe et simple, je recommande fortement se fournisseur une équipe formidable. Chapeau bas à tout le monde.bravo. 👍👌
Une équipe très dynamique et très à l'écoute de ses clients. Les dernières antennes connectées sont au top. Bravo !
Pas satisfait. J'ai un problème avec l'Antenne Antarion G+. Je voudrais poser une question, mais il n'y a pas d'adresse email. Pas contact possible.
Très bonne équipe professionnelle et très sympathique . Au top !
. le pointeur cp75 étant obsolète (acheté il y a 3 ans). j'ai attendu le cp +75/85 1mois. il arrive, je le mets en place, ça ne se cale pas sur le satellite.on me conseil de télécharger sur une clé usb: la mise à jour et de coller ça dans le pointeur. je m'exécute, sans plus de résultat. antares me conseil de vérifier le cable d'antenne entre la parabole et le pointeur, je contact un pro qui démonte l'antenne, le cable à l'intérieur est nickel. je décide d'expédier le pointeur chez le concessionnaire qui me l'a vendu afin qu'il me ramène un autre. manque de chance, antarès est en rupture de stock,il faut attendre. je demande à ce qu'on me dépanne ce pointeur rapidement,étant donné que je suis en instance de départ vers le danemark pour un mois, finalement,je me rend à l'évidence que je n'aurai jamais cette pièce à temps, je part une nouvelle fois sans télé, car malheureusement, en 3 ans,c'est la 3em fois. par contre cette fois ci ,une fois que j'aurai récupéré le pointeur, je mets tout ce merdier en vente sur le bon coin, je ne veux plus en entendre parler
Pas de contact possible , même pas de liste de détaillants sur le site , évitez les produits antarion , j'ai besoin d'un pointeur pour une sat automatique mais vais choisir dans une autre marque.
cet établissement est a éviter, car il n'est jamais possible d'avoir un avis technique. Il faut toujours passer par le concessionnaire. J'ai un équipement parabolique ANTARTION G5 depuis 2 ans, il n'a jamais réellement fonctionné, mon CC date de Décembre 2014, en Janvier 2015 en sejour au Portugal panne de pointeur !!!!! J'ai appeler ANTARES DIFFUSION (accueil peu agréable et appelez votre concessionnaire) évidemment pas de solution immédiate, donc réparation à notre retour en MAI 2015. Nouveau départ en Décembre 2015 pour L'Espagne, vers mi Janvier nouvelle panne d'antenne cette fois(se lève et stop) même pas la peine d'appeler ANTARES, nouvelle réparation Mai 2016 ( dépose - envoi en SAV 3 semaines -repose). Septembre 2016 court voyage de 15 jours Oh! miracle elle fonctionne!!!!!!!!!! Décembre 2016, Nouveau séjour en Espagne pour 5 mois environs. Déjà depuis le 19 Décembre ça ne fonctionne plus!!!!!!!!!! Il va falloir attendre 5 mois pour un SAV couteux à chaque fois (300 km A et R avec CC + 600 km A et R avec voiture) Mon concessionnaire fait ce qu'il peut avec beaucoup de professionnalisme, mais est obligé de se conformer au système verrouillé de cette société. Alors un conseil : Allez voir ailleurs. vous y trouverez un SAV et un acceuil.
Bonjour Ne mérite meme pas une étoile mais pour publier un avis il faut au moins en mettre une!! dommage... n' essayez pas de téléphoner ils vous enverront sur les roses. Personnel très antipathique surtout à l'accueil de toutes manières vous n'irez pas plus loin, aucun moyens d'obtenir quelques renseignements que se soit même pour un détail sur le mode d'emploi. en gros passez votre chemin.
Félicitations pour la rapidité avec laquelle vous avez procédé à l'échange de mon appareil